Kloset Box Reviews 63

Expérience très décevante, box avec des joggings remplis de taches et de bouloches, grosse difficulté à se faire rembourser, à fuir

Delai de livraison dépasser je n arrive pas à les contacter que sa soi Instagram ou leur boîte mail aucune réponse pour l instant pas une super bonne expérience a voir a la réception du colis si il arrive un jour

Commande d’écharpe burberry le 1 février
Sur le site il est inscrit Livraison en 2 semaine, au bout de 2 semaine sans nouvelle de la commande, le 15 février nous recevons un mail pour nous dire qu’il y aura un retard d’1 semaine sur le commande,
Seulement nous sommes 2 semaine plus tard le 29 février aujourd’hui et la commande n’est même pas expédié, pour couronner le tout le service client vous répond 1 fois tout les 4 jours et encore je suis gentil, un pauvre code promo de 10€ pour s’excuser bref pas top dutout

Reçu ma commande super dans les délais hormis le fait que la majeur parti des vêtements soit un peut taché et qu'il soit minimum en XL sinon rien à dire impec !

Achat d’une box grade B patagonia. Box à éviter car elle n’est pas rentable.
Vu la qualité, il faudra brader sur vinted pour s’en débarraser !

J’ai déjà passer commande chez eux franchement rien à dire top hormis un pull taché mais c’est une pièce de grade b comme annoncer dans la description donc rien d’anormal.

J’ai donc commandé 4 box de plus, malheureusement la première a bientôt un retard de deux semaines, suite à mon contact via WhatsApp et mail, ils m’ont donné une réponse en s’excusant pour le retard, bien qu’il reste assez peu réactif avec leurs réponses de plus en plus longue.

Je peux comprendre que la logistique sois compliqué, il faudrait alors diminuer les box expédiées en 24h et favoriser celle en 3/4 semaines. Afin d’éviter les retards et donc l’insatisfaction des clients.

Je recommande mais ils faut une sacrée patiente et compter entre 1 voir 2 semaines en plus du délai annoncé sur le site.

Mon commentaire changeras à la réception de mes commandes.

4ème commndes, les articles des box sont niquel

Parfait ! Réactifs, sérieux et legit !! Maintenant, place au benef 😁

Rien à dire tout étais nickel, un seul article taché qui m’a étais remboursé et que j’ai réussis quand même à vendre 56€ 😁 super content de l’achat je recommanderais

Ma troisième commande sur ce site, je suis toujours aussi satisfait. Un excellent SAV, la proximité avec l’acheteur, on a l’impression de discuter avec des amis, de bons conseils, et les retours garantis démarquent de loin Kloset box par rapport au concurrent. La qualité est au rendez-vous. Quand je commande une box, je sais que je vais recevoir exactement ce que j'ai commandé, il n’y a pas de mauvaise surprise. J’ai eu une fois un problème avec une box, Noémie et Matteo ont su tout de suite réagir et trouver une solution adéquate. J’en suis actuellement à 600 € de bénéfice, j’espère que ça va continuer !

Vendeurs très sérieux et aimables. Le sav est très réactif et compréhensif. Je recommande

Je suis un habitué et le service offert est toujours parfait! et correspond à la promesse faite par la marque

J’ai commandé pour la première fois et je suis très content de ma commande. J’ai fais un X2,5 très facilement et l’équipe de Kloset est très réactive et compétente, je recommande.

Box de qualité, et service de qualité !

Je recommande vraiment les box, elles sont parfaitement conçu pour le resel ;)

Tout simplement parfait ! J’ai commandé la Patagonia il y a 3 semaines et déjà tout vendu résultat x3 à peu près , génial vraiment je la recommande ils sont de confiance ! J’ai recommandé

En consultant votre site, j’ai été séduit par la belle présentation des articles que j’ai commandés. Cependant, à la réception, j’ai constaté que les vêtements étaient non seulement trop petits, mais également deçà ce la qualité attendue. Certains semblaient même ne pas correspondre à la description fournie en ligne.

Cette différence notable entre la présentation en ligne et la réalité de la livraison m’a laissé assez déçu. Je m’attendais à recevoir des articles correspondant à la qualité visuellement représentée sur votre site.

Je recommande à 100%, très belle veste merci à vous

Service client à l’écoute et rapide

Service client réactif , livraison rapide