We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
4,1
14 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vi fik lavet nyt køkken i vores sommerhus. Under hele forløbet havde vi god kontakt med Maruan. Nogle få ting skulle justeres efter leveringen. Dette blev gjort med det samme. Vi er meget tilfredse med resultatet.
Vi stod med 3. Renovering. Og som altid var vi presset på tiden.
Michael kom forbi 8.30 kl 11.30 havde Christina tegnet køkkenet. Og Michael fandt, alle de skabe vi skulle bruge, på sit lager. Så vi kunne komme videre med det samme 👌
Ugen efter kom alle lågerne og hvad vi eller skulle bruge til at afslutte projegtet.
Det er virkelig en service jeg aldrig har set før tak for det. ❤️
Utrolig ubehagelig service.
Vi blev mødt af en utrolig utiltalende mand, som behandlede os uhøfligt, nedladende og direkte ligegyldigt.
Vi kom i arbejdstøj da vi renoverer - om det var derfor vi blev behandlet som om vi ikke havde råd til at købe køkken hos dem vides ikke.
Blev først budt en kaffe og lidt alm. høflighed (af en kvinde) da vi skulle til at gå.
Vi "venter" stadig på at modtage et tilbud fra dem - det var 20. feb. vi var hos dem, vi skriver 14. marts i dag.
Nu kan det da SERIØST være ligegyldigt med et tilbud, vi køber andetsteds med ordenlig service.
Antwoord van Køkkenlageret Trustrup
Kære Rikke,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at din oplevelse hos os ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at tilbyde vores kunder.
Vi kan se, at din seneste henvendelse desværre ikke blev besvaret, hvilket vi beklager meget. Det er en fejl fra vores side, og vi forstår godt, at det har skabt frustration. Jeg kan se i din sidste mail, at du allerede havde modtaget tegninger fra andre køkkenfirmaer og stod over for en hurtig beslutning. Vi håber, at du har fundet dit drømmekøkken, og vi er selvfølgelig kede af, at vi ikke nåede at være med i opløbet. Vi tager din feedback til os for at sikre en bedre opfølgning fremover.
Hvis du ønsker at tage en dialog om din oplevelse, er du meget velkommen til at kontakte os direkte. Vi vil meget gerne lære af dette og finde en løsning, hvis muligt.
Venlig hilsen
Christina
Køkkenlageret Trustrup
Fantastisk service fra start til slut
Jeg er utrolig glad for mit køkken og bad. Det er så perfekt det hele. Sikke en god service.
Rimelig service. Men så kom vi til reklamation over massive bordplader der revner. Her fra skrev de sig helt og holdent med dårlige undskyldninger om at vi skulle bruge anderledes olie på den plade der revner. Og sådan noget at det ikke er det samme vand vi aftørre vores bordplader af med. Vrøvl vi har et vandværk her i byen
Jeg kan ikke anbefale dette firma hold jer væk .
Virkelig god service fra start til slut. Fik lavet en flot 3D tegning af køkkenet så man kunne se hvordan det ville se ud. Der var også kort leveringstid på køkkenet. Hvis andre skal have nyt køkken, vil jeg klart anbefale køkkenlageret Trustrup
Har haft en rigtig god oplevelse hos Køkkenlageret i Trustrup. God service og gode priser.
En helt igennem god oplevelse, lige fra man kom ind u butikken og indtil slutresultatet. Jeg giver dem mine bedste anbefalinger
Servicen var helt i top, både rådgivning ang. materialevalg og vejledning i forhold til samling og opsætning. Kvaliteten på selve køkkenet var også super god. 😊 Kæmpe anbefaling herfra
Fra Sofie
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
