Hoi, Even een aanvulling op mijn review. Inmiddels antwoord op mijn mailtjes ontvangen. Levering was niet meer mogelijk en het geld wordt teruggestort. Jammer dat een reactie zo lang duurde,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelling ruim een maand geleden gedaan maar niets ontvangen. Op E-mails wordt niet gereageerd. Wat is dit voor een bedrijf om zo onprofessioneel om te gaan met zijn betalende klanten. Mochten er n... Toon meer
In de advertentie staat voor 23:59 uur besteld, de volgende dag geleverd. Dat heb ik op 22 november gedaan, net ontvangst bevestiging ontvangen dat de bestelling binnen is gekomen. Op 1 december... Toon meer
Het product is kwalitatief goed en makkelijk om mee te werken. De onderdelen kun je simpel wisselen. De klantenservice is geweldig. Ik had voor mijzelf een foutje gemaakt met de bestelling maar Kitche... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Kitchen Royal® bieden we een ruim assortiment luxe keukenartikelen aan, die koken zo eenvoudig en leuk mogelijk maken. We staan voor luxe, gemak & kwaliteit en gaan geen kook- of baksessie uit de weg. We stimuleren consumenten om meer samen met vrienden en familie te koken om vervolgens heerlijk te genieten van een zelfbereid diner. Zo wordt ieder moment in de keuken een nieuw avontuur. We houden het graag persoonlijk, luchtig en plaatsen de klanttevredenheid hoog in het vaandel.
Contactgegevens
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Nederland
- info@kitchenroyal.nl
- kitchenroyal.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nette oplossing!
Hoi,
Even een aanvulling op mijn review. Inmiddels antwoord op mijn mailtjes ontvangen.
Levering was niet meer mogelijk en het geld wordt teruggestort.
Jammer dat een reactie zo lang duurde, maar het is wel netjes opgelost.
Bestelling ruim een maand geleden…
Bestelling ruim een maand geleden gedaan maar niets ontvangen. Op E-mails wordt niet gereageerd.
Wat is dit voor een bedrijf om zo onprofessioneel om te gaan met zijn betalende klanten.
Mochten er nog mensen bij dit bedrijf bestellen doe dat dan met een creditcard zodat je de transactie kan betwisten.
Niets kopen hier…
Ik heb op 26 juli hem besteld.
Maar op de dag van vandaag nog geen track en trace. Ondertussen al wel drie mailtjes gestuurd…. Maar krijg niks te horen echt een schande!!!!
Communicatie is een vak
In de advertentie staat voor 23:59 uur besteld, de volgende dag geleverd.
Dat heb ik op 22 november gedaan, net ontvangst bevestiging ontvangen dat de bestelling binnen is gekomen.
Op 1 december gevraagd naar de stand van zaken, had niets meer van ze gehoord ook niet dat er vertraging in de levering zat.
15 december wederom gevraagd waarom ik niks van ze hoor.
16 december bericht gekregen dat de bestelling is terugbetaald.
Maar ook niet waarom de bestelling is geannuleerd, geen sorry, nada, noppes.
Snel gebroken, maar heel snel gefixt!
Nadat onze mandolin bij het tweede gebruik brak, hebben we snel via klantenservice terug gehoord en een nieuwe gekregen. Fijne ervaring
Top service snel geleverd goed verpakt…
Top service snel geleverd goed verpakt mooie prijs kwaliteit verhouding. Vooral zo doorgaan

Antwoord van Kitchenroyal
Geweldige service
Geweldige service, de uiensnijder is afgebroken een paar maanden later en we kregen meteen een nieuwe opgestuurd super tevreden geweldig.
Dilara

Antwoord van Kitchenroyal
Goed bedrijf
Goede prijs en kwaliteit verhouding. Snelle levering. Achteraf betalen mogelijk. Nog een leuk mailtje achteraf ontvangen en daarnaast een gratis e-book met recepten gekregen.

Antwoord van Kitchenroyal
prima service
De groentensnijder werd super snel bezorgd. Ben hem meteen gaan proberen en was erg enthousiast. Helaas zag ik dat het plastic opvang mandje ingescheurd was.En na een kort briefje werd er dezelfde week gehandeld en kwam er een nieuw mandje. Een geweldige service. Dikke duim omhoog.
Wil.G

Antwoord van Kitchenroyal

Antwoord van Kitchenroyal
Fijn product!
Super snel geleverd en het werkt top!
hou meer tijd over en eet toch vers!

Antwoord van Kitchenroyal
Snelle levering en een heel handig snij…
Snelle levering en een heel handig snij apparaat, scheelt een hoop tijd.

Antwoord van Kitchenroyal
Prima vraagbeantwoording
Prima vraagbeantwoording. Komen afspraken na en corresponderen op vriendelijke wijze.

Antwoord van Kitchenroyal
Ik heb deze aan mijn vriendin cadeau…
Ik heb deze aan mijn vriendin cadeau gedaan en ze is er super blij mee. Veel minder tijd kwijt in de keuken en geen last van haar handen na het vele snijden

Antwoord van Kitchenroyal
Topper
Fijne producten en erg handig in gebruik! Hiermee kan ik lekkere gerechten maken in de keuken.

Antwoord van Kitchenroyal
Snel groente snijden dankzij dit product
Top product! Ben elke dag veel tijd kwijt aan het snijden van groenten maar dat is nu verleden tijd. Ben in een mum van tijd klaar!

Antwoord van Kitchenroyal
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







