Artikel was prima/mooi, helaas te groot. Terugzending: begon al met geen bevestigingmail. Dan blijkt dat het helemaal terug naar Zweden gaat. Tussendoor( van aankomst in Duitsland) hoor je niets. Twe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kleding en verzending prima,maar 2,9euro vragen voor een retour artikel is ronduit triest...
Hele fijne website om te kopen. Achteraf betaling mogelijk erg fijn. Ruime keuze van 60 dagen om te retourneren dus gewoon super fijn allemaal.
Ideaal dat je je pakketje met budbee kan laten bezorgen en retour kan sturen. Het enige wat ik wel vervelend vind, is dat het zo lang duurt, voordat je pakketje verwerkt is in je retour gegevens. Va... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kids Brand Store is de grootste online kledingwinkel voor jongeren in heel Scandinavië. Ons assortiment bestaat uit toonaangevende merken en evolueert voortdurend om altijd relevant, uniek en exclusief te zijn. Sinds de start in 2011 is het ons doel geweest om constant beter te worden in wat we doen, altijd nieuwsgierig te blijven en een fijne klantenservice te bieden. Vandaag de dag zijn we de marktleider in onze niche branche en onze reis gaat voort, zodat je als klant een inspirerende en vlotte ervaring zult hebben, elke keer weer dat je bij ons shopt. Kids Brand Store – Original Teen Fashion
Contactgegevens
Örjansgränd 31, 72132, Västerås, Zweden
- info@kidsbrandstore.nl
- kidsbrandstore.nl
3,6
Gemiddeld
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gewoon prima
11 december 2024
Mooie jas en snelle levering!
9 december 2024
Lange levertijd. Slechte communicatie daarover.
Bij de bestelling werd aangeven dat levering binnen 1-3 werkdagen zou zijn. 1 week later nog niets ontvangen en ook geen verwachte leveringsdatum. Geen aanrader dus als je voor een bepaalde datum iets nodig bent en dacht ruim besteld te hebben.
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kids Brand Store
Hi and thanks for your feedback,
We apologize that it took a long time for your delivery to reach you. I can see that you have received your package now. Hope you were happy with your order.
Leuke knekkies
Dit keer Knekkies besteld. Ruime keus en goede prijs. Levering was ondanks Sinterklaastijd goed.
25 november 2024
Prima winkel
Ik heb mijn bestelling netjes ontvangen en mijn retourzending is ook netjes afgehandeld.
24 november 2024
Mijn retour is niet verwerkt en nu…
Mijn retour is niet verwerkt en nu krijg ik een herinnering van klarna.
22 november 2024
Antwoord van Kids Brand Store
Hello Ivo and thank you for your feedback
We took care of your return last week. You can always report your return to Klarna and they will paus your invoice until the return is taken cared of. Then you do not have to worry about any reminder fees.
Best regards Kids Brand Store
Goede en snelle service en snelle…
Goede en snelle service en snelle levering via budbee
24 november 2024
Ik heb vorige week woensdag een…
Ik heb vorige week woensdag een bestelling geplaatst en nog steeds niks.
Ik bestel hier nooit meer iets, wat ergerlijk dit.
11 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kids Brand Store
Hello Ilse. Thank you for your feedback even though I cannot respond to it as you have not provided any information that helps us understand who you are and what happened. Without contact information it is difficult for us to try to help you and respond to your feedback. If you change your mind, you are welcome to contact our customer support and we will do everything we can to help you
Whoever you are, we wish you a good day and a Happy New Year. Kids Brand Store
Snelle levering.
Snelle levering.
Zeer fijn is het als bij de producten, de afmetingen staan van het model...bv 1.60 m lang en draagt.....
24 november 2024
Snelle levering
Snelle levering. Het juiste artikel werd verstuurd. Hele correcte afhandeling. Dank.
23 november 2024
Retour na 3 weken nog niet verwerkt
Retour na 3 weken nog niet verwerkt. Klarna blijft vragen om betaling echt heel vervelend.
17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kids Brand Store
Hello and thank you for your feedback. We are sorry and apologize if you are having problems with your return. Since you have not provided any information, we cannot respond to your review and are not able to help you with your problem. We kindly ask you to get back to our customer service so that we have a reasonable chance to help you with your return and refund.
https://kidsbrandstore.nl/page/neem-contact-met-ons-op
We wish you a Merry Christmas
Ze helpen je goed en gelijk een feedback
22 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.