We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Draag al 62 jaar een bril. Vorig jaar voor de eerste keer bij Klein optiek geweest op aanraden van anderen zou de beste van Apeldoorn zijn. Ik heb nog nooit zo’n slechte bril gehad. Dus de eerste keer maar ook de laatste
Op aanraden van een kennis kwam ik in contact met Klein Optiek gevestigd op de Eglantier te Apeldoorn.
Ik was al geruime tijd op zoek naar een montuur voor rode glazen.
De concurrent verzekerde mij telefonisch brillen te verkopen voor ronde beglazing , daar aangekomen was het montuur niet rond maar ovaal. Dus dat viel mij zwaar tegen. Een kennis raadde mij aan om eens bij Klein Optiek te gaan kijken. En ja hoor dat was bingo.
Het personeel daar was uiterst vriendelijk , meegaand , meedenkend en erg professioneel. Binnen no-time had ik een hele mooi bril die volledig deed aan al mijn wensen. De service die ik daar had ontvangen was naar alle tevredenheid.
Ook de oogmeting werd erg zorgvuldig uitgevoerd. Deze zaak heeft mij weten te bekoren en zal ik een ieder aanraden.
Een top zaak 👍👍👍
Bekwaam, meedenkend, top services, en heel aardig! Absoluut een aanrader!
Ik heb diverse vario brillen van veschillende opticiens gehad en in 2022 heb ik mij bril bij Klein optiek gekocht, dit was een bril die echt fijn was totdat ik hem heb schoongemaakt met uitgedroogde doekjes die onherstelbare krassen hebben veroorzaakt.
Ik heb nu weer een nieuwe en alles is naar tevredenheid verlopen, ben zeer tevreden ook over de brilstylist die mijn geholpen heeft.
HLs
Al jaren klant bij Klein Optiek. Meer dan tevreden. Denken goed mee en heel deskundig en vriendelijk personeel. Blijven zoeken naar oplossingen bij een lastig probleem. En.....,ze hebben lekkere koffie met en leuk koekje.
Ga zo door
Zeer onvriendelijke vrouw. Dit is de tweede maal dat ik hier uit nood naartoe ben gegaan en ben voor de tweede maal zeer onvriendelijk en respectloos behandeld. Dit vernam ik al via mijn Oma en de buren. Kennelijk is zij hier in de buurt bekend als 'die bitch van de dure Opticien' Ik mag hopen dat ze haar vaste klanten wel goed behandeld, maar mij lijkt dat je iedereen goed behandeld ongeacht klant of geen klant. Als zij op zo een onvriendelijke manier mensen te woord staat op de werkvloer wil ik niet eens weten hoe ze mensen buiten haar werk om behandeld. Ik vraag mij af of ze zelf inziet hoe onopgevoed,onaardig en lelijk ze overkomt. Tover is een vriendelijke lach en sta mensen vriendelijk te woord of spring lekker naar beneden.
Deze keer was ik niet zenuwachtig tijdens de oogmeting,want op de vraag: Welke is beter afbeelding 1 of afbeelding 2 ? antwoordde ik: Ik weet het niet .
De persoon die de oogmeting deed zei alleen: Oké (dit gaf mij een GOED gevoel) en liet mij de twee andere afbeeldingen zien.
Komende week kan ik mijn nieuwe zonnebril ophalen.
Zeer goede en persoonlijke service. Een goed en degelijk oogonderzoek, beter dan ik ooit in 40 jaar bril-dragen heb gehad. Daarnaast verkopen ze mooie merken. Ik heb net mijn 2e bril bij Klein Optiek gekocht. Helemaal blij mee! En ik weet dat ik altijd kan bellen of terug kan gaan als er iets is. Voor mij de beste opticien waar ik ooit ben geweest! Absolute aanrader!
Geweldige service door uitermate deskundig personeel
Door aanwezigheid van gediplomeerde optrematristen
rechtstreeks doorgestuurd naar de oogarts met een lens luxatie. Later ter overbrugging een contactlens geplaatst na overleg met een bevriende oogarts.
Op zaterdag gehaald en thuis gebracht, helemaal super. Ben bij veel opticiens in Apeldoorn geweest, maar dit is ontegenzeggelijk de beste.
Zeer slechte tent. Elke keer gaat het maar fout met afspraken maken maar ook met afspraken nakomen. En dan boos en geïrriteerd naar mij doen door hun eigen fouten… absoluut niet klantvriendelijk. Het mag er allemaal wel goed uitzien als je binnenkomt maar ze hebben absoluut hun zaken niet op orde.
Klein Optiek Apeldoorn zaterdag 25 jan.2020 bij een bezoek aan dit bedrijf was mijn vraag aan één van de medewerkers hebben jullie mijn gegevens van mijn brilsterkte die verstrekte de medewerker mij niet eerst moest ze een bedrag hebben van € 39,00 slechte zaak zeker voor een klant die daar voor €3000,00 aan brillen heeft gekocht.
voor mij is het duidelijk weer een klant minder
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
