Klockor och smycken Reviews 

376
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hej, jag har blivit lurad!!!! Gjorde beställning men aldrig fick bekräftelse om mitt köp. Jag ringer de på 036127180 inget svar. Jag mejlade, inget svar. Kan någon guida mig vad behöver jag göra... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde ett par öronhänge. Fick mail om att man kunde följa varan via en länk. Länken fungerade inte. Efter 3 veckor hörde jag av mig till dom och dom säger då att jag skulle fått postbrev från Post... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en ring och fick sedan mail om att den var slut i lager och de undrade om jag ville makulera ordern då leveranstiden var 6-7 veckor. Dagen efter så finns den i lager igen på hemsidan. Så ose... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hej, att ni löste en ny order trots att det visade sig att varan jag beställt hade tagit slut och leverade den inom hyfsad rimlig tid. Dock vad det ingen självklarhet då ni endast meddelade mig att va... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Horlogerie
  2. Winkel in modeaccessoires
  3. Sieradenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Genom vår erfarenhet har vi haft möjlighet att lära av tiden, att vara känsliga och uppmärksamma på trender. 2005 grundades Moderna Smycken med fokus på starka och moderna varumärken. Ett nytt butikskoncept med trendiga klockor och smycken från de allra största varumärkena som står för både kvalitet och utveckling. 2014 tog vi steget ut på nätet och startade vår webshop som ett komplement till vår fysiska butik. Vårt mål är att alltid erbjuda det senast sortimentet från de mest efterfrågade varumärkena inom klockor och smycken.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

376 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(376)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa webshopen för smycken!

Stort utbud med det mesta i lager, mycket snabb leverans och riktigt bra information och service från kundtjänst. Varorna kommer ordentligt och omsorgsfullt inpackade Jag har handlat en hel del hos dem och är verkligen alltid lika nöjd.
Absolut bästa webshopen när det gäller smycken!

27 november 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I bekräftelsen stod det 2-4 dagars…

I bekräftelsen stod det 2-4 dagars leveranstid nu har det gått 8 dagar. Många recensioner innan min klagar på leveranstiden, att den är MYCKET, MYCKET längre än vad som anges när man beställer. Jag skulle ha läst recensionerna innan jag beställde… Nu finns det stor risk att julklappen inte kommer fram i tid.

2 december 2022
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vid beställning så finns vara i lager…

Vid beställning så finns vara i lager och bekräftelse på order kommer, pengarna dras så klart direkt. Två dagar efter kommer mejl med information om att min order nu är behandlad. Produkten har dessvärre tagit slut! Varför inte uppdatera lager lite oftare för att kunna svara på direkten om varan kommer att finnas eller inte. Inte roligt för mig som kund att inte få önskad vara ochbli av med rabatten som var aktuell vid beställningen. Dålig service!

29 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Intresse för affärer?

Trots hemsidans ”finns i lager” och en tydlig orderbekräftelse via email fanns inte den klocka jag beställde. Fick själv ta kontakt med kundtjänst när leveransen uteblev för att få besked om orsaken. ”Vårt system har missat att hantera din order, därför har vi inte kunnat behandla din order”

Surt när man har betalt klockan och väntat ett tag på leveransen. Kundtjänst löste inte problemet. Tar därför mina affärer till någon med större intresse för affärer.

17 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk

Fantastisk! Jag köpte en Casio G-Shock i 2018 som fungerar utan problem hittills. Den kom snabb och i ett bra paket också.

3 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Står på Pricerunner att varan finns i…

Står på Pricerunner att varan finns i lager. Sänder för säkerhets skull ett mail till företaget. ”Finns inte i lager - kan beställa med 10 dagars leverans”. Så mycket för det. Blev inget köp.

7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lurendrejeri

Jag har beställt en klocka som tog slut i lager. Jag fick ett mail om att leveransen är försenad 2-3 veckor. Det har gått 3 veckor och jag fick ingen svar efter efterfrågan. Klockan fortfarande i online butiken. KÖP INTE MER. DE TA DINA PENGA OCH SVARA INTE.

7 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde ring 20 januari och vänta 2 månader

Beställde en ring 20 januari, fick ett mejl om att det inte längre fanns i lager så jag skulle antingen vänta på ordern eller makulera. Det stod då att man skulle få vänta i 2-3 veckor innan man fick hem smycket. Jag misstolkade först mejlet om att återkoppla men två veckor efter återkoppla jag och skrev att jag ville vänta på ordern. Tiden går och får inga uppdateringar osv. Jag mejlar och frågar hur det går med leveransen och dom skriver att jag skall återkoppla vilket jag redan gjort och skriver även det, får inget svar. Mejlar ingen om att jag återkopplat och att jag väntat på orden i nu 1,5 månad. Jag ringer 3 ggr och får inget svar. Blir då förbannad och skriver att jag vill ha tillbaka mina pengar och att jag inte längre vill ha det jag beställt, och får då svar direkt. Det var som att dom vänta på att jag skulle ge upp. Riktigt dåliga!!!

9 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bra priser, men VÄRDELÖS support!!!

Bra webshop med attraktiva priser. När det dock gäller support, reklamation m.m. avskriver de sig allt ansvar (fire and forget). Bristande information på websidan om klockan gör att man känner sig lurad. En relativt dyr Casio-klocka som har batteri, men även laddas av solenergin visar sig totalt oanvändbar i norra Sverige under vintertid där mörker stor del av dygnet eller kyla (klädsel) gör att klockan inte får den solenergi den behöver. Det visar sig att den kräver MYCKET solenergi, vilket inte framgår. Man måste ta av sig klockan dagtid och lägga i ett fönster i flera timmar för att få ihop nog med tid för att den ska hålla batteriet en hel dag. Det måste framgå hur lång batteritid klockan har mellan laddningarna så att man kan värdera om klockan passar. Det gör det inte!!! HANDLA ENDAST OM NI VET ATT NI INTE BEHÖVER VÄNDA ER TILL DESS SUPPORT!

23 februari 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer