Dårlig service!!
Dårlig service!!!
Min mor, mormor og jeg var og besøge jer i søndags, hvor vi ville nyde en lækker frokost inden vi skulle videre til Banko-Carl i det store telt på centrets p-plads. Min mormor bestiller en leverpostejmad og min mor og jeg bestiller en brunch til deling. Vi får hurtigt vores drikkevarer, men efter en halv time har vi endnu ikke fået vores mad, vi henvender os dermed til jer, hvor i siger maden er på vej. Efter et kvarter mere er vores mad endnu ikke kommet og vi kan se, at gæster rundt om os, som kom efter os har fået deres mad og vi henvender os igen, hvor i igen siger maden er på vej. Der går så yderligere et kvarter og først her kommer i med min mormors leverpostejmad, men vores brunch siger i kommer lige om lidt. Efter lidt over en time og min mormor næsten er færdig med sin leverpostejmad er vores brunch endnu ikke kommet. Min mor henvender sig til jer og siger, at vi har ventet over en time nu og det måske var smart at informere kunderne når de kommer om der er lang ventetid idet vi nu ikke kan nå at spise vores mad, som endnu ikke er kommet. Min mor beder om et tilgodebevis på den mad vi ikke har fået, dette får vi at vide at det vil i ikke give os, men at vi kan få maden med som takeaway. Min mor fortæller at vi skal videre og dermed ikke har mulighed for at tage maden med da vi ikke har bestik eller andet til at spise det med, men det er i ligeglade med og vi får vores mad klasket sammen i bakker og en pose og helt kold. Jeg må sige jeg har spist ofte ved jer med både veninder/kollegaer m.m. og generelt syntes jeg servicen har været svingende, men denne gang var for groft og jeg vil ALDRIG anbefale eller sætte mine ben ved jer igen med den måde i behandler jeres kunder på. Den dårligste service jeg nogensinde har oplevet.
12 december 2019
Review zonder uitnodiging