We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,9
4 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The Australian Lemon, Eucalyptus and Rosemary laundry soap is horrid! It smells like mosquito repellent. I have the lemon dish soap and love it, but they’re continuously out of the laundry soap I wanted so I ordered another one and will never order this scent again, it’s disgusting.
Great products however their chosen delivery partner - couriersplease is just terrible.
3 weeks and counting for a delivery of cleaning solutions to central area of capital city.
The delivery company are outright liars - suggesting that they attempted deliveries (despite being at home during the apparent deliver attempts)
Unfortunately, a bad post purchase experience means I’ll think twice before purchasing with them again.
Nb - the koala eco team have advised that you can leave a note during purchase for different delivery partner, however, they are choosing to place their business with a 1.4 rated courier….. I’m guessing this is not the first issue they have had.
My order was delivered to the wrong address and it took multiple back and forth and questioning from their “support” team to finally receive a refund. I was exhausted dealing with their slow and gaslighting questionnaires regarding my missing order but I do like their products. I was finally granted the refund but ultimately blacklisted from placing any orders with them in the future. What kind of business is this?
I’ve been using these products for a few years now. I’m very happy with all bar the dishwasher powder (a story for another time) but they have recently launched a new laundry concentrate with lemon eucalyptus and rosemary and it is to die for! Not only is the scent fresh, leaving my whole laundry/kitchen area smelling divine it washes the clothes so well in cold water, I have not needed to use the stain spray I bought to try.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
