Kleinkantoor Reviews 

80
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

een goede service en ook goed verpakt.Kleinkantoor.nl heeft een uitgebreide sortering kantoorbenodigdheden,niet zo duur en van goede kwaliteit

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling was niet geleverd door DHL als gevolg weer. Bij Dhl geinformeerd, maar helaas zonder succes. Pakketje kwijt. Gelukkig een vervangend artikel verzonden door Kleinkantoor. Goede afwikkeling.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op de website wordt gesproken over een grote showroom in Noordwijkerhout. Omdat er aangegeven wordt dat snelle levering belangrijk is, bestelde ik 8 wijndozen. Er waren er voldoende 'op voorraa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tijdens mijn zoektocht naar een wat onconventioneel product (voederton) op de site beland. Goede prijs, netjes en snel verzonden! (en ze hebben heeeel veel meer)

Bedrijfsgegevens

  1. Postkantoor

Geschreven door het bedrijf

Kleinkantoor.nl is zonder twijfel een verborgen parel in de wereld van kantoorbenodigdheden. Als een klein bedrijf met een groot hart voor klanttevredenheid, hebben ze zich snel onderscheiden als dé bestemming voor al je kantoorbehoeften.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

80 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(80)

21 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pas op met deze tent

Pas op met deze tent. Adverteren op marktplaats met artikelen voor veel te hoge prijzen maar doen je geloven dat je meerdere stuks besteld.

29 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kleinkantoor

Antwoord van Kleinkantoor

Beste F. Benck,

je hebt niks besteld bij ons en ik vraag me dan ook af waarop je je opmerking baseert. Misschien eerst even een vraag stellen voordat je zomaar iets roept?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

Snelle levering van goede kwaliteit "eco-friendly" fijne kleine enveloppen! Als ze bijna op zijn, ga ik weer bestellen bij Kleinkantoor :)

9 februari 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar

48 stuks van een product besteld van Kleinkantoor via Bol, maar 4 stuks ontvangen. Op de factuur stond zwart op wit dat ik 48 stuks had aangekocht, toch wouden ze me niet geven waar ik recht op had omdat dit volgens hen een fout was.

Als je als klant al niet meer kan afgaan op wat je zwart op wit aangekocht hebt, op wat dan wel? Over zichzelf zeggen ze dat ze een groot hart hebben voor klanttevredenheid. Ze kunnen echter niet eens voldoen aan de basisprincipes van een verkoop: bezorgen wat de klant heeft aangekocht. Zeer onbetrouwbaar bedrijf. Ze hebben het geld teruggestort.

27 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kleinkantoor

Antwoord van Kleinkantoor

Beste Stef, ik snap de teleurstelling hoewel ik je uitgelegd hebt dat er sprake was een een "kennelijke vergissing" omdat iemand anders dan ik een verkeerde barcode heeft gebruikt bij het artikel. De gebruikte barcode hoort bij een 1 stuks verpakking en niet bij een 12 stuks verpakking.
Omdat onze orders op barcode worden verwerkt hebben wij 4 x 1 stuks geleverd ipv 4 x 12 zoals je verwachte. Ik heb je daar mijn excuses voor aangeboden, ik heb je je geld teruggegeven en ik heb je de 4 ontvangen artikelen gratis laten houden. Ik heb mijn best gedaan denk ik.
Frank

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onvolledige levering

12 flacons vaatwaspoeder besteld.
Slechts 1 flacon ontvangen.
Kleinkantoor weigert de overige 11 te verzenden, aangezien er volgens hun een prijsfout is gemaakt.
Zeer klantonvriendelijk, slechte service en niet betrouwbaar!

1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Kleinkantoor

Antwoord van Kleinkantoor

Beste Bert, een andere aanbieder heeft een verkeerde barcode gebruikt bij de aanbieding van dit artikel waardoor er een hele goedkope prijs werd weergegeven. dit is de reactie van BOL.com:

@partner: wij hebben in deze case om een oordeel gevraagd van Partnerservice, dat leidend is in deze zaak. Je kunt klant onderstaande doorgeven: "12 flessen voor deze prijs is niet realistisch. De klant had kunnen weten dat er iets niet klopte, dit heet een kennelijke vergissing. Er kunnen dan ook geen flessen na worden gestuurd.
Frank

Reviews in alle talen tonen. (80 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer