kind.com Reviews 

Sehr geehrte Damen und Herrn,
ich bin seit 2016 Kunde im Bereich Hörgeräteakustik und immer sehr zufrieden mit Ihren Leistungen und Ihrem Service. Damals erhielt ich ein 31-seitiges Service- und Terminheft, in dem neben den allgemeinen Hörgerätedaten der Service-Check und die Termine beim HNO sowie Notizen eingetragen werden konnten. Die Gestaltung des Heftes fand ich gelungen. Später wurde das Heft auf 10 Seiten reduziert, in dem zu den Hörgerätedaten nur noch der Service-Check aufgeführt ist. Zur jetzigen Zeit wurde das Serviceheft ganz abgeschafft mit dem Hinweis auf ihre App.
Abgesehen davon, dass wohl ein Teil der Kunden Probleme mit der App haben könnte, empfinde ich die Abschaffung des Servicehefts eher als Rückschritt im Service. Mir ist damit die Möglichkeit genommen, meine Check-Termine, die Reparaturarbeiten und gegebenenfalls meine HNO-Termine sowie Notizen ohne Aufwand nachzuschlagen.
Ich wünsche mir, dass das Service- und Terminheft wieder eingeführt wird, um nicht jedesmal zeitaufwendig die App zu bemühen.
Der sonstige Service und die Leistungen sind vorbildlich, das Personal ist sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Insofern sind 4,5 Sterne angebracht.

Also ich fühle mich bei KIND gut aufgehoben,weil ich vorher bei Audibene Partner war,und das war Katastrophe.Und wenn man sich mit der Problematik Hörgeräte befasst,bewirbt jeder sein Produkt als das Beste.Ich habe mich für KIND entschieden,weil ich für mich das Beste Preisleistungsverhältnis erkannt habe.
Desweiteren sind die Öffnungszeiten Kundenfreundlich.
Ich bin seit ca 12 Monaten Träger der Kindvaro 3D00 und bin sehr zufrieden.

Hallo
War gestern in Olpe zu Neueröffnung alles sehr schön und modern geworden. Natürlich war der Service wieder einmal perfekt. Wie immer wurde mir sofort und unkompliziert geholfen. Nach einer halben Stunde funktionierte mein Hörgerät wieder perfekt. Danke ans Team

in der Filiale In Hannover, Engelbosteloer Damm erfärt man eine sehr gute kompetente Beratung duch Frau Rust und Herrn Fluegel!

Ihre Mitarbeiterin und Ihr Mitarbeiter informieren sehr ausführlich und nehmen sich viel Zeit für den Kunden!

Freundlichkeit ist stets gegeben!

Dafür die beste Bewertung 5 Sterne!

Ich habe Hörgeräte verschrieben bekommen und bin zu Kind (Bahnhofstraße 25 in Gelsenkirchen) gegangen.

Meine Kundenberaterin, Frau Hänsch, hat mir alles umfassend erklärt und mich super beraten!

Sogar die Probleme mit meiner Krankenkasse konnte sie durch einen Anruf lösen (meine Kasse hatte erst beide Hörgeräte abgelehnt - nach Einspruch haben sie eines übernommen). Nach dem Anruf von Frau Hänsch haben sie letztendlich beide Hörgeräte genehmigt. Ich kann nur sagen: Besser geht's nicht!

Sehr freundlich und kompetent;
gut organisiert,
keine Wartezeit

Ich trage seit ca. 1,5 Jahren ein Hörgerät und habe mich aufgrund des vernünftigen Preis-Leistungsverhältnisses und vermutlich auch beeinflusst durch Werbung für die Firma Kind entschieden. Mittlerweile bin ich ernüchtert: Es dauerte wochenlang, bis ich ein zuverlässig funktionierendes Gerät bekam, zunächst gab es immer wieder Probleme mit der Bluetooth Verbindung zu meinem Handy, so dass ich die Lautstärke nicht regulieren konnte. Nun ist nach 16 Monaten das Starkey Ladegerät defekt, die Garantie schon abgelaufen. Kind bietet mir für 179,- Euro Ersatz (inkl. Powerbank). Im Internet kostet das gleiche Gerät bei einem anderen Händler 139,-Euro. Hinzu kommt, dass sich für unsere örtliche Kind Filiale offenbar seit Jahren keine Leitung finden lässt. Kind schickt sogenannte Springer, die meist nicht lange bleiben. Ich kann also kein Vertrauensverhältnis aufbauen. Leider erhalte ich als Kassenpatient nur alle sechs Jahre eine Förderung, werde also noch eine Weile mit dem Kind im Ohr unterwegs sein.

Habe seit einigen Monaten ein Hörgerät von Kind, in letzter Zeit gab es Probleme mit der Elektronik. Vorige Woche konnte ich nur noch ein Hörgerät mit der App regulieren, wurde dann von Kind (Wolfratshausen) zur Reparatur weggeschickt, sollte innerhalb einer Woche erledigt sein, bei der heutigen Nachfrage wurde mir frühestens der 15.11.24 Termin bestätigt. Frage: könnte man mir als Kunden in der zwischen Zeit nicht ein Ersatz Hörgerät anbieten? In der Filiale Wolfratshausen gibts evtl Mitarbeiter Probleme, fühle mich nicht mehr gut beraten ☹️

Bei Kind in Dübendorf CH habe ich sehr gute Erfahrungen gemacht.
Gestern war ich bei Frau Steinmetz. Sie hatte mir eine Woche zuvor Abdrücke von beiden Ohrmuscheln vorgenommen, und die neuen Ohrstücke nun mit meinen Hörgeräten verbunden und eingesetzt. Einen Sprachtest durchgeführt und die Geräte neu justiert.
Alles sehr professionell und in einem wunderbaren Deutsch , wie man es nur noch selten hört.
Gut artikuliert und nicht zu schnell gesprochen.
Ihre fachliche Kompetenz ist perfekt.

Habe mich für das Hörgerät von Kind entschieden:
Es war eine sehr gute Beratung durch Frau Wilke
bei sämtlichen Terminen .Die Steuerung über mein
Telefon wurde mir ebenfalls als Rentnerin gut erklärt.

Ich bin mit meiner 87jährigen Schwiegermutter bei der Firma Kind Kunde. Wir wurden dort von Anfang an sehr kompetent, freundlich und umfänglich beraten. Das Ergenis mit den angepassten Hörgeräten ist sehr zufriedenstellend! Die Firma Kind, insbesondere die einfühlsame und sehr kompetente Betreuung durch Herrn Müller, können wir sehr empfehlen.
5 🌟!

Kind hörgeräte in Alfeld leine hat meine Hochzeit gerettet ❤️🙏🙏was man nicht alles im Kopf haben muss da kann man als Braut schon mal was vergessen und sei es das man sich eigentlich fest vorgenommen hat ohne Brille zu heiraten und das fällt einem 3 Tage vor der Hochzeit ein... Situation geschildert und es wurde alles Menschen mögliche getan das ich nicht halb blind 🤣oder mir Brille heiraten muss🙏🙏🙏 1000000 dank an das Team ihr seid super ❤️❤️❤️👍👍👍👍👍🙏🙏🙏🙏🙏 und preislich auch der wahnsinn und super zuvorkommend ❤️❤️🙏🙏

Service sehr gut .Brillen hervorragende halten ihr Versprechen einfach nur toll immer wieder gerne.

Mein Mann und ich haben uns bei Kind in Iserlohn Am Rathhausplatz neue Brille gekauft.Den überaus guten Service muss man loben.Wor fühlten uns bestens beraten und,die Vermessung wurde zu bester Zufriedenheit durchgeführt. Dem Unternehmen kann man nur zu solch tollen Mitarbeitern gratulieren.Danke für den guten Service

Habe mich erst im Internet über Hörgeräte und Anbieter informiert und war dann bei KIND in Flensburg. Beratung war kompetent und alle meine Fragen wurden fachlich korrekt und vollständig beantwortet.
Habe Hörgeräte ausprobiert und mich für das KINDwings entschieden wegen der Steuerung übers Handy. Nach einigen Terminen wegen des Feinschliffs
läuft jetzt alles ohne Probleme.
Für meine nächsten Hörgeräte steht KIND wieder auf der Anbieterliste.

Erstklassige Beratung zum Kauf eines
Hörgerätes. Aufmerksam zugewandt und kompetent! Keinerlei Versuche teurere Geräte anzubieten.
Auch nach dem Kauf guter Service.
Meines Erachtens die beste Adresse
für Hörgeräte in Ratingen.

Alle Mitarbeiter in der Filiale in Lippstadt waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Mich bedient Frau Christ,zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Ich bin über ihre Kompetenz aufrichtig erfreut ,weil ein korrekter Ablauf-vom Test bis zur Ausführung und Apassung sehr gut war.

Ich habe dieses Jahr auf Empfehlung die Kind-Filiale in Hersbruck besucht. Ein neues Hörgerät war fällig. Bis jetzt kann ich nur sagen: Es hat sich gelohnt.

Sehr nettes und geduldiges Team.
Verständliche Informationen.
Ausführliche Hörtests.
Termine wurden immer eingehalten.
...und last not least ein Hörgerät, dass man gerne trägt. Weil man damit gut hört und weil es gut passt.

Zusätzlich habe ich mir einen individuellen Gehörschutz zum Schwimmen anfertigen lassen. Der passt auch super.

Ich werde die Kind-Filiale Hersbruck gerne weiter empfehlen.

Als langjähriger Hörgeräte-Träger habe ich mich entschlossen, nach Ablauf der Wartezeit bei meiner Versicherung zu den Fachgeschäft Kind in Eltville zu wechseln. Der Service, der mir in diesem Zusammenhang mit der Neubewertung meines Hörvermögens zu Teil wurde, übertraf meine Erwartungen. Die Mitarbeiterinnen zeichneten sich aus durch Ihre Geduld, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft und nicht zuletzt durch ihr Fachwissen. Ich denke, eine derartige lobenswerte Einstellung zu ihren Beruf und ihrer Tätigkeit muss einmal erwähnt werden.
Beispielhaft möchte ich bezogen auf die Filiale in Eltville am Rhein die beiden Damen Frau Eich und besonders Frau Rademacher nennen.