Snabb support, bra sortiment men lång leveranstid eller rent av orimlig ifall något i köpet är restat så får hela försändelsen vänta. ingen återkoppling hur man som kund vill göra utan man får vänta.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Egentligen är jag jättenöjd med produkten men blev lite förvånad när jag hämtade ut pumpen då delar av den såg ut att vara begagnad, alt nån form av visningsexemplar. Förpackningen var inte intakt och... Toon meer
Superservice, personlig, snabb och går lite extra långt, hade problem med Schenker, Koibutiken skickade om ordern direkt med DHL istället för att invänta returen, no questions asked. Lite Amazon-vibe... Toon meer
Vänligt bemötande och sakkunniga råd! Att få gå runt och titta på många av de fina och välmående koi-fiskarna var ngt som gav guldkant på besöket! All hjälp med att diska och lyfta in den köpta tanken... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Allt för din trädgårdsdamm och dina fiskar!
Contactgegevens
Glasholm 308, 38597, Söderåkra, Zweden
- 0738320577
- Order@koibutiken.se
- koibutiken.se
3,8
Goed
503 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Är nöjd med fontänpumpen AQ 350
Är nöjd med fontänpumpen AQ 350. Har inte satt ut den än, det är för kallt ute. Hoppas att den fungerar som den ska.
9 maart 2025
Antwoord van Koibutiken.se
Hej Ingvar Henrik! Vad tråkigt att du känner dig lurad på din order. Vad jag förstått anser du att du inte har fått det du har beställt? Du har fått Kaliumpermanganat 500g i en 1litersflaska, fast att det är en 500g burk på bilden på webshopen. Vår leverantör har valt att förpacka det i en annan flaska jämfört med den tidigare burken. Innehållet och mängden är exakt densamma, och du har fått det du har beställt. Du är välkommen när som helst att returnera varan. Mvh Åsa, Koibutiken
Anmält till ARN
Efter beställning av EPDM-duk fick jag orderbekräftelse och löfte om leverans inom en vecka. Sedan ville de plötsligt ha ytterligare 15000 kr för att leverera.
Ärendet anmäldes till ARN som rekommenderade koibutiken att leverera till priset i orderbekräftelsen. De har fortfarande inte levererat och svarar inte på mail. Stämningsansökan lämnas in inom kort.
Håll er på armlängds avstånd från detta företag som tror att de står över både konsumentköplagen och Allmänna reklamationsnämnden.
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koibutiken.se
Hej Emil. Vi har kontakt med ARN gällande ditt ärende. Eftersom du beställde en duk som inte finns kvar hos grossisten så kan vi helt enkelt inte leverera och ville avbryta din order samma dag. Men eftersom du anmälde oss till ARN och valde den vägen så är det den vägen vi går. Vi kan inte leverera duken oavsett om du anmäler oss. Stämmer oss. Hotar oss osv. Vh Simon
Beställningen kom aldrig
Beställningen kom aldrig! Ringde och efter mycket fram och tillbaka så fick jag tillslut kontakt. Visade sig att produkten jag beställt va slut. Fick hela tiden jaga efter återkoppling. Nu väntar en kredit som jag hoppas tycka upp inom kort. Kan också förstå att man ibland har det körigt och tufft! Men som egenföretagare och speciellt när det innebär kundkontakt så måste man kunna återkoppla.
14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Tog för långt tid att få vår leverans
Tog för långt tid att få vår leverans, sms:ade enligt anvisning och frågade efter vår order men fick ingen återkoppling. Förstår att det ibland kan ta några extra dagar men man kan alltid återkoppla, speciellt när kunden hör av sig.
17 november 2024
Reklamation som ej besvaras
28 augustus 2024
Även jag försöker reklamera trasig vara…
Även jag försöker reklamera trasig vara med garanti. Inget svar på sms, mail eller telefon.
19 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Utmärkt köpupplevelse
Snabb och smidig leverans, fina varor, koi foder till våra koi fiskar
25 september 2024
Har gått under jorden
Har en trasig pump som jag försöker reklamera, men dessvärre svarar de ej på mail, telefon , SMS eller FB Messenger. De har helt gått under jorden.
Sorry, men här handles inte igen.
3 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Alltid bra sevice och snabb leverans
4 september 2024
Bra kontakt med kund under pågående köp…
Bra kontakt med kund under pågående köp och leverans.
5 augustus 2024
Funkade bra med leveransen!
30 juli 2024
Funkade som det skall👍
9 juli 2024
Bra Service
30 juni 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.