KING Essentials biedt redelijke kwaliteit en prijzen, maar de algehele ervaring was gemiddeld. Er is ruimte voor verbetering, vooral bij het reageren op e-mails en klantenservice.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De afhandeling van de retourzending was keurig. Ik geef 4 sterren in plaats van 5 omdat ik het aantal mails dat ik van King krijg wat veel vind en omdat de website niet in het Nederlands is. Maar ver... Toon meer
Sweater besteld, maar niet in de goede maat. Omruilproces is efficient en gaat supersnel. De juiste maat was binnen enkele dagen ontvangen. De sweater zit perfect en is van prima kwaliteit!
Fijne basics met tijdloze kleuren (eindelijk een bedrijf dat dat door heeft) en van goede kwaliteit. Pasvorm ook prima. En héél belangrijk: normale prijzen.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At KING Essentials we think that clothing is about one thing. And one thing only: ‘You!’ And that’s where we find our dedication. With every step of the process. Devoted to excellence, supported by structure.
Contactgegevens
, , Amsterdam, Nederland
- +31 852031118
- support@kingessentials.com
- kingessentials.com
KING Essentials biedt redelijke…
KING Essentials biedt redelijke kwaliteit en prijzen, maar de algehele ervaring was gemiddeld. Er is ruimte voor verbetering, vooral bij het reageren op e-mails en klantenservice.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Moeilijk om een oordeel te geven i.v
Moeilijk om een oordeel te geven i.v. m uw verhuizing.
Duurde een maand voordat ik bestelde product thuis kreeg bezorgd.
Krijg overigens wel de indruk dat u zorgvuldig werkt.
13 mei 2024
Antwoord van KING Essentials
Dank u wel voor uw review, we betreuren dat u te lang heeft moeten wachten op uw bestelling. Dat komt inderdaad omdat we onlangs zijn verhuisd, wat helaas tot wat vertraging heeft geleid. We kunnen ons voorstellen dat dit frustrerend voor u was. Nu de verhuizing achter de rug is, zullen toekomstige bestellingen soepeler verlopen.
We zijn blij te horen dat u de indruk heeft dat we zorgvuldig werken. Dat is iets waar we erg veel waarde aan hechten. Onze klanten kunnen erop vertrouwen dat we hun bestellingen met de grootste aandacht en zorg verwerken.
snelle levering
17 april 2024
Prima kleding en snelle levering!
19 april 2024
In een van de twee producten zat een…
In een van de twee producten zat een productiefout, ik heb de klantenservice hier twee keer een mail over gestuurd, hoe te handelen, de eerste 10 dagen geleden, kreeg twee keer een bevestiging dat ze binnen twee werkdagen antwoorden. Nog steeds geen reactie.
17 april 2024
Zeer snelle en goede oplossing
Kreeg een zeer snelle en goede oplossing aangeboden, zo kan het dus ook!
26 maart 2024
Mooie jeans en sublieme service
Het zijn mooie jeans broeken welke snel worden geleverd. Maar bovenal is de service en after Sales een 10 met een griffel. Heel behulpzaam en oplossingsgericht!
21 maart 2024
Sweater
Sweater besteld, maar niet in de goede maat. Omruilproces is efficient en gaat supersnel. De juiste maat was binnen enkele dagen ontvangen.
De sweater zit perfect en is van prima kwaliteit!
27 februari 2024
Hele fijne producten
Hele fijne producten, snelle levering en goede service. Zeker een blijvend merk op mijn shop-list. 👍🏼
15 februari 2024
Tot nu toe heel tevreden
Prima broek en goed passende mooie shirts. Tot nu toe zeer tevreden, maar er is nog niks gewassen. Dan kan je pas een echt oordeel geven.
23 januari 2024
Super snelle service!
12 december 2023
retour duurd te lang
30 november 2023
Antwoord van KING Essentials
Beste Jan, we delen je frustratie. Helaas duren retouren in deze tijd van het jaar altijd langer als gevolg van de drukte rond de feestdagen. Wij zijn daarin afhankelijk van de vervoersbedrijven en die kunnen de drukte vaak niet aan. Desondanks doen we er alles aan om retouren zo snel mogelijk te verwerken, in dit geval binnen 8 werkdagen.
Niets op aan te merken
29 november 2023
goede kwaliteit en prijs verhouding
28 november 2023
Allround topbedrijf
Allround topbedrijf, super klantvriendelijk en geweldige producten
12 november 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.