We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Orthopedie & protheseservice

Geschreven door het bedrijf

Experience all-day comfort and pain relief with our supportive insoles


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

11 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sent me the wrong size insoles and I…

Sent me the wrong size insoles and I can't get a refund or replacement

7 september 2023
Logo KloudStep

Antwoord van KloudStep

Hi Alba,

Our sport insoles are designed to be trimmed for a personalized fit. We recommend using your current shoe insoles as a reference when trimming them. Additionally, we have compiled a video tutorial to guide you through the trimming and usage process, which can be found at the link below:

https://kloudstep.com/pages/instructions

If you encounter any issues or if the trimming doesn’t provide a comfortable fit, please reach out to us at support@kloudstep.com and we will arrange a hassle-free return for you.

Warm regards,
Kloudstep Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I ordered a size 11 and they are an…

I ordered a size 11 and they are an inch to short!

18 juni 2023
Logo KloudStep

Antwoord van KloudStep

Hi Scott,

We sincerely apologize for the inconvenience you faced regarding the size of the product you received. Upon reviewing your order details, we noticed that a smaller size was selected during your purchase.

We are happy to inform you that, as your order is still covered under our 30-day guarantee, we have dispatched a new pair of insoles in size 11 to your address, completely free of charge. You should receive a confirmation email from us shortly with all the necessary information.

We trust that this solution meets your needs and that you'll enjoy the comfort of your new insoles. Your understanding and patience are greatly appreciated, and we stand ready to assist further if needed.

Best Regards,
KloudStep team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

High quality

The soles that I got are really very comfortable. I’m a military and I use boots all day at work, these soles make a difference in preventing foot and back pain.

8 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Exceptional comfort

KloudStep insoles offer exceptional comfort and alignment. As a retiree, I participate in various activities every day, and these insoles have been instrumental in aligning my feet, leading to significant relief from foot pain during my daily pursuits.

I started experiencing the benefits within just a few days of use. I recommend them to anyone in need of such support.

22 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Life changing insoles

Life changing insoles! Relieved my chronic foot pain caused by flat feet and provided the support I needed. Immediate relief and comfort within hours of wearing. Highly recommended!

14 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All-day comfort

As a nutritionist working in a restaurant kitchen, I'm on my feet all day long. Kloudstep insoles provide immense comfort, enabling me to end my shift without any foot pain. They also contribute to maintaining my posture.

7 april 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer