Ich soll an einem Gewinnspiel teilgenommen haben und plötzlich flatterte mir die HÖRZU ins Haus die ich nie bestellt hatte. Völlig unseriös
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Absolut unseriös. Im Rahmen einer Bestellung im Internet (bei einem Versandhandel, hat also mit Zeitungen nichts zu tun) wurde mir eine kostenloses Probe-Abo zugeschickt. Auf einmal erhielt ich e... Toon meer
Unseriöses vorgehen.!!! 30 Tage Wiederrufsrecht . . . Nach 32 Tagen erfährt man erstmals von einem angeblich abgeschlossenen AbboVertrag. Sehr unseriös . . . Name falsch geschrieben, woher hab... Toon meer
Ich habe auch eine Zahlungserinnerung für eine Zeitschrift bekommen. Habe nirgendwo, mit irgendwem, irgendwann ein Abo abgeschlossen! Nehme an keine Glücksspiele usw teil, also woher kommt dieser Mi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Mit unseren Kooperationspartnern, bilden wir das Bindeglied zwischen Endkunden und namhaften Zeitschriftenverlagen, wie z.B. Funke Verlag oder Gruner + Jahr. Derzeit zählen wir in unserer Firmengruppe über 250.000 zufriedene Abonnent*innen. In der Vergangenheit basierte die Marketing Strategie unserer Kooperationspartnern auf dem klassischen Haustürgeschäft, welches den Verkauf von Tür zu Tür beinhaltete. Die vielen schwarzen Schafe in dieser Branche verleiteten uns den Weg über seriöses Auftreten, bessere Kontrolle der Einhaltung von Rechtskonformität und Kundenzufriedenheit, zu gehen. Deshalb arbeiten wir heute nur noch mit seriösen Call-Centern zusammen, um dies sicherstellen zu können.
Contactgegevens
Industriestraße 2, 56414, Meudt, Duitsland
- 06435 96200
- info@klenk-kg.de
- klenk-group.de
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Verweigerung des rechtzeitigen Widerrufs
Abo mit 30 Tagen Widerrufsrecht und kostenfreier Probe versprochen. Allerdings wurde bereits nach 27 Tagen eine Rechnung erstellt und somit eine kostenfrei versprochene Ausgabe berechnet. Der deshalb erfolgte Widerruf wird seither nicht akzeptiert. Er soll angeblich zu spät erfolgt sein, ist aber nachweislich nicht so. PVZ besteht weiterhin auf abgeschlossenem Abo und hat Inkassounternehmen eingeschalten. Scheinbar kein Interesse, die eigentliche Beschwerde zum Probeabo näher zu prüfen und zu lösen.
Aboniment aus nix
Aboniment aus nix, wie viele leute hier, hatte ich das gleiche probleme, hatte schrecklich zeitung fur wochen bekommen, dachte dass ist kostenloss weil ich habe nie Aboniment gemacht, kein annung woraus haben sie mein daten! Und jetzt ich muss zahlen 129eu für nächstes zeitung dass ich will nicht??? Wie kann das passiert?
Ich hatte plötzlich den Stern im…
Ich hatte plötzlich den Stern im Briefkasten.
Dachte erst an eine Werbeaktion.
Nach dem dritten Heft wurde ich skeptisch.
Mittlerweile sind es sechs.
Über die Adresse vom Verlag hab ich dann erfahren, dass ich ein Abo habe. Was ich nie im Leben abgeschlossen bzw. unterschrieben habe.
Für etwas bezahlen zu müssen, was man gar nicht will. Sauerei diese Masche.
Unseriöses vorgehen.!!!
Unseriöses vorgehen.!!!
30 Tage Wiederrufsrecht . . .
Nach 32 Tagen erfährt man erstmals von einem angeblich abgeschlossenen AbboVertrag.
Sehr unseriös . . .
Name falsch geschrieben,
woher haben die Namen und Adressen?
Nachtrag: Die Angelegenheit hat sich mit Hilfe des Verbraucherschutzes sehr positiv geklärt.
Bleibt trotz allem die Frage, wie kommen die Daten da hin. Wenn ich ein Abo abschließen wollte, würde ich zudem meinen Namen richtig angeben und nicht, so wie in diesem Fall falsch schreiben.
Achtung Abzocke
Per E-Mail kam eine Abo Bestätigung, die nie vereinbart wurde. Widerruf wurde sofort versendet und Vertragsabschluss zurückgewiesen.
ABO Betrug
ohne Bestellung oder Anruf eine Abobestätigung mit meiner Anschrift erhalten ? Wo die Adresse und eMail herkam ??? Online Storniert - ist einfach eine Frechheit.
ABO-BETRUG
Zeitschriften-Abo aus dem Nichts...
Ich habe am 21.06.2024 eine E-Mail mit der Bestätigung für ein Zeitschriftenabo bekommen, das ich aber nie abgeschlossen habe. Mir ist schleierhaft, woher die Wolfgang Klenk Abonnentenverwaltung meine Daten hat. Auf der Abo-Webseite pvz.de konnte ich das Abo problemlos binnen weniger Sekunden stornieren.
Schlechte Erfahrungen und angehängtes…
Schlechte Erfahrungen und angehängtes Abonnement, wie bei allen anderen Bewertungen hier auch ...
Nun besaß die Firma auch noch die Frechheit, meine 1-Stern Google-Rezension wegen Verleumdung zu entfernen. Und das nicht nur bei mir. Auch von jemand Anderem habe ich von dem Vorgehen gehört. Und so ist die Firma bei Google auf einmal wieder bei 4 Sternen, wo es vorher 1 oder 2 Sterne mit den echten Rezensionen waren. So ein unverschämtes und betrügerisches Unternehmen! Selbst der Verbraucher-Schutz hat regelmäßig mit denen zu tun.
Es ist mir schleierhaft, wie sich das Unternehmen überhaupt noch halten kann.
Arbeitet mit unseroösen Callcentern…
Arbeitet mit unseriösen Callcentern seit vielen Jahren zusammen.
In einer mir vorliegenden "Datenauskunft nach Art.15 DSGVO" wurde auf ein "Kontrollaufzeichnungsgespräch" einer "Ra Gruppe"
aus der Türkei hingewiesen. Ferner die Angabe,
dass "aufgrund der Vielzahl der vorhandenen Daten" keine näheren Aufzeichnungen oder Dokumentationen
vorhanden seien mit der Begründung, dies wäre ein
unangemessen hoher Aufwand.
Nur: Ein Telefongespräch, in dem als Vertragspartner der Name "Klenk" gefallen wäre, gab es niemals.
Wenn Trustpilot es zulassen würde
Wenn Trustpilot es zulassen würde, könnte ich nur 3 Worte verwenden um den Service von Wolfgang Klenk zu beschrieben
schnell, aufrichtig und zuverlässig
Unseriös
Wolfgang Klenk e.K. arbeitet mit betrügerischen Callcentern, die Leuten die Abos am Telefon aufdrücken, zusammen.
Woher sie Daten haben ist mir schleierhaft.
Absolut unseriös.
Wolfgang Klenk Abonnentenverwaltung hat…
Wolfgang Klenk Abonnentenverwaltung hat eigentlich alles eingehalten, einzig die Kündigung könnte etwas besser abgehandelt werden.
BETRUG Leider muss ich einen Stern abgeben
Leider muss ich einen Stern abgeben, weil kein Stern vergeben leider nicht geht.
Ich bekam einen Anruf das ich bei Lidl einen Gewinn hätte. Ich habe tatsächlich bei Lidl an einem Gewinnspiel mitgemacht, aber ohne Angabe meiner Telefonnummer. Nun bekam ich einen Anruf ich hätte gewonnen. Um mir den Gewinn auszahlen zu können müsste ich meine Bankverbindung angeben. Habe alles versucht um die nicht geben zu müssen, aber das ging leider nicht. Nun, ich habe den Fehler gemacht und meine Bankverbindung angegeben. Der nächste Anruf war dann angeblich um meine Bankverbindung zu prüfen und als ich mit ja die Daten bestätigte hörte ich nur noch, Glückwunsch zu ihrer Entscheidung für das Abo Bild und Funk.
Ich mag gar keine Zeitschriften!
Zumindest habe ich es endlich geschafft das Abo zu kündigen und habe auch die Kündigungsbestätigung bekommen. Einmal und nie wieder! BETRUG!
Betrug? Betrug!
Ich habe plötzlich eine HÖRZU erhlaten, welche ich nie bestellte!
Angeblich habe ich das Abo online abgeschlossen, aber die aufgeführe E-Mail-Adresse gehört mir nicht!
Auch die Postadresse ist seit ca. 15-17 Jahren nicht meine!
Achtung Abofalle!!!
Abofalle
Ich kann vor dieser Firma nur warnen.
Über ein angebliches Gewinnspiel (Eddeka Gutschein) wurden mir in abwechselnder Besetzung der Telefonisten, am Telefon zwei Zeitschriftenabos untergejubelt.
Diesen Betrügern muss das Handwerk gelegt werden.
Schlimm das man für die Bewertung einen Stern vergeben muss.
Alles hat funktioniert wie es sollte.
Bei uns hat eigentlich alles reibungslos funktioniert. Danke nochmal für diese Möglichkeit.
1 Stern ist noch zu viel!
1 Stern ist noch zu viel!
Betrügerischer Zeitschriftenwerber mit falschen Gewinnversprechungen.
Für mich persönlcih hat sich das Abo…
Für mich persönlcih hat sich das Abo gelohnt, alle gängigen Zeitschriften gibt es hier im Abonnement und werden einfach geliefert + Punkt für den Kundenservice 5 Sterne.
Vorsicht...abofalle
Vorsicht.... Abo durch. Gewinnspiel...und produkttester. Habe 6 Monate
auf eine Kopie des Vertrags gewartet Jahresabo. 14 Monate anstatt 12 monate arbeitet mit pvz und Adu zusammen.. Unseriös firma
Ich kann mich nicht beklagen
Ich kann mich nicht beklagen, man wird durch alles geleitet udn bekommt bei nachfragen eine gute Antwort. Die Wolfgang Klenk Abonnentenverwaltung macht in meinen Augen und meiner Erfahrung nach einen guten Job!
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