We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 44 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel klanten zijn blij met de snelle levering en de zorgvuldige verpakking van de producten. Consumenten vinden de producten vaak zoals beschreven en waarderen het ruime assortiment. De meeste mensen zijn tevreden wanneer de bestelling op tijd en correct wordt geleverd. Echter, veel klanten zijn ontevreden over de responsiviteit van de klantenservice, waarbij e-mails, telefoontjes en WhatsApp-berichten vaak onbeantwoord blijven. Sommige mensen melden dat producten niet overeenkomen met de beschrijving of foto's op de website, of dat er incomplete of verkeerde bestellingen worden geleverd. Ook zijn er klachten over de kwaliteit van de producten en het niet nakomen van leverbeloftes.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met producten, waarbij sommigen melding maken van snelle... Toon meer

Order

Consumenten vinden de orderverwerking dubbelzinnig, waarbij sommigen snelle levering ervaren, soms al de... Toon meer

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice, waarbij velen de snelle levering prijzen, soms al... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun teleurstelling over de trage reactietijd, waarbij velen melden dat er na betaling geen... Toon meer

Website

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de website, waarbij velen de webshop als onbetrouwbaar en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

U bedrijf is prima 👍 . Maar we hadden de regenboog friend besteld met alle kleuren. En hebben een roze gekregen. Klein zoon heel teleurgesteld

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nadat ik enkele items voor mijn zoontje zijn pasen had besteld vroeg ik me een week later af of ze al dan niet op tijd zouden arriveren. Dus op die moment besloot ik om een email te zenden naar hun k... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel bezorgd. Goed op de hoogte gehouden via DHL en verkoper. Zoals verwacht niet de echte Squismallow Kawaii. De prijs is er ook naar, made in China. Kleinkind is tevreden mee, dat telt!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Redelijke snelle levering. . Maar , Jammer dat er 2 beertjes waren met een gaatje in. Mijn zoon wou ze niet terug sturen. Anders moest hij te lang wachten. Voor hij nieuwe krijgt. Heb ze dan maar... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Kinderspeelgoedwinkel

Geschreven door het bedrijf

Klikkopers is een in Nederland gevestigde bedrijf uit Weert (Limburg). Wij importeren al onze artikelen en slaan deze op in ons lokale magazijn. Niet alleen is de kwaliteit dan gewaarborgd bij ons maar ook heeft u als klant zijnde minder wachttijd op uw producten, wij streven ernaar om binnen 24 uur uw artikel te leveren. Wij zijn een jong en snelgroeiend e-commerce bedrijf met de focus op kwalitatieve en duurzame producten. Ons selectieproces bestaat uit het zorgvuldig testen van onze artikelen voordat deze in de verkoop gaan. Wij geloven in kwaliteit boven kwantiteit en kiezen alleen voor producten die we zelf ook willen kopen. Bij ons staat uitstekende service boven alles. Wij zijn een team met jarenlange ervaring in de Retail sector en brengen onze kennis nu ook online. We staan achter een eerlijke prijs en hebben daarom geen verborgen kosten achteraf. Onze voornaamste focus bestaat uit onderzoek doen naar de laatste trends op het gebied van gadgets en speelgoed. Doordat er steeds meer zichtbare verschuiving is van fysieke verkoop naar online, hebben wij besloten om deze stap te ondernemen. We wensen u een leuke tijd op onze webshop.


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

153 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Foute levering, daarna geen enkele reactie op mail, contactformulier en telefoon!

Drie bubbletea knuffels besteld, 2 van 35 cm en 1 van 25 cm.
Na 4 dagen (ipv volgende dag in huis) bestelling binnen. Helaas niet wat we besteld hadden: 4 knuffels van 25 cm in een set.
Direct het contactformulier ingevuld. Binnen 24 uur antwoord? Helaas niet. Dag erna een mail gestuurd. Binnen 24 uur antwoord? Helaas niet. Telefoon gepakt. Aardige meneer, het komt goed mevrouw. Oh ja? Niks meer gehoord!!
Heel treurig.
Hier moet je niks bestellen, want het gaat niet goed.
Geld kwijt, verkeerde knuffels, kinderen de beloofde knuffels nog steeds niet kunnen geven.

4 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gewoon een leuke knuffel

Gewoon een leuke knuffel, met een schattig gezichtje. Alleen het uitpakken was al een feestje.
(De knuffels worden gecomprimeerd zodat ze door de brievenbus passen. Dat leverde cute foto's op)

Er zaten wel een paar naden los, vandaar geen vijf sterren.

1 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering en kwaliteit niet oké

Helaas een verkeerd setje kleding geleverd gekregen bij de knuffel, de kleding die er wel bij zat, is los op de naden, dus onbruikbaar of je moet het zelf in elkaar kunnen naaien. De knuffel zelf zag er op het eerste gezicht goed uit, totdat binnen een uur het oog eruit viel, zat gewoon los in een gat in de knuffel...
Deze week meerdere keren geprobeerd te bellen, ook gemaild via het contactformulier op de site, helaas geen reactie. Heel erg jammer, want zo goedkoop is het niet. Wacht een reactie en oplossing af!

26 juli 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nadat ik gemeld had dat mijn pakket…

Nadat ik gemeld had dat mijn pakket niet aangekomen was heeft uw medewerker mij toegezegd het na te kijken en evt een nieuwe te sturen, en mij de volgende dag daarover te bellen. Helaas niets meer gehoord. Ook nadat ik enkele dagen later het antwoordapparaat meerdere keren en op verschillende dagen ingesproken had. De telefoon werd niet meer opgenomen.Geen enkele reactie. Post nl kon mij niet vertellen waar het pakket gebleven was. Naar alle waarschijnlijkheid terug bij uw bedrijf. Ik zit dus met lege handen maar heb er wel voor betaald.
Na een week later, eindelijk contact gekregen met Kliklopers en zij hebben mij het bedrag terug betaald. Het pakketje is ergens bij post nl verdwenen. Nooit aangekomen bij Kliklopers of bij mij.

25 juni 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Foute knuffel geleverd.

Knuffel besteld, de duck varken editie, kreeg de duck eenhoorn versie in de bus. Aangezien de jongedame waarvoor het kado is zot is van varkentjes, maar niet van eenhoorns is dit wel zeer spijtig. Een reactie op mijn bericht hierover heb ik niet gekregen, ondanks hun belofte dat binnen de 24 uur wordt gereageerd. De optie om op een bepaalde dag te laten leveren zodat we thuis waren werd vakkundig genegeerd en het pak was in de brievenbus gepropt.

3 juli 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer