We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vill inte ens ge en stjärna men för att kunna ge omdöme så får det gå. Titanstekpannan blev ojämn efter bara 2 månader. Brändes vid ganska snabbt. Får ingen kontakt med leverantören. Bara oärlighet!!!... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det stod 3-5dagars leverans vilket var avgörande för mitt val av inköpsställe. Efter några dagar så får man ett Mail om att det tar ca 20 dagar. Men fakturan den kom. När jag ringde Svea ekonomi så sa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Köpte obehandlad mässing, fick skicka tillbaka två handtag nästan direkt, då det blev fläckar som inte gick bort. Fick hem tvåa nya, vilket var bra. Dock så ser jag att ju mer handtagen används ju mer... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Frysens toppskiva sitter löst. Har en exakt likadan frys tidigare som jag köpt av en annan leverantör, där skivan är stabil. Vill inte ha hem någon reparatör eftersom jag tillhör en riskgrupp och vet... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel

Geschreven door het bedrijf

Vi är din butik med personlig service som tillhandahåller varor och tjänster inom det mesta som rör kök & vitvaror.


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

212 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(212)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt svar vid beställning…

Snabbt svar vid beställning .Information om försening.Komm mycket tidigare än utlovat .Räkningen kom inte före varan som många andra gör.Dock ett litet minus att man hade Svea ekonomi som inte så många har.Annars kanon

12 februari 2021
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bra leverantör av bra grejer

Bra leverantör av bra grejer.
Lång väntetid på vår häll men beror ju på covid och inte köksaffären.
Det jag däremot saknar är ett telefonnummer att ringa till vid frågor osv.
Annars bara gott att säga om köksaffären.

11 februari 2021
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra, men lite dålig koll på sina leverantörer

Varan jag betällde (en micro) hade ett signifikant lägre pris än hos andra leverantörer vilket naturligtvis lockade mig :-). Dock med lång leveranstid hos Köksaffären. Detta kunde vi dock leva med. Förvånande nog dök micron upp redan efter några dagar. Allt väl, men kan tycka att Köksaffären kunde ha lite bättre koll på leveranstiderna. Många kunder hade nog valt en annan leverantör, när den planerade leveranstiden angavs till drygt en månad!

5 februari 2021
Logo Koksaffaren

Antwoord van Koksaffaren

Tack för omdömet. Vi hade bättre koll innan rådande situation med Covid19. Nu har våra leverantörer en hel del problem med att ge exakt information. Men vi tar till oss av kritiken och strävar efter att bli bättre.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

obehandlad mässing

Köpte obehandlad mässing, fick skicka tillbaka två handtag nästan direkt, då det blev fläckar som inte gick bort. Fick hem tvåa nya, vilket var bra. Dock så ser jag att ju mer handtagen används ju mer fläckar blir det som inte går bort, fastän jag enbart tvättar med vatten!! Har skrivit igen till köksaffären, men har inte fått ngt svar. Bortkastade pengar på handtag som inte alls var i bra kvalité!!

21 januari 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enkelt och snabbt.

Enkelt och snabbt.
Väldigt enkelt att beställa och det jag beställde kom snabbt fram utan problem. Rekommenderas!

19 januari 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har tyvärr inte fått leveransen ännu

Har tyvärr inte fått leveransen ännu, därav ej nöjd kund. Detta beror förmodligen inte på leverantören utan transportören DB Schenker.

11 januari 2021
Logo Koksaffaren

Antwoord van Koksaffaren

Hej.
Det är som du säger Schenker i detta fallet som inte kunna leverera. Den skall ha gått från lager 4 januari redan. Varför de inte levererat kan jag tyvärr inte svara på.
Tack för dina synpunkter - dessa hjälper oss att förbättra kundupplevelsen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Varan var försenad innan beställning…

Varan var försenad innan beställning och är fortfarande inte skickad inget leveransdatum finns men de har skickat fakturan....

10 januari 2021
Logo Koksaffaren

Antwoord van Koksaffaren

Hej.
Det är inte meningen att fakturan skall aktiveras före ni fått varan. Jag ser att vi skickade leveransinformation till er den 27 december att leverans av den restnoterade produkten preliminärt sker 12-13 januari. Vi har dessutom samma dag meddelat er om misstaget att fakturan aktiverades och den är förlängd fram till 26 januari. Ibland hamnar dessa meddelanden i skräpfilter.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag kände inte till Köksaffären

Jag kände inte till Köksaffären. Var lite orolig att det fanns ingen telefon kommunikation.
Men jag måste säga att jag är otroligt nöjd både med informationen och kontakten innan transporten och levereansen fungerade jättebra.
Mycket nöjd med varorna som jag köpte.
Rekommenderas varmt

4 januari 2021

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer