Kleinanzeigen Reviews 128

Ich habe eine Spüle bestellt die beschädigt bei mir angekommen ist. Prozess: Schadensmeldung bei DHL muss ich machen, dann sollte ich den Käuferpreis vom eBay Käuferschutz zurück erhalten. Seit 4 Wochen läuft jetzt ein Prozess vom Kleinanzeigen Käuferschutz mit nur sporadischen intransparenten Nachrichten, auf Informationen oder Rückfragen von mir wird nicht eingegangen, dabei ist die Sache ziemlich klar und ich habe mehrere Nachweise geliefert dass die Sendung beschädigt bei mir angekommen ist und DHL hat das auch bestätigt. Intransparent, langsam und unpersönlich.

Was ein Schrott. Anzeige wird gelöscht, weil gewerblich. OK, neues gewerbliches Profil aufgemacht, Anzeige wird ohne Angaben von Gründen gelöscht. Auf eine Anfrage, bekommt man einige Hinhaltemails und nach einem Monat diesen Käse:
Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Anmeldung über Ihr Nutzerkonto ist nicht mehr möglich.

Diese Entscheidung ist endgültig und wir bitten Sie daher Abstand von unserem Marktplatz zu nehmen. Weitere Anfragen Ihrerseits werden wir gern zur Kenntnis nehmen, jedoch nicht mehr beantworten.

Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kleinanzeigen Team

Man sieht leider auch an fehlender Korespondez und Anerkennung des Profils hier, dass Ihnen Ihre Kunden am Arm vorbei gehen. Schräges Unternehmen.

Als Gewerbe unbrauchbar, spart euch die Zeit.

Trotz den Kosten von über 100€ im Monat für 25 Anzeigen sind mit Glück nur 25% des Traffics zu erreichen, den ich mit einem Bruchteil des Geldes durch Ads auf anderen Plattformen erreichen kann.

Auch die ständigen Nachfragen und Sperrungen vom Support sind einach nur Zeitverschwendung. Ständig erkennt das mangelhafte System, dass ich angeblich nicht am gleichen Ort wäre, wie das Produkt was ich verkaufe. Das muss manuell jedes Mal von einem Mitarbeiter geprüft werden. Auch simple Fragen zu einem Zweitstandort konnten irgendwie nur ausweichend oder gar nicht beantwortet werden.

Wenn es von einem Artikel 2 Varianten gibt, wird die zweite automatisch gelöscht, weil es angeblich das gleiche Produkt wäre. Nun soll ich zwei Varianten in einen Titel quetschen, was meine Reichweite deutlich einschränkt. Habe auch gerade das Pro Abo wieder gekündigt. Für 100€ im Monat erwarte ich eigentlich etwas Kulanz, zumal es eindeutig zwei verschiedene Varianten waren.

Absolutes Empathie Loses Unternehmen
Ich wurde dauernd gestoked und gemeldet von einer Person die es so wollte
Mein Konto wurde gesperrt aber die Dumpfbacken verstehen nicht was ich geschrieben habe
Irgendwann wurde ich ignoriert
Also wenn man so Geld verdient (und das tun sie und nicht zu knapp)
Dann sollten sie sich schämen so zu arbeiten
Null Sterne ⭐️

Nie wieder!!! Habe vor 8 Wochen über sicher bezahlen mit Visa Karte bezahlt. Der Kauf kam nicht zu Stande. Bis heute habe ich mein Geld nicht zurück bekommen, trotz mehrmaliger Aufforderung.

Ich rate zur Vorsicht aus dreierlei Gründen:

1) Die / der Käufer kann einfach behaupten, daß der Artikel nicht angekommen sei - egal, ob's stimmt oder nicht - und der Verkäufer ist seinen Artikel los und Geld sieht er auch nicht dafür.
2) Die / der Käufer kann einfach behaupten, daß etwas mit dem Artikel nicht stimmt - auch dann ist's offenbar egal, ob das eine faustdicke Lüge ist oder nicht! Der Artikel jedenfalls ist weg und Geld gibt's auch nicht.
3) Um über das System zu kaufen oder zu verkaufen, müssen die Bankdaten hinterlegt sein - in unseren "gläsernen" Zeiten höchst riskant! Ständig kann man irgendwo lesen, daß wieder online Konten abgeräumt wurden.

Ich halte mich lieber an die bewährte Verkaufsmethode Abholung gegen bar und wenn das nicht möglich ist, Versand nach Vorkasse über PayPal Freunde. Natürlich setzt das einen Vertrauensbonus voraus; in der Regel merkt man aber recht schnell, ob das Gegenüber ein Rüpel, Gierhals, Unverschämter, Gauner, Betrüger oder schlichtes Gemüt ist! Außerdem helfen die "Smileys", gute und integre Verkäufer/innen zu erkennen!

Ich hatte AirPods bestellt die auch ankamen. Dann stellte sich raus, das sie nicht echt waren, da viele Funktionen fehlten. Der Verkäufer nimmt diese allerdings zurück. Kleinanzeigen erstattet mir nur den Artikel! Den Versand zu mir und auch zurück zum Verkäufer muss ich übernehmen, zzgl. der Gebühr für sicher Bezahlen, bleibe ich auf ca. 15€ sitzen, obwohl das nicht meine Schuld ist. Ich kann davon nur abraten, auf der Plattform werden viele Plagiate vertrieben.

Habe vom Verkäufer falschen Artikel erhalten. Der Verkäufert hat sich entschuldigt und nimmt den Artikel ohne wenn und aber zurück. Das ist soweit alles gut.
Der Käuferschutz ist da anders. Als Käufer werden mir bei der Erstattung die Servicegebühren, die Versandkosten und die Rückversandkosten nicht erstattet. So bleibe ich bei dieser Aktion auf Kosten von 12,83 Euro sitzen.
Alle verlieren, nur der Käuferschutz provitiert.

Unternehmen löscht hochwertige PRIVATE Anzeigen um z.B, bei Immobilien zu einer kostenpflichtigen Anzeige zu zwingen. Beschwerden werden ignoriert, es wird auf einen willkürlichen Verstoß verwiesen, in meinem Fall Verlinkung auf eine andere Website, was nicht stimmt.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Inserat wurde gelöscht, da es auf Kleinanzeigen nicht gestattet ist fremde Internetseiten zu benennen, um auf andere Plattformen aufmerksam zu machen. Wir würden uns freuen, wenn Sie erneut eine Annonce auf Kleinanzeigen schalten, bitten Sie jedoch, zukünftig die Nutzungsbedingungen unserer Plattform zu beachten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen XXX

Solltest du mit unserer Entscheidung nicht einverstanden sein, kannst du folgendermaßen dagegen vorgehen:
Du kannst dich mit deinem Anliegen an eine hierzu nach Art. 21 Abs. 3 der Verordnung (EU) 2022/2065 zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle wenden.
Zudem steht es dir frei, gegen unsere Entscheidung gerichtlichen Rechtsschutz in Anspruch zu nehmen.

Dieses Unternehmen samt seinem angeblichen Treuhänder für sicheres Bezahlen ist das allerletzte. Ein Kunde hat von mir zwei Handyhüllen im Wert von 30 Euro gekauft und den Betrag per sicher zahlen an das niederländische Zahlungsunternehmen OPP überwiesen. Darauf hin habe ich die Hüllen versandt und der Käufer hat den Erhalt bestätigt. Jetzt liegt das Geld beim Treuhänder in den Niederlanden und damit es von diesem an mich ausgezahlt wird, soll ich dort sensible Daten zur Verifizierung preisgeben. Ich soll mich auf deren Online Seite mit meinen Bankdaten einloggen und eine Kopie meiner EC-Karte von Vorder- und Rückseite hochladen. Ja gehts noch … Das Kleinanzeigen Portal ist für Betrugsmaschen im großen Stil bekannt und dann verlangen die solchen Daten, damit man an sein Geld kommt? Sicher zahlen sieht anders aus. Ich kann nur jedem empfehlen sich von diesem Portal fernzuhalten. Da ich ja ohne Angabe der sensiblen Daten an mein Geld komme, werde ich dem Käufer die 30 Euro über OPP zurück überweisen. So hat wenigstens er einen Schnapp gemacht und nicht dieses ominöse Unternehmen. Kleinanzeigen nie wieder, ominös, nicht transparent (Anfragen werden nur per KI bentwortet) und undurchsichtig.

Trotz akzeptierter Rückerstattung des Verkäufers behält der Käuferschutz Versand und Käuferschutzgebühren ein, in meinen Augen eine absolute Frechheit und das Gegenteil was man von einem Käuferschutz erwartet, einmal und nie wieder 🤢

Ich wurde von Kleinanzeigen grundlos ausgesperrt. Obwohl ich gegen keine Regel verstossen habe, wurde mein Account gesperrt. Ich habe niemanden beleidigt oder zugespamt oder illegale Waren angeboten. Immer nur freundlich geantwortet und auch immer positive Bewertungen abgegeben und erhalten.
Das Problem wurde sogar schon von den Zeitschriften Chip, Computerbild und CT beleuchtet.

Grenzt an unseriös
Bekommt man als Käufer seine Artikel nur unvollständig oder gar nicht steht nach der Meldung an KA Aussage gegen Aussage.
Als betroffener Käufer kann man sich dann den teuer bezahlten Käuferschutz sonst wohin schmieren.

Leider geht nicht weniger als 1 Punkt. Das Unternehmen löscht Anzeigen mit dem Hinweis, dass diese angeblich gewerblich sind. Wenn man Einspruch erhebt und sogar mehrfach nachweißt, dass dem nicht so ist, wird darauf überhaupt nicht eingegangen, sondern geschrieben, dass die Anzeige gelöscht bleibt. Das ist pure Willkür. Man hat keine Möglichkeit weiter dagegen vorzugehen, ausser zu Klagen und das wissen sie ganz genau.

Hallo
Es gibt kein Kundenservice. Seit Wochen schreibe ich im Kontaktformular. Antwort kommt automatisch: bitte nicht mehr uns schreiben, bis wir Ihnen antworten.
Lächerlich.
MfG.

Habe von 3 angebotenen Artikeln nur 2 erhalten. Da ich von dem fehlenden Artikel kein Bild schicken konnte (wie auch????), hat der Verkäufer die volle Auszahlung bekommen und ich trotz Käuferschutz keine Entschädigung. Meiner Meinung nach wird hier nur abkassiert ohne Gegenleistung. Der Käuferschutz nützt dem Käufer nicht.

Ich habe innerhalb 10 Tagen 6 Fake Anzeigen gemeldet.
Bis die entfernt werden , dauert das immer 2 Tage .
In der Zeit sind sehr wahrscheinlich viele darauf reingefallen.
Das ist ein Witz das die immer solange brauchen.!!!

Null Sterne!!!! Der Käufer hat betrogen, belogen.
Angeblich defekt erhalten! Alles neu und unbenutzt geschickt!
Nach Monaten zurück zerkratzt und dreckig erhalten!? Nie wieder !!!! Dreistigkeit und Frechheit! Man hat keine Chance was dagegen tun!!!!
Richtlinien!!!!

Einfach nur Armselig!!
Ich wurde bei Kleinanzeige vor 2 Wochen um 175€ betrogen.

Nachbdem Kauf und der Zahlung für den von mir gekauften Artikel,
erhielt ich von Kleinanzeige die Information, dass diese jetzt im nachhinei das Konto des Verkäufers eingeschränkt hätten.

Auf meine Beschwerde und Anfrage an kleinanzeigen,
wem man bei Kleinanzeige überhaupt noch vertrauen kann,
da auch dieser Verkäufer ein absolut einwandfreies Profil hatte,
werde ich jetzt von Kleinanzeige willkürlich schikaniert.

Alle meine Anzeigen für die ich mich ausdrücklich verbürge/paypal und zahlung über das systhem von kleinanzeigen anbiete und extra und deutlich mit dazu schreibe , dass es sich um Originalware handelt / was sorry , von den Bildern her/ sogar ein blinder sieht/
werden von kleinanzeigen gelöscht , mit dem vermerk " ich würde nicht Originale Ware verkaufen.

Völlig willkürlich und nur auf meine Person abgesehen, was man auch daran sieht, dass sogar eine Billigmarke deren Markennamensnennung überhaupt keinen Vorteil bringt , weil sie schlichtweg niemand kennt, rausgenommen wird mit dem vermerk " nicht original!"

Kleinanzeige schikaniert normale Anbieter wie mich- und wie man an den Erfahrungen hier sieht unzählige andere auf Ihrer Plattform , lädt Betrüger aber herzlich ein und lässt diese ihr Unwesen hier treiben ohne etwas zu unternehmen.

Ich kann mich allen vorherigen Erfahrungen nur anschließen.

Kleinanzeige ist mit das schlechteste was es gibt auf dem Markt und nur etwas für leute die anderen abzocken wollen.

Hast Du hier ein Problem, bist Du kleinanzeigen sche... egal

Lasst die Finger lieber weg.. an mir verdienen die keinen Cent mehr und ich hoffe sie gehen insolvent.

Überheblich, unfreundlich und komplett unfähig..sowas zahlt sich heute hoffentlich nicht mehr lange aus

Gekauft wurde über Kleinanzeigen eine M2 SSD mit 2TB und USB 3.1, erhalten habe ich ein defektes Produkt. Die Übertragungsgeschwindigkeit entspricht gerade mal USB 1.1 und die Kapazität schwankt von Test zu Test, was auf ein Fake-Drives oder Hardware-Defekte wie fehlerhafte NAND-Chips hinweist. Wozu schließe ich einen Käuferschutz ab, wenn ich zwar den Kaufpreis zurück bekomme, aber sowohl den Erstversand als auch die Rücksendung bezahlen muss, der Verkäufer hingegen auf meine Kosten seinen defekten Artikel zurückbekommt?