Kindersein Reviews 

Wahre nicht erhalten.Mal schauen ob ich die überhaupt noch bekomme ansonsten wird ein Anwalt eingeschaltet .

Bei unserer Bett Lieferung gab es an einem Bauteil einen Produktionsfehler - dank dem hervorragendem Kundenservice wurde das Problem binnen weniger Tage zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war jederzeit transparent, schnell und lösungsorientiert. Wir können den Shop aus unserer Erfahrung heraus ohne Einschränkungen empfehlen! PS: Mit dem bestellten Etagenbett sind wir auch sehr zufrieden.

Die Lieferung,der beiden einzeln gut verpackten Elmo- Schränke klappte innerhalb der angekündigten Zeit ( 14 Tage).
Der Aufbau der sehr wertigen und passgenaue Einzelteile klappte einwandfrei.
Durch das zeitlose Design stehen die Schränke in dem Zimmer einer 69jährigen.
Bin sehr zufrieden!!!

Lieferung bis 6. oder 12. Dezember
Darauf habe ich mich verlassen, denn der Puppenschrank sollte ein Geburtstagsgeschenk an meine Enkelin zum 16.12. werden.
Heute habe ich eine Email erhalten, mit der Bitte, die Lieferung zu bewerten, ohne bisher etwas erhalten zu haben.
Und ohne je eine Nachricht zu bekommen, dass sich die Lieferung verzögern wird.

Neulich ist bei unserem Kinderbett ein Querbalken gebrochen; der Mailkontakt mit Melanie war sehr freundlich und zügig, über das Online-Formular konnte ich das kaputte Teil reklamieren und nach wenigen Tagen schon kam über DPD ein Ersatzteil geliefert, sogar kostenlos. Super, Danke sehr!

Ware bestellt und bisher keine Lieferung!
Liefertermin sollte bis 18. November sein. Es meldet sich auch niemand von alleine, um eine Lieferverzögerung mitzuteilen, was ich als sehr Kunden unfreundlich empfinde.
Sollte zeitnah keine Klärung dieses Shops stattfinden, wird die Bestellung storniert.
Bis hier hin gibt es keine Weiterempfohlung.

Sitzsack bestellt und sofort per Paypal bezahlt. Als Liefertermin wurde der 13.-27. September angegeben. Ich wartete bis zum 24. September um mich erstmals zu der bislang nicht erfolgten Lieferung zu erkundigen. Der Kundenservice sagte umgehende Lieferung zu, die weiterhin (1. Oktober) nicht erfolgte.

Tolle Auswahl an Produkten für Kinder, die auch noch hochwertig sind. Mit dem Service war ich auch sehr zufrieden und die Lieferung kam auch schnell an.

Sehr gute Qualität der Kindermöbel. Toller Service vom gesamten Kindersein-Team. Selbst bei einem kleinen Schaden am Schrank, der selbst verschuldet war, wurde aus Kulanz ein neues Teil geliefert.
Also volle Punktzahl. Kindersein kann ich getrost weiterempfehlen!

Ich habe vor genau 14 Tagen ein Schaukelpferd (Paypal) bestellt, welches man planmäßig heute zustellen wollte. Heute habe ich eine dubiose E-Mail erhalten, in der ich darüber informiert werde, dass der Lieferant das Schaukelpferd nicht lieferbar hat und ich mich noch ein paar Wochen gedulden soll.
Wow. Am Telefon erreicht man natürlich auch niemanden. Was ein unterirdischer Kundenservice. Normalerweise sollte man wissen, was man auf Lager hat und dementsprechend planen können.
Ich bin einfach nur noch froh, dass das über PayPal laufen kann.

Schöne Produkte, schnelle und unkomplizierte Abwicklung🥰. Toller Kundenservice, auf jeden Fall empfehlenswert. 🧡

obwohl der versprochene Liefertermin nicht eingehalten werden konnte, gibt es die beste Bewertung. Das 4in1 Laufrad ist stylisch wie ein kleines Motorrad und läuft auf den Gummirädern, das ist echt ein Genuß.. der Auf- und Umbau ist durchdacht und sogar für Frauenhand einfach. Wenn man mit diesem Laufrad unterwegs ist, sind einem bewundernswerte, manchmal sogar neidische Blicke garantiert. ein Laufrad aus Holz, das ist doch echt genial. mit dem "Mitwachsen" des Laufrads erspart man sich einige Jahre, was neues anzuschaffen... unser Enkelsohn liebt es, auf seinem Motorrad unterwegs zu sein.. wir haben es mit Zweirad probiert, da war er unsicher.. jetzt mit 3 Rädern flitzt er stolz durch die ganze Ortschaft und "hoppa" ist kein Thema mehr.. Genauso wie die Bodenbetten hat uns auch die Qualität dieses Produkts komplett überzeugt.

Leider sehr schlechte Qualität! Das Bett ist komplett verschoben und instabil, da das Holz zu weich ist. Auf Reklamationen mit Fotos wurde mit Zusenden neuer Seitenteile reagiert -Problem war nach zwei Tagen dasselbe. Keine Erstattung, kein Entgegenkommen. Sehr ärgerlich und enttäuschend, nicht zu empfehlen!

Wir wollten das Bett zu Weihnachten für unsere dreijährige Tochter bestellen. Leider ist es bis heute nicht angekommen. Auch nach mehrfacher Nachfrage wurden immer nur Ausreden erfunden mit bitte um unser Verständnis.
Jetzt bekam ich eine Mail, dass das Bett zugestellt sei, hier ist aber leider nichts angekommen. Es hat keiner geklingelt. Ich bin komplett enttäuscht von dieser Website und muss wirklich sagen, ich werde dort nie wieder etwas bestellen.
Sollte die Ware ankommen, werden wir von unserem Widerrufsrecht gebrauch machen. Da auch der Kundenservice keinerlei Entgegenkommen bietet.

Naja wir haben noch kein Bett erhalten und werden es auch nicht innerhalb der Lieferfrist erhalten.
Etwas enttäuschend und vor allem unverständlich. Es erfolgte auch vom Unternehmen keine Kommunikation, erst auf Nachfrage. Zur Qualität des Bettes lässt sich daher nichts sagen.

Mega lieber Kundenservice!! Ich musste meine Bestellung leider stornieren dabei haben sie mir sofort geholfen. Ich habe noch nie so einen freundlichen Kundenservice erlebt!!

Das Bett ist recht stabil und war ganz gut aufzubauen.
2 Löcher mussten zwar nachgebohrt werden, aber ansonsten war es leicht zu montieren.
Von dem Kauf einer Unterbett-Schublade kann ich allerdings nur abraten !
Hier musste ich im Baumarkt Material kaufen, um sie nutzbar zu machen.
Die mitgelieferten Einlegeböden hatten nicht reingepasst.
Ich hatte das Bett alleine aufgebaut, aber der Schubladenaufbau hat aufgrund der Fertigungstoleranzen nicht geklappt.
Der Kundenservice ist super nett, stellt einen aber letztendlich als blöd dar, obwohl das Problem ja nicht bei mir lag.....
Sie hatten mir einen kleinen finanziellen Ausgleich für die Schublade angeboten, den ich nicht angenommen hatte, sondern ich hatte ihnen empfohlen, das Geld in die Qualitätsverbesserung zu investieren.

Wir sind von der Qualität des Bettes total beeindruckt. Die Verarbeitung ist ausgezeichnet und unser Sohn ist absolut glücklich damit.Das Bett kam schneller an als angegeben. Kommunikation mit dem Service vor und nach dem Kauf immer schnell und sehr freundlich. Vielen Dank!

Das Bett wurde sehr schnell geliefert sowie sorgfältig und professionell verpackt, wodurch es während des Transports keinerlei Beschädigungen erlitten hat.

Der Aufbau des Bettes gestaltete sich unkompliziert, was die Benutzerfreundlichkeit und den Komfort erhöhte.

Das Bett bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis,was mich besonders zufriedenstellt.

Die Qualität des Bettes ist hervorragend und zeigt sich, dass bei der Konzeption auf Details und Liebe zum Design geachtet wurde.

Insgesamt bin ich äußerst zufrieden und kann den Service aufgrund dieser positiven Erfahrung uneingeschränkt weiterempfehlen.

Alles hat wunderbar geklappt und die Kommunikation war auch gut. Der Shop liefert aus Burscheid in Nordrhein-Westfalen und produziert sogar seine eigenen Betten beim Tischler um die Ecke. Kleine individuelle Wünsche können mit dem Kundenservice besprochen werden, besser geht es nicht. Meine Erfahrung und die von Freunden war bisher immer positiv. Danke noch einmal liebes Kindersein Team.