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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une très bonne expérience avec ce site, très réactif, prix raisonnable, envoi rapide et soigné, je recommande fortement. Plusieurs personnes de mon entourage commande maintenant ici. Et personne de dé... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé une coque de retroviseur kadjar 2017 , pleinement satisfait car je l'ai reçue très rapidement, le prix est correct , et le produit parfait .je recommande ce site.merci beaucoup

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

j'ai payé le prix fort pour un pare choc de qualité supérieur qui devait être apprêté de marque prasco, j'ai reçu une pâle copie chinoise (tong yang) de très piètre qualité que j'ai dû retoucher pou... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je vis en France. Tout s'est parfaitement passé. Commande simple, livraison rapide, paquet bien emballé, prix très attractif/compétitif et le produit est identique à l'original. Achat de 2 optiques ar... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Carrosserieonderdelen leverancier

Geschreven door het bedrijf

KIAUTO.FR est le leader du e-commerce de pièces automobiles. Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile. Retrouvez plus de 60.000 références de pièces neuves de qualité d’origine aux meilleurs prix : Carrosserie, Rétroviseurs, Éclairage, Vitrage etc. Toutes nos pièces sont homologuées et certifiées. Bénéficier d'une livraison express pour toutes nos commandes sans minimum d'achat. Notre philosophie : La satisfaction de nos clients. KIAUTO.FR s'emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service. Une équipe de professionnels d’expériences est à votre service pour répondre à toutes vos questions et partager leurs connaissances pour faciliter vos achats. Facile d'utilisation, vous pouvez réaliser vos achats rapidement depuis votre téléphone, ordinateur, tablette etc. Vos achats sur KIAUTO.FR sont sécurisés. Nous vous offrons deux modes de paiement : Carte bancaire ou Paypal.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pièces de qualité adaptable

Pièces de qualité adaptable, tombent parfois très bien mais parfois bof. Présentent régulièrement des défauts, petites griffures, apprêt qui bulle. Le sav est très moyen, demandent toujours plus de photos pour peu de solution. Je n'ai même pas eu de réponse à mon dernier mail. Retour à la charge du client mais avec leurs conditions. Je me tourne de plus en plus vers un autre site qui fournit le même type de pièces mais avec moins de problème et un sav très réactif et agréable

17 april 2026
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Antwoord van kiauto.fr

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction.
Les défauts que vous mentionnez ne correspondent pas au niveau de qualité que nous souhaitons garantir. Concernant le service après-vente, notre objectif est de traiter chaque demande avec sérieux, ce qui peut parfois nécessiter des éléments complémentaires comme des photos afin d’analyser précisément la situation et proposer une solution adaptée.

En revanche, l’absence de réponse à votre dernier mail n’est pas normale et nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous vous invitons à nous recontacter en précisant votre demande afin que nous puissions reprendre votre dossier en priorité et vous apporter une solution rapide.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir regagner votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Kiauto.fr

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top ( qualité

Top ( qualité , livraison ) …..!!

21 april 2026
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre commande.
L’équipe Kiauto.fr

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une très bonne expérience avec ce site

Une très bonne expérience avec ce site, très réactif, prix raisonnable, envoi rapide et soigné, je recommande fortement. Plusieurs personnes de mon entourage commande maintenant ici. Et personne de déçu pour le moment.

30 maart 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr

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Plusieurs commandes effectuées jamais…

Plusieurs commandes effectuées jamais souci envoie rapide

4 april 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible et vos retours nous encouragent à continuer.
Le équipe Kiauto.fr

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J'ai commandé une coque de retroviseur…

J'ai commandé une coque de retroviseur kadjar 2017 , pleinement satisfait car je l'ai reçue très rapidement, le prix est correct , et le produit parfait .je recommande ce site.merci beaucoup

1 april 2026
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Bonjour,
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Le équipe Kiauto.fr

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J'ai commandé une coque rétroviseur…

J'ai commandé une coque rétroviseur pour Citroën berlingo b9 2018 ,il est parfait 👍

13 april 2026
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Bonjour,
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait 👍

Parfait 👍
Bonsoir produits, excellent rapport qualité prix 👍
Envoi rapide et soigné 👋
Je recommande Kiauto

16 april 2026
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Bonjour,
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trés bien

trés bien , rapide

18 april 2025
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Bonjour,je suis satisfait des articles

Bonjour,je suis satisfait des articles, prix correct pour mon vieux véhicule. Pas de casse, colis bien emballé. CDL

18 april 2026
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livraison un peut longue

livraison un peut longue

17 april 2026
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison rencontré.

Après vérification, votre commande passée le 13/04 a bien été expédiée dès le 14/04 depuis nos entrepôts. Le retard de deux jours est malheureusement lié au transporteur, indépendant de notre volonté.

Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.

Cordialement,
L’équipe Kiauto.fr

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pare-brise reçu avec une fêlure interne…

Pare-brise reçu avec une fêlure interne invisible à la réception (commande n°668431F). La pièce s'est brisée en deux à la première manipulation.
Kiauto refuse tout remboursement au motif que je n'ai pas signalé le problème dans les 24h. Problème : un défaut invisible à la réception est un vice caché au sens de l'article 1641 du Code civil — leur délai contractuel est légalement inopposable. Je le leur ai démontré par écrit avec les articles de loi. Ils ont ignoré les arguments et proposé 20% de geste commercial.
J'ai dû saisir le médiateur de la consommation, signaler à la DGCCRF via SignalConso, et engager une procédure de chargeback bancaire.
À éviter si vous avez besoin d'un SAV sérieux.

16 april 2026
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pare-chocs clio 3

pare-chocs arrière de clio 3 monté sans problème.

14 april 2026
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Vous êtes les meilleurs

Vous êtes les meilleurs. Merci

17 april 2026
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Bonjour,
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Envoi rapide.

9 april 2026
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Vraiment parfait

Vraiment parfait ! Très satisfait.

16 april 2026
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Tout c'est bien passé

Tout c'est bien passé, merci

15 april 2026
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Bonjour,
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pare choc de mauvaise qualité

j'ai payé le prix fort pour un pare choc de qualité supérieur qui devait être apprêté de marque prasco, j'ai reçu une pâle copie chinoise (tong yang) de très piètre qualité que j'ai dû retoucher pour pouvoir l'adapter et avoir une finition correct.
un pare choc de cette marque adaptable se vends ailleurs au quart du prix que j'ai payé

8 april 2026
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Je suis un client pro et je vous mets…

Je suis un client pro et je vous mets cette note à cause de vos transporteurs, j'attends des pièces depuis plusieurs jours et il ne me livre pas à l'adresse demandée; je vais devoir courir pour récupérer mon colis dans un point relais!!! vous venez de perdre un client régulier

15 april 2026
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