Scammers!
Product niet gehad. Bedrijf onbereikbaar. Dikke scam!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Product niet gehad. Bedrijf onbereikbaar. Dikke scam!
Ik heb op 28 oktober een bestelling geplaatst bij KölnKütüphane en op 10 november kreeg ik een bericht dat mijn bestelling werd klaargezet. Nu zijn we ruim een maand verder en ik heb nog steeds niets ontvangen. Dit bedrijf is totaal onbereikbaar: de telefoon wordt nooit opgenomen en op e-mails komt geen enkele reactie.
De communicatie is waardeloos en de service is ronduit schandalig. Ik voel mij compleet genegeerd als klant. Wat mij betreft is dit bedrijf absoluut niet betrouwbaar en ik raad iedereen af hier iets te bestellen. Dit heeft mij alleen maar frustratie en tijdverlies opgeleverd.
1 ster is al teveel 1 jaar geleden bestelling geplaatst tot op heden niets onvangen! Ik heb tig keer berichten gestuurd via instagram , emails geen enkel antwoord terug. Ik wil mijn geld terug aangezien de boeken ook veelste laat zijn heb er niets meer aan. NIET KOPEN ZE ZIJN OPLICHTERS!! ! GEEN ANTWOORD , DE TELEFOONNUMMER IS NIET GELDIG OP HUN SITE, VERDER KAN JE GEEN ENKEL CONTACT OPNEMEN.
In februari bestelling geplaatst, tot op heden niks ontvangen. Niet te bereiken via telefoon, mail of social media. Oplichters!
Bestellingen komen niet aan wacht al vanaf februari. Geen reacties op de mail
Bestellingen komen niet aan wacht al vanaf februari. Geen reacties op de mail. Bedonderen de boel !
Ik heb ik januari '25 boeken besteld en heb deze niet ontvangen (ik heb gewacht tot mei '25)! Betaal met Visa of PayPal want zo kan je eventueel je geld terugkrijgen! Je moet wel binnen de 3 maanden zijn.. niet bestellen
Oplichters !!! boek besteld nooit ontvangen, geld niet teruggestort en reageert ook niet op mails.
Absoluut niet bestellen, ze zijn niet bereikbaar ook niet via sociaal media. We hebben besteld en geen bevestiging ontvangen en ook geen product. Absolute scammers! Jammer dit!
Ik heb bijna vier maanden geleden een bestelling geplaatst en direct betaald, maar ik heb mijn bestelling nooit ontvangen. In eerste instantie kreeg ik een reactie dat ik mijn boeken de volgende maand zou ontvangen, maar daarna heb ik niets meer gehoord. Inmiddels zijn we maanden verder en reageert het bedrijf niet meer op mijn e-mails. Erg teleurstellend en onprofessioneel. Ik raad anderen aan hier niet te bestellen.
Thief's !!!! 09/04/2025
Référence de paiement: Order - 723DU3115M,gebeld, gemaild ,met Instagram contact opgenomen,geen respond puur oplichterij , Schande dat dit Turken zijn moge het geld hun ziek maken die ik spendeerde !!!!
Sakin almayin!! Kac ay bekletip iptal edin ozaman dedigima ragmen parami geri alamadim geri donusde yapilmiyor.
Ik heb eind van januari boekjes besteld en tot nu heb ik niks ontvangen
Ik heb paar mailtjes ook opgestuurd maar geen antwoord terug gekregen. Ik heb bellen ook geprobeerd maar niemand telefoon gepakt.
Het is inmiddels vier maanden geleden sinds wij onze bestelling hebben geplaatst. Tot op heden hebben wij noch een terugbetaling ontvangen, noch de bestelde boeken. Dit is volstrekt onaanvaardbaar. Ik raad deze winkel ten zeerste af – doe hier absoluut geen aankopen!
Ik heb drie bestellingen gedaan. De leverdata blijven onbekend en wordt steeds verschoven. Als je belt krijg je geen informatie over hoeveel bellers er voor zijn en hoe lang de wachttijd is. Na half uur wachten heb ik maar opgehangen. Mails worden erg laat beantwoord. Uiterst slordige, onproffessionele webshop. Gelukkig heb ik aankopen gedaan via paypal en klarna zodat ik aankoopbescherming heb.
Asla birdaha burdan siparis vermiyecegim daha kac haftadir bekliyorum
10 december bestelling geplaatst , tot op heden niets ontvangen.. meerdere malen mail gestuurd maar krijg niet eens fatsoenlijk antwoord.. waardeloos!!
Oplichters ik heb besteld en wacht al 3 maanden hun geven niet eens antwoord op mijn vragen. 20€ weggegooid
Snelle levering, vriendelijke medewerkers en kwalitatieve spullen! Top service!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.