We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 206 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel klanten ervoeren problemen met de producten, die vaak niet overeenkwamen met de beschrijvingen op de website en van lage kwaliteit bleken te zijn, vaak afkomstig uit China. Bestellingen kwamen vaak niet aan, of waren incompleet, en de levertijden waren aanzienlijk langer dan beloofd, soms zelfs maanden. De klantenservice reageerde zelden op e-mails en telefoontjes, wat leidde tot frustratie bij het proberen te annuleren of problemen op te lossen. De website zelf werd als onduidelijk ervaren, met reviews die niet representatief leken en kortingen die niet aan de verwachtingen voldeden, en het bleek vaak om een dropshippingbedrijf te gaan. Sommige mensen waren echter tevreden met hun bestelling, die op tijd aankwam en aan de verwachtingen voldeed, soms zelfs binnen een week.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten uiten hun ontevredenheid over de producten, die vaak worden omschreven als van lage kwaliteit en... Toon meer

Order

Mensen melden negatieve ervaringen met hun bestellingen, waarbij velen aangeven dat ze hun bestelde en... Toon meer

Delivery service

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de bezorgservice, waarbij velen melden dat bestellingen nooit... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun teleurstelling over de reactietijd, waarbij velen melden dat er niet wordt gereageerd... Toon meer

Website

Klanten uiten hun teleurstelling over de website, die er vaak professioneel en betrouwbaar uitziet, maar... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Producten komen niet overeen met de beschrijving. De reviews op de website zijn dus ook niet correct. Er wordt geschreven over 'juist speelgoed met educatieve waarde' maar komt rechtstreeks uit Chin... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een oplichterij! Je verwacht een degelijk product en de verwachtingen zijn hoog gezien de website en uitstraling van Kidzly. Echter krijg je het product vanuit China en kun je er lang op wachte... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dit is een oplichters webshop die droptshipt. Artikelen worden verkocht als ‘duurzaam’ ‘veilig’ ‘kwaliteitsmateriaal’ ‘montessori’, maar blijken uit China verstuurd te worden en een omgekeerde afbeeld... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eind oktober bestelling geplaatst. Ik kreeg geen bevestiging. Diverse mails gestuurd waarop ik na een tijdje nietszeggende reacties kreeg. De bestelling annuleren was niet mogelijk want het artikel w... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

344 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(344)

340 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toen ik de recensies las dacht ik…

Toen ik de recensies las dacht ik ...... maar ik heb toch me pakketje binnen gekregen. Wel bijna 2 weken later. Het is zeker een product van alie of temu dus beter gewoon zelf daar bestellen.

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Speelgoed besteld

Speelgoed besteld. Levertijd veel langer dan aangegeven. Contact via telefoon met bedrijf niet mogelijk. Op mail wordt niet gereageerd. Uiteindelijk aangekomen maar verpakking beschadigd/ingedeukt.

12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Let op! Dit zijn oplichters. Berschernstrips besteld.. geen bevestiging ontvangen, word nergens op gereageerd maar wel geld van mijn bankrekening afgeschreven 🥲

11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen bestelbevestiging gehad, wel geleverd

Afgelopen week een rugtas besteld nadat dochter deze graag wilde hebben en hij precies voldeed aan de wensen qua kleur + waterdicht. In de haast niet gekeken naar reviews van deze website. Achteraf waren deze niet erg positief. Ik had direct betaald maar ontving geen bestelbevestiging. Daardoor ook angst dat de bestel niet zou komen. Vandaag is de tas alsnog zo der enige aankondiging geleverd. Ziet er ook uit zoals het plaatje. Toch zou het fijn zijn als er wel een bestelbevestiging en verzend info wordt verstuurd aan de koper.

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!!

Bestelling geplaatst en betaald maar nooit een bevestiging ontvangen of elk ander bericht. Echt oplichters dus! Meerdere mails gestuurd nergens een reactie op gehad.

28 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestel hier niet!!!

Bestel hier niet! Drop shipping oplichters! Heb 15 Augustus 2 artikels besteld in de veronderstelling dat dit een plaatselijke webshop is, direct daarna een mail dat de betaling in orde is en de dag erna een mail dat het onderweg was. Ondertussen heb ik na meerdere mails en geen reactie hierop mijn goederen gisteren ontvangen. het is geleverd is een chinees gelabeld plastic zakje en de goederen en verpakking zijn volledig stuk. Weeral een mail gestuurd maar zoals te verwachten geen reactie... Kan fluiten naar mijn centen denk ...
Deze site moet van het internet gehaald worden!

6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb ook vorige week laten weten dat…

Ik heb ook vorige week laten weten dat van de drie 1 bestelling bezorgd was.

de andere twee zijn ook met een paar dagen ertussen ook bezorgd.
Moet dus wel dit ook melden.
Kwaliteit is een ander verhaal.

Goedkope materiaal en weet nu al dat ik er veel te veel voor heb betaald.

6 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niet

Koop hier niet. Terugsturen onmogelijk. Telefoonnummer is antwoord bandje met info. Mail 6 x wordt niet op gereageerd.
Artikelen zijn chinese troep met alleen verpakking en uitleg in het chinees. De heldt van mijn bestelling was beschadigd maar ik krijg geen kontakt.

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb al een week geleden besteld en nog…

Heb al een week geleden besteld en nog niks ontvangen en ook geen bevesrifingmail.
Het is een bedrieger dus! Gelukkig maar 20€ besteld. Ik ga morgen naar de politie om aangifte te doen en inmiddels al bij iDeal een mail gestuurd en wacht op hun reactie.
Onmenselijke oplichters en er is geen ene toezichthouder om ze te stoppen.

1 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Late onvangst

Ik was gehaast met bestellen en las naderhand de reviews. Hierdoor dacht ik dat het bestelde niet zo komen, want ook ik kreeg snel bericht dat het onderweg was. Maar kreeg geen verdere informatie over wanneer ik het kon verwachten etc. Ik had het al afgeschreven en elders gekocht. Tot mijn verbazing ging vandaag de bel en kon ik het bestelde alsnog in ontvangst nemen. Het heeft zeker anderhalve week geduurd, afhankelijk waar het vandaan moet komen is dat lang of kort. Ervanuitgaande dat ik bij een Nederlands bedrijf bestelde vind ik het lang, zeker ook dat er verder geen update over de levering was. Dat kan dus absoluut beter, maar heb wel het gewenste artikel ontvangen.

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VERMIJDEN

Ik heb een babytuigje besteld dat nooit is aangekomen.
Geen verzendbevestiging, geen trackingnummer, niets.
Twee mails gestuurd en gebeld vooraleer ik eindelijk een antwoord kreeg. Uiteindelijk zeiden ze dat het zogezegd in mijn brievenbus geleverd was (onmogelijk gezien de grootte, maar soit).
Voor een klacht moest ik via hun koerier (Colis Privé) gaan, die mij om een verklaring op eer vroeg voor mijn “Aliexpress”-pakket… en daarna niets meer gehoord. 20€ gewoon kwijt.
Kortom: een Chinese dropshippingsite die zich voordoet als Belgisch, met een klantenservice die niet bestaat. VERMIJDEN!

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld, nooit ontvangen!

Bestelling geplaatst maar nooit ontvangen! Meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via de mail en het telefoonnummer op de website, maar op beide geen antwoord gehad! Weg geld.

23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik plaatste een bestelling via de website kidzly.nl

Ik plaatste een bestelling via de website. Kreeg een onmiddellijk een mail van de ontvangst van betaling. Direct erna een mail dat het pakket onderweg was, vond ik al vreemd aangezien ik ‘s avonds bestelde en er hoogstwaarschijnlijk niemand aan het werk was, al zeker de post niet.
Ondertussen zijn we 17 dagen verder, waarin nog niets geleverd werd.
Er werd reeds meermaals gemaild. Geen antwoord. Van het info-nummer krijg je een voicemail en is er doorververwijzing naar de e-mail, waar dus NIKS mee gebeurd! Ik volg alle reviews die vooraf gaan.

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenlijk 0 sterren.

Eigenlijk 0 sterren.
Wat een troep die magnetische bouwblokken (de reviews op de site waren erg goed....) Nu ik het terug wil sturen lukt mij dit niet. Geen reactie op mijn klacht. Ik ben bang dan ik naar mijn geld moet fluiten.

Mijn fout dat ik deze site niet eerder tegen kwam/ heb opgezocht. Dat ga ik zeker een volgende keer doen!

16 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Toch ontvangen

Vorige week een review geschreven dat het onbetrouwbaar was en ik geen contact kon krijgen maar nu toch ontvangen, dat moet ik toch eerlijk toegeven. Het speelgoed is van slechte kwaliteit maar had exact hetzelfde via bol.com besteld en 15 euro duurder en de kwaliteit was ook slecht.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket beschadigd ontvangen

Pakket beschadigd ontvangen. Delen tekort.
Geen reactie op mails waarin ik een retourlabel vroeg.
Als je de klantenservice belt, krijg je een voicemail die zegt dat je een e-mail moet sturen. Waarop ze dus niet reageren.
Speelgoed staat aangeprezen als kwalitatief en opvoedkundig, maar is chinese brol.
Zéér ontgoocheld

8 augustus 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer