We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’m really impressed with the service from Clicket. Despite the mistake being my fault, they kindly amended my tickets without any hassle. Robert was absolutely fantastic, and incredibly helpful throu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Having not received my confirmation email, I emailed Klicket, and had a very prompt response from Robert, on a Sunday, and sorted it out quickly and satisfactorily.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to buy tickets, but the real value came when I accidently deleted my email tickets!! I went onto the website, opened live chat and explained my issue to an agent, Joel Steve. He logged my issue a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything was seamless! From choosing my event to getting my tickets, it was super easy. Highly recommend this service to anyone looking for tickets I’m a regular buyer here, and it’s always smooth s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kaartverkoper voor evenementen
  2. ook in
  3. Technologische services voor evenementen

Geschreven door het bedrijf

A leading Online Ticketing Marketplace. Providing event organizers and event visitors / ticket buyers with a fast, secure and easy way to buy and sell tickets. Based In England.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

63 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(63)

38 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The Great ticketing platform site is…

The Great ticketing platform site is also user-friendly and secure and when I called the customer care to change the time of my booking, Joel responded to me instantly. He was polite, highly educated, and solved my issue in a shorter period than I expect.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was confused on some of the options…

I was confused on some of the options of tickets to an event but Joel provided outstanding customer support. He also took his time to explain to me every step and ensured that I got everything before I made the booking.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Great customer service. Wanted to change the date on my ticket and received my new tickets with newly changed date within the same day that I requested. Really impressed! Would highly recommend.

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The website is very user-friendly for…

The website is very user-friendly for booking tickets, and any requests to amend booking dates are handled promptly. Customer service is excellent—efficient, responsive, and professional. The live chat agents reply quickly to messages, which is especially helpful and much appreciated.

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to buy tickets

Easy to buy tickets, but the real value came when I accidently deleted my email tickets!! I went onto the website, opened live chat and explained my issue to an agent, Joel Steve. He logged my issue and within 24hrs an email was sent with confirmation of my original purchade email plus a PDF of the tickets, just in case...and, Joel also followed up via email to make sure I had received the email and tickets. Outstanding service!!!

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

On 70£ spent

On 70£ spent, they charge 15£ fees. Disgusting

11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Klicket

Antwoord van Klicket

Hi Paul, I have investigated this issue. I see on the ticket purchase that you made in addition to the ticket you purchased ticket protection protection which cost 7.00 gbp. This is not part of the fees that is charged by Klicket and is a separate charge to protect your ticket purchase and it is an optional add on. Please let me know if I can be of any further assistance.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

An amazing customer service experience

Honestly this team is super good. I had booked the wrong dates for the tickets to winter funland and they supported me the whole way through. The team was quick to reply, fast to act on this issue and resolved it within 12hrs to be exact 8hrs. A big thank you for the support and rearranging it all for me.

Brilliant customer service

10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic response

Steve Joel responded immediately. He dealt with my query straight away and let me know the outcome. He was fast, professional and very helpful. Thank you

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Worked magic

I managed to get 4 free tickets from a friend but wasn’t able to purchase a 5th ticket for my partner as they was sold out for the date and time we needed, it was for my daughters birthday who has additional needs and i was very anxious about going on my own with 3 children, i emailed and inquired about purchasing a 5th ticket and they made it possible for us to go as a family, wonderful customer service, we can’t wait to enjoy our evening.

8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer suport

Great customer suport. I have to admit i was really surprised at how quick was my issue solved. I wanted to send an email first but then thought to try the Chat and honestly it was solved within a day. Robert was really helpful and polite so i am glad i tried the live chat. We are looking forward to the Funland now together with the kids :)

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’m really impressed with the service…

I’m really impressed with the service from Clicket. Despite the mistake being my fault, they kindly amended my tickets without any hassle. Robert was absolutely fantastic, and incredibly helpful throughout the process. I was worried as it was online help, with no contact number, but even so it’s rare to find customer service this good these days. Highly recommended!

25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good support team

Purchasing the ticket was straight forward and when we had an issue and needed to change the date the support team are very clear, quick and helpful. Robert assisted with changing the booking more than once and was very helpful.

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer