Klass - Westmorland Shopping Centre Reviews 

8
TrustScore 4 uit 5

4,0

Unit 26A, LA9 4LU Kendal, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Been out of stock in my size but as perfect colour to match skirt I purchased at Burleydam a few months ago asked if when back in stock I could be notified. Purchased last week and came within couple... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Had great service for the last several years , I purchase on line from the US as gifts for friends who live in UK .i have used pay pal for easy returns and exchanges ,but this time my friend was unabl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Kledingwinkel

Over Klass - Westmorland Shopping Centre

Geschreven door het bedrijf

Klass is a UK women’s fashion designer and retailer based in the North West of England with a heritage of over 35 years.

We have over 150 stores including standalone stores and concessions throughout the UK and Ireland and our own website selling direct to our customers.

Our customers are at the heart of everything we do. Our customer services team work closely with our warehouse team to ensure that we provide the highest standard of customer care .

We make the latest seasonal trends accessible creating a look and fit that is flattering contemporary and easy to wear - amazing quality and prices.
Seasonal collections are updated every couple of weeks weekly so there is always something new to discover.

Our ranges aim to make the latest seasonal trends accessible to all women whilst capturing a look and fit that is modern, stylish, easy to wear and comfortable — all at amazing prices.

At Klass we cover everything from everyday clothing through to Occasion and Cruise wear not forgetting our Outerwear.

All our garments are manufactured to the highest standards using specifically sourced quality fabrics.

We are constantly developing our collections to ensure we have the latest looks to keep you on-trend every season.

Our promise to you

Geschreven door het bedrijf

Our customers are at the heart of everything we do.
Our customer services team work closely with our warehouse team and store teams to ensure that we provide the highest standard of customer care. Treating our customers with support respect and kindness.

Tracked 48 Hour Delivery

FREE 48 Hour Delivery On Orders Over £50

Get free 48 hour tracked delivery on all orders over £50

Contactgegevens

  • Unit 26A, LA9 4LU, Kendal, Verenigd Koninkrijk

Promotion box for Klass - Westmorland Shopping Centre

Get 15% Off Your First Order

Love shopping? Get 15% off your first order when you sign up to email.

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

8 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(8)

2.024 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pay pal

Had great service for the last several years , I purchase on line from the US as gifts for friends who live in UK .i have used pay pal for easy returns and exchanges ,but this time my friend was unable to exchange only return .Why …………

9 september 2024
Logo Klass - Westmorland Shopping Centre

Antwoord van Klass - Westmorland Shopping Centre

Good afternoon Jean

Thank you very much for taking the time to write us a review. I am delighted to learn that you are pleased with your order.

Kind Regards Emma - klass.co.uk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect combination

Been out of stock in my size but as perfect colour to match skirt I purchased at Burleydam a few months ago asked if when back in stock I could be notified. Purchased last week and came within couple days. Excellent response. Perfect fit and all round satisfaction on my part. Keep up the good work. Only wish there was a Klass shop/ outlet nearer to me. I have to drive at least 1 hr on a busy single carriageway to my nearest shop at Kendal. However when visiting my friend in Cheshire always make a beeline to Burleydam.

12 juli 2024
Logo Klass - Westmorland Shopping Centre

Antwoord van Klass - Westmorland Shopping Centre

Good morning JACQUELINE

Thank you for your kind feedback as it really is appreciated. I hope we can welcome you back again in the future!

Kind Regards Sophie - klass.co.uk

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Klass - Westmorland Shopping Centre

Antwoord van Klass - Westmorland Shopping Centre

Good morning Haley

Thank you for your kind feedback as it really is appreciated. I hope we can welcome you back again in the future!

Kind Regards Sophie - klass.co.uk

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goods arrived were too big

Goods arrived were too big, returned them to shop, where I was met with disdain…. They insisted to post the goods back, rather than the shop reimburse me… very annoying… to date still not received my refund… so won’t be shopping at klass again….

6 juni 2023
Logo Klass - Westmorland Shopping Centre

Antwoord van Klass - Westmorland Shopping Centre

Hi Margaret

Sorry to hear you had an issue returning to store we have passed your feedback onto our store team to look into. In terms of your refund however we have checked our records and we can see that you were refunded on the 30th of June.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpful in store staff to process…

Helpful in store staff to process online return to store .

4 juni 2023
Logo Klass - Westmorland Shopping Centre

Antwoord van Klass - Westmorland Shopping Centre

Good afternoon Marie

Thank you very much for taking the time to write us a review. I am delighted to learn that you are pleased with your order.

Kind Regards Kate - klass.co.uk

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Very happy with both my purchases

Very happy with both my purchases
I normally need size 18 but was looking for ages for the ones with the leather look panels
So ordered the xxl
Which I am glad as it was fine and the other in XL

28 februari 2023
Logo Klass - Westmorland Shopping Centre

Antwoord van Klass - Westmorland Shopping Centre

Good morning Flora

Thanks for your kind feedback. I'm glad to learn that you are happy with your purchases. Thanks for shopping with klass and we really hope that we can welcome you back again soon.

Kind Regards Emma - klass.co.uk

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer