Ko&Flo Reviews 

4.608
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ko&Flo echt een super leuke, fijne winkel. Voor het eerst online besteld, duurde iets langer door het paasweekend maar ontzettend blij met m’n bestelling. Iets waar ze niks aan kunnen doen is dat 1 ja... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne service.helaas 1 artikel niet op voorraad, keurig erover gemaild en mijn geld retour, binnen 1 dag. Rest van de bestelling keurig verpakt. Erg blij mee. Puntje voor de bezorging (hier kan ko... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Eén jurkje besteld en helaas de verkeerde ontvangen. Kan gebeuren natuurlijk, maar voor mij als nieuwe klant zijnde (die de online shopwereld nu ontdekt), een minder prettige ervaring. Contact gehad e... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een mooie jumpsuit voor mijn dochter besteld, maar moest deze helaas retourneren. Ze vond de stof te stug. Omdat het retourneren mij online niet lukte heb ik de winkel gebeld. Ik werd uiterst v... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kinderkleding

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

* Gratis bezorgd bij bestelling boven €50,- * voor 16.00 uur besteld, volgende werkdag in huis * topfotografie * klantenservice bereikbaar per: mail: info@koflo.nl telefoon: +31 162 471266 Ko&Flo bestaat sinds 1997 met een fysieke winkel in Oosterhout. Sinds 2007 is de webshop aan de winkel toegevoegd. We verkopen meer dan 60 bekende topmerken voor baby's, kids en tieners. Daarnaast hebben wij altijd leuke acties en vermeldingen.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

5K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(4.608)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer positieve ervaring

Zeer positieve ervaring!
Een leuke, inspirerende site waarop je gemakkelijk kunt vinden wat je zoekt. De bestel- en afrekenprocedure verlopen moeiteloos en snel. De verzending gebeurt ook buitengewoon snel, evenals de bezorging: de ochtend na mijn bestelling werd mijn pakketje al bezorgd!!

19 juni 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig

Geweldig! Er was een artikel niet leverbaar en toen hebben jullie echt je best gedaan om me te helpen aan een vergelijkbaar artikel! Dat zie je nergens anders.

15 juni 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Helaas de laatste winkelervaring na jaren tevredenheid

Wat ik gekocht had is erg mooi.
Ik kom al jaren bij Ko&Flo en koop er voor mijn kinderen de volledige garderobes inclusief winter- en zomerjassen. Altijd heel tevreden geweest.
Helaas mocht mijn dochter de laatste keer dat we bij Ko&Flo waren van de winkelmedewerkster niet passen wegens de coronamaatregelen. Gezien de leeftijd van mijn dochter kan ik niet zomaar iets meenemen. Omdat ik de zomerkleding van mijn vier kinderen nog niet in huis heb zullen we voortaan bij een andere winkel de kleding kopen. Een winkel waar de kleding wel gepast mag worden.

2 juni 2021
Logo Ko&Flo

Antwoord van Ko&Flo

Beste familie Meijers,
Wat jammer dat u dit zo ervaren hebt. Wij hadden een sample sale inpandig. Uw dochter mocht de kleding niet passen omdat het een sample was. Het was dus geen gewone collectie maar een sample die inderdaad niet gepast mogen worden ivm drukte en het overzicht. Als wij dit wel toelaten moeten we dat bij iedereen doen. Daarom hebben wij ervoor gekozen om de samples niet te laten passen.
Uiteraard mag bij ons alles wat in de winkel hangt wel gepast worden. Het lag dus deels aan de coronamaatregelen en aan het feit dat het een sample betrof.
Mocht het anders zijn overgekomen dan bied ik u mijn oprechte excuses aan en hoop ik dat wij u opnieuw mogen begroeten in de winkel waar de koffie klaar staat en de paskamers beschikbaar zijn ;)

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Het is waardeloos dat je iets denkt te…

Het is waardeloos dat je iets denkt te kopen en het ineens uitverkocht is en dat je dan niks hoort maar al wachtend op je product die niet meer op voorraad is.

25 mei 2021
Logo Ko&Flo

Antwoord van Ko&Flo

Beste mevrouw Ooster kamp,
Ik heb het voor u nagekeken en wij hebben u binnen 24uur een bericht gestuurd, dat aangekomen is. Wilt u contact opnemen met onze klantenservice? Helaas heb ik geen nummer en via mail zegt u niks te ontvangen. Ons nr is 0162-471266.
Hopelijk horen wij u snel en kunnen we tot een passende oplossingen komen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig leuke boxen

Ontzettend goed contact over de bestelling van de surprisebox. Snelle reactie op vragen en ook de verzending ging heel snel. Leuk met een persoonlijke kaartje. Mooie kleding van een fijne winkel!!

14 mei 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer