Een Cadeautje voor vaderdag, in zijn nieuwe keuken, ligt nu een mooi chique inductiebeschermer van goede kwaliteit, dik en stevig. Hij koos zelf voor zwart met gouden palmbladeren. Of het tegen e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Waar mensen het meest over praten
Gebaseerd op deze reviews
Producten zijn kwalitatief super! Snelle levering vanuit Nederland naar Spanje. Helaas was er wat mis gegaan met het adres (deze is in Spanje langer dan een Nederlands adres), uiteindelijk is het pakk... Toon meer
Mooi en goed product voor over onze inductieplaat. De dikte geeft een goede bescherming en we kunnen er nu weer iets op te plaatsen zonder dat de plaat denkt dat er een pan op staat en gaat piepen. D... Toon meer
Vond eerste spatplaat niet mooi, mocht m zo terugsturen en omruilen. Snel ander geleverd gekregen, kwaliteit is goed. Gelijk een kookplaat beschermer gekocht, die viel qua print wat tegen helaas.... Toon meer
4,5
Uitstekend
951 reviews
Heeft 97% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ik heb mijn bestelde inductiebeschermer…
ik heb mijn bestelde inductiebeschermer ontvangen bezaaid met kleine witte vlekjes.
Drie dagen na een mail met duidelijke omschrijving van het probleem krijg ik een reactie met de vraag om het probleem te omschrijven. Verwijzend naar mijn eerste mail reageer ik maar wacht ik nog steeds op een antwoord.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kitchenyeah
Bedankt voor je review 😔 Wat vervelend om te horen dat de inductiebeschermer niet in goede staat is aangekomen en dat de communicatie daarna niet soepel verloopt.
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We kijken dit graag voor je na en willen dit netjes oplossen — neem gerust contact met ons op via info@kitchenyeah.nl met je gegevens, dan zorgen we dat het wordt opgepakt 🙏 ^Nienke
Snelle levering en goede kwaliteit en…
Snelle levering en goede kwaliteit en goede fit voor onze inductieplaat
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Onbetrouwbaar
Op 10 januari standaard placemats besteld. Omdat ze niet de juiste kleur hadden heb ik een mail gestuurd dat ik ze wilde retourneren. Na een week kreeg ik pas een reactie; "wij bieden u een tegoedbon die u een jaar kunt inleveren".
Aangezien het niet om een gepersonaliseerd artikel gaat, val ik onder het wettelijke herroepingsrecht. Dat houdt in dat ik bij retour binnen de bedenktermijn recht heb op terugbetaling van het aankoopbedrag via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is voldaan. Een tegoedbon is hierbij geen geldige vervanging, tenzij de consument hiermee instemt, wat in mijn geval niet zo is.
Het is nu 23-1 en ik wacht nu al ruim een week op een reactie.
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kitchenyeah
Wat vervelend om te lezen dat dit zo is verlopen. We begrijpen heel goed dat u, zeker bij een niet-gepersonaliseerd artikel, duidelijkheid en een correcte afhandeling verwacht — en dat het wachten op een reactie extra frustrerend is. Onze excuses daarvoor.
Het is momenteel erg druk, maar we beantwoorden iedereen en willen dit graag netjes met u oplossen. Wilt u ons mailen via review@kitchenyeah.com? Dan kijken we zo snel mogelijk met u mee voor een passende oplossing. ^Nienke
Wat een service
Wat een service, Voor het eerst besteld maar er was iets fout gegaan. we mochten een nieuwe laten maken.( een inductiebeschermer). zonder opnieuw te betalen.
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijke website
Duidelijke website, maten kloppen en snelle levering met duidelijke informatie.
21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
product 4 weken geleden geretourneerd…
product 4 weken geleden geretourneerd en ze weigeren mijn geld te retourneren!! klantenservice reageert NERGENS op. Hoe snel en aardig ze reageren op reviews is NIKS van terug te zien in de reactie op mail of terug betaling.
Beste Nienke ik ga maar via hier reageren want hier krijg ik blijkbaar nog wel een reactie van jullie. ik heb niks in mijn spam of ergens er wordt gewoon bewust niet gereageerd. Dus hierbij mijn bestelnummer met het verzoek mijn geld terug te storten. Ordernummer 89000022140.
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kitchenyeah
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw geretourneerde product nog niet is terugbetaald en dat u geen reactie op uw e-mails heeft ontvangen — dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Het is momenteel ontzettend druk, maar wij doen ons uiterste best om iedereen te woord te staan, zowel telefonisch als via e-mail. Soms kunnen berichten in de spam- of ongewenste e-mailmap terechtkomen; wilt u die ook even controleren?
Wij willen dit graag alsnog snel en correct voor u oplossen. U kunt ons hiervoor mailen via info@kitchenyeah.com, dan zorgen wij dat uw terugbetaling zo spoedig mogelijk wordt afgehandeld.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. ^Nienke
Kwaliteit van artikel viel tegen
Kwaliteit van artikel viel tegen. Retourneren maken ze het zo moeilijk mogelijk voor je! Nergens op website vermeld hoe dit in zijn werk gaat. Na contact opnemen krijg je pas instructie hoe verder. Ze doen ook erg moeilijk over terugbetaling. Ik wil GEEN kortingsbon.
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kitchenyeah
Wat jammer om te horen dat de kwaliteit van het artikel niet aan je verwachtingen voldeed en dat je de retourprocedure als lastig hebt ervaren. We begrijpen je teleurstelling volledig en bieden onze excuses aan voor het ongemak dat je hebt ervaren.
Het is absoluut niet de bedoeling om het retourneren moeilijk te maken, en we zullen ervoor zorgen dat we je beter informeren over de procedure op onze website. Wat betreft je terugbetaling, we willen uiteraard dat je een oplossing krijgt die voor jou werkt. We verzoeken je vriendelijk om ons een e-mail te sturen naar info@kitchenyeah.nl, zodat we alles zo snel mogelijk voor je kunnen regelen.
Nogmaals, onze excuses voor de verwarring en het ongemak. We hopen dit snel voor je op te lossen. ^Nienke
Eigenlijk .... GEEN sterren!
Eigenlijk.... GEEN sterren!
Op 31 december mijn bestelling ontvangen....vreselijk lelijk vind ik de inductiebeschermer(niet gepersonaliseerd)
Dus meteen na ontvangst een mail gestuurd om de koop te herroepen, retour te zenden en het gehele bedrag retour! ( zoals in art 8 in hun algemene voorwaarden)
De reactie vanuit Kitchenyeah...
Ze kunnen twee opties aanbieden:
Je kunt het product retourneren en het ruilen voor een andere afbeelding;
Je kunt het product retourneren en in ruil daarvoor ontvang je van mij een kortingscode ter waarde van het aangekochte product.
Voor het retourneren stuur ik we je graag een retouretiket toe, als je voor één van bovenstaande opties kiest. Gelieve niet zelf het product retour te sturen.
Ik ben nu al vele mailtjes verder....en telefoontjes van meer dan 13 minuten in de wacht!
Maar geen verdere reactie!
6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kitchenyeah
Wat vervelend om te lezen dat dit zo is gelopen en dat u zich niet gehoord voelt — dat begrijpen we heel goed. Onze excuses voor de verwarring rondom het herroepen en het uitblijven van verdere reactie. We zitten momenteel in een uitzonderlijk drukke periode en werken met man en macht om alle mails en telefoontjes te beantwoorden, maar helaas kan dit langer duren dan u van ons gewend bent. Dat neemt uw ervaring en frustratie uiteraard niet weg. We willen dit graag netjes met u oplossen en samen kijken naar een passende oplossing conform onze voorwaarden. Wilt u (nogmaals) mailen naar info@kitchenyeah.nl? Dan pakken we dit zo snel mogelijk voor u op. ^Nienke
Kwaliteit en aandacht
Mooi en goed product voor over onze inductieplaat. De dikte geeft een goede bescherming en we kunnen er nu weer iets op te plaatsen zonder dat de plaat denkt dat er een pan op staat en gaat piepen. De bezorging was even vervelend omdat de bezorgen het pakketje buiten neerzette in de regen. Kichenyeah besteedt dit natuurlijk uit, maar heeft het probleem wel direct gemeld bij de vervoerder. Een netjes bericht terug aan mij geeft aan dat er aandacht voor is en je geen nummer bent. Bedankt KitchenYeah.
4 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Mooi spatscherm
Snelle levering en zeer goed verpakt
Aluminium spatscherm staat heel mooi in de keuken .
Makkelijk te plaatsen dmv plakstrips
Een aanrader.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Inductie matjes
Snel en netjes bezorgd
Goede kwaliteit en mooie matjes
22 november 2025
Review zonder uitnodiging
Uitstekende klantenservice
Uitstekende klantenservice. Ik kon mijn inductie beschermer gratis en voor niets ruilen voor een beschermer die ik wel mooi 03vond.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle productie en snelle levering
Snelle productie en snelle levering. Het is mooi om je eigen foto te gebruiken voor zo’n gebruiksartikel.
1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Goede ervaring.
Goede ervaring.
Goed telefonisch contact. Snelle en correcte levering.
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Goed beschermde verpakking.
De bestelling was erg snel geleverd en heel erg goed verpakt. Mooi spatscherm en inductie beschermer.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Slechte klantenservice
Een AI plaatje op een achterwand wat afbreuk doet aan het authentieke wat het moet uitstralen. Niet mijn ding en toen ik het retour wilde sturen werd er eerst gezegd dat ik het om kon ruilen of een tegoedbon kon krijgen. Toen ik mailde dat er op de website staat dat ik ook mijn geld terug kon krijgen heeft het nog een week geduurd voor dat voor elkaar was. Zeer slechte klantenservice!
Mijn negatieve beoordeling willen ze niet op hun site plaatsen tenzij ik het aanpas. Helaas blijf ik bij mijn mening en plaats ik mijn review nu hier.
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kitchenyeah
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wat jammer om te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed en dat het retourproces niet naar wens is verlopen. Wij streven er altijd naar om onze klanten snel en correct te helpen, dus het spijt ons dat dit in uw geval niet goed is gegaan.
Wij zijn blij dat de terugbetaling inmiddels is afgerond en hopen dat we in de toekomst alsnog uw vertrouwen kunnen terugwinnen. Als u nog vragen of suggesties heeft, kunt u ons altijd bereiken via info@kitchenyeah.nl . ^Jannie
Heel veel keuze en ook in maten
Heel veel keuze en ook in maten. Een waar sieraad op de kookplaat!
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
zeer tevreden
vlotte levering, bestelde mat is van goede kwaliteit en ziet er precies zo uit als op de website. Geen spijt van deze aankoop.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.