We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 206 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel klanten ervoeren problemen met de producten, die vaak niet overeenkwamen met de beschrijvingen op de website en van lage kwaliteit bleken te zijn, vaak afkomstig uit China. Bestellingen kwamen vaak niet aan, of waren incompleet, en de levertijden waren aanzienlijk langer dan beloofd, soms zelfs maanden. De klantenservice reageerde zelden op e-mails en telefoontjes, wat leidde tot frustratie bij het proberen te annuleren of problemen op te lossen. De website zelf werd als onduidelijk ervaren, met reviews die niet representatief leken en kortingen die niet aan de verwachtingen voldeden, en het bleek vaak om een dropshippingbedrijf te gaan. Sommige mensen waren echter tevreden met hun bestelling, die op tijd aankwam en aan de verwachtingen voldeed, soms zelfs binnen een week.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de producten, die vaak worden omschreven als van lage kwaliteit en... Toon meer

Order

Mensen melden negatieve ervaringen met hun bestellingen, waarbij velen aangeven dat ze hun bestelde en... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen melden dat bestellingen nooit... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun teleurstelling over de reactietijd, waarbij velen melden dat er niet wordt gereageerd... Toon meer

Website

Klanten uiten hun teleurstelling over de website, die er vaak professioneel en betrouwbaar uitziet, maar... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Producten komen niet overeen met de beschrijving. De reviews op de website zijn dus ook niet correct. Er wordt geschreven over 'juist speelgoed met educatieve waarde' maar komt rechtstreeks uit Chin... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een oplichterij! Je verwacht een degelijk product en de verwachtingen zijn hoog gezien de website en uitstraling van Kidzly. Echter krijg je het product vanuit China en kun je er lang op wachte... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is een oplichters webshop die droptshipt. Artikelen worden verkocht als ‘duurzaam’ ‘veilig’ ‘kwaliteitsmateriaal’ ‘montessori’, maar blijken uit China verstuurd te worden en een omgekeerde afbeeld... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eind oktober bestelling geplaatst. Ik kreeg geen bevestiging. Diverse mails gestuurd waarop ik na een tijdje nietszeggende reacties kreeg. De bestelling annuleren was niet mogelijk want het artikel w... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

342 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(342)

338 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst

Bestelling geplaatst, wel mail gehad dat die verzonden is maar geen track&trace en geen reactie van het bedrijf. Niks kopen dus!

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 22 oktober ene bestelling geplaatst

Op 22 oktober ene bestelling geplaatst. Ik heb tot nu toe 3 mailtjes gekregen dat het binnenklort verzonden wordt maar nog geen track en trace of scheonen ontvangen. Gemaild en gebeld, geen reactie. Niks kopen het zijn OPLICHTERS eerste klas.

Bestelling #32969 (oktober 22, 2025)
LED Light Twee-Wielige Rolschaatsen voor Kinderen - Lichtroze, 34 LED Light Twee-Wielige Rolschaatsen voor Kinderen - Lichtroze, 34

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helemaal geen ster!

Helemaal geen ster!
Het ziet er allemaal heel erg belovend uit!
Ik had het pakketje allang moeten ontvangen en heb helaas niet naar de reviews gekeken!
Bestel hier dus niets!

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Ik heb nooit een product ontvangen, en op emails word niet geantwoord. Absolute oplichters dit bedrijf, bestel hier NOOIT!!!

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Niet bestellen bij kidzly

Ik heb op 13/10/25 een bestelling geplaatst. Inmiddels al 2 x gemaild waar deze bestelling dan blijft. Geen enkele reactie. Laat staan de bestelling. Ga hier nooit meer wat bestellen en kan het absoluut niet aanraden. Met de post raakt er wel eens wat kwijt. Zelf met een eigen pakket onlangs nog meegemaakt. Daar kan alleen de postbezorger wat aan doen. Maar niet eens reageren op mails vind ik echt niet kunnen. Wat mij betreft totaal onbetrouwbaar zo’n organisatie.

Edit: pakket is vandaag gekomen, maar geen track and trace gehad zoals beloofd (ook niet in de spam) en nog steeds geen reactie op mijn mails gehad.

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam!

Scam!! Mij laten vangen bij bestellen en nooit iets ontvangen!

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst

Bestelling geplaatst, meerdere mails gekregen dat het onderweg is maar nooit aangekomen. Contact gezocht met hun maar nooit een reactie gehad.
Pure oplichterij.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frauduleuze website

Frauduleuze website. Ik heb op 13 oktober een bestelling geplaatst, maar deze nooit ontvangen en ook geen enkele trackinginformatie gekregen. Ik heb ze drie keer gemaild en vandaag gebeld, waarbij ik een voicemail heb achtergelaten, maar tot nu toe geen enkele reactie ontvangen. Mijn kind is erg teleurgesteld, want ze wachtte op haar speelgoed voor haar verjaardag, maar dat is nooit aangekomen. Ik raad deze frauduleuze website absoluut niet aan.

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cadeau besteld nu ruim 3 weken geleden

Cadeau besteld nu ruim 3 weken geleden! Wel een mail met ontvangst en dat het eraan komt, daarna radio stilte. Geen reactie op mails. Of telefoontje. Schandalig, dit cadeau was bedoeld voor een ernstig ziek kindje wat momenteel in het ziekenhuis verblijft! Geld weg waarschijnlijk... dat het in deze tijd nog kan bestaan!

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters.

Ik heb begin deze maand een bestelling geplaatst. Niets ontvangen. Geen enkele reactie gekregen op 3 mails. De website ziet er fantastisch uit en de daarop geplaatste reviews ook. Ik had ook nog gekeken op Google of het een betrouwbare webwinkel was en op dat moment geen negatieve reviews gezien. Het is maar hoe je zoekt denk ik. Niets bestellen hier.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product ontvangen

Ik heb mijn product binnen een week gekregen. Ik maakte me zorgen gezien de reviews en heb toen gemaild. Ik kreeg geen antwoord hierop, maar mijn bestelling is wel goed aangekomen vandaag en was prima verpakt. Als je goed op de website kijkt staat er vermeld dat het in Polen zit (ik had zelf niet goed genoeg gekeken), kans is dus groot dat het een dropshipper is, maar ik heb gekregen wat ik heb besteld en binnen een week, dus ben redelijk tevreden. Ik kreeg naderhand ook nog een reactie op mijn bericht, ze geven aan dat ze proberen de klanttevredenheid te verbeteren.

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absoluut niet tevreden

Eindelijk kreeg ik antwoord met flauwe verontschuldigingen en uiteraard véél te laat om nog iets te kunnen ondernemen. 6 dagen na ontvangst van het pakket heb ik ze gemaild dat ik de kwaliteit niet okee vond en dus wou retourneren binnen de 30 dagen. Ze waren natuurlijk zo clever om pas na bijna een maand te reageren en zo konden zeggen dat ik te laat was. Het levert hen in ieder geval maar 1 ster op, nog teveel, en alweer een slechte review bij Truspilot.

12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer