KØL & KOMFUR™ Reviews 

190
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vi har köpt en väldigt fin Smeg komfur från Køl og Komfur. Det har allt igenom varit ett superbra företag att ha att göra med, från inköp till leverering till en mindre reparation. Varje gång vi har h... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold jer langt væk fra denne butik. Købte et Smeg køleskab inkl levering. På selve leveringsdagen dukker køleskabet aldrig op, men det gør det så dagen efter, sammen med en ekstra regning på 130... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Der var lidt udfordringer med at få leveret et komfur, men Imran formåede at holde mig informeret (incl. kontakt til importør) hvor min vare befandt sig. Problemet lå 100% på transportfirmaet, men... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte et brugt gaskomfur, men da det kom frem og blev installeret viste det sig at et af blussene ikke virkede. Da jeg kontaktede butikken forklarede de, at det måtte være sket under transporten, for... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Ambassadør for; ILVE, Bertazzoni, BORA, Steel-Cucine, Smeg, Lacanche, Lofra, Officine Gullo, Buster + Punch - Køkken konsulent. Ekspert i Rangecookers og indbygnings produkter. Total leverandør. Køkkensnedker, Indretnings Arkitekt, Designhus. WEBSHOP: WWW.KOLOGKOMFUR.DK


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

190 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(190)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service

Vi købte komfur hos jer. Fandt det billigere på nettet 2 dage senere. Vi ringede til jer og I matchede prisen uden problemer. FLOT

22 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo KØL & KOMFUR™

Antwoord van KØL & KOMFUR™

Kære Britt,

Tusind tak for din anmeldelse.
Vi lever i en teknisk og meget hurtig verden. - Det betyder at vi ikke altid lige kan nå at rette prisen ind. Derfor er vi kun glade når vores kunder gør os opmærksomme på det.

Vi giver selvfølgelig prismatch hvor vi kan!

Bedste hilsner
Køl & Komfur

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fantastisk unikt produkt

Fantastisk unikt produkt, lækker butik, stor viden fra indehaver og små misforståelser der gør man ikke kommer helt op på 5 stjerner samtidig med en opbæring på 1000kr som må siges være lidt halv-pebret.

17 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo KØL & KOMFUR™

Antwoord van KØL & KOMFUR™

Hej Ivan,

Tak for de 4 stjerner!
Er glad for at vi kom i mål - og bestræber os på at blive bedre hver eneste dag.

Næste gang håber vi på, at vi gør os fortjent til 5!

Bedste hilsner
Køl & Komfur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det bedste sted :)

Jeg har aldrig handlet et bedre sted før.
Super god service, hos køl og komfur.
Udover den gode service af de bedste medarbejder, får du den rette vejledning og produkter af høj kvalitet.

14 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo KØL & KOMFUR™

Antwoord van KØL & KOMFUR™

Kære Mesh,
Tusind tak for de fine ord!

Vi håber på at byde dig velkommen en anden god gang! :)


Mvh.
Køl & Komfur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hvor er det dejligt at have dem i København!

Hvor er det dejligt at have nogen som dem i København!
Jeg har købt min komfur og et køleskabe for 2,5 år siden. Og hver gang jeg har haft problemer eller spørgsmål, var alle fra Køl og Komfur med et stort smil på læberne og klar til at hjælpe! Det er ret sjældent at finde en så god og tillid Kunde support i København. 100% anbefales!! Tusind tak til jer, Køl og Komfur!

D.Óscar.Fernandes

11 november 2018
Review zonder uitnodiging
Logo KØL & KOMFUR™

Antwoord van KØL & KOMFUR™

Kære Oscar,

Mange tak, for din anmeldelse!
Vi bestræber os på at opretholde et meget højt service niveau. Derfor er det rigtig rart, at der bliver sat pris på dette!.

Kærlig hilsen
Køl & Komfur

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En flot oplevelse: Vil vi anbefale Køl & Komfur til andre?! Bestemt Ja!

Min kone og jeg gik ind i butkken for at se på og høre lidt nærmere om gaskomfurer og købe en med gasovn. I butikken fik vi vejledning og hjælp til at vælge af selve indehaveren, Imran, og jeg vil sige at han var både teknisk velfuderet og dygtig til at opfange de forskellige behov vi har. Det endte med at vi fik bestilt et Ilve komfur i særklasse som nu er på vej til os :) Endvidere vil jeg sige at denne butik er en ren perle i hjærtet af København på Nørrebro og den eneste af slagsen her i landet angående know-how og kendskab til komfurer samt et højt kvalitetsudvalg og bred sortiment. Vi er meget taknemilge for den profesionelle hjælp og storre venlighed.vi fik lige siden vi trådte ind i butikke! Oprindelig fik vi anbefalet butikken af Lofra og Ilse importørerne som noget i særklasse hvilket jeg hermed kan bekræfte. Endelig vil vi varm anbefale Køl & Komfur til alle som sætter pris på kvalitet, professionalisme, venlighed og ikke mindst et fantastisk udvalg af højeste kvalitets komfurer.
.

6 september 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Udsøgt betjening

Tusind tak for en god handel !

Vi har aldrig fået en så, ekseptionel og kompetent betjening før.

Vi blev modtaget af den unge, rare og veltalende mand imran, som sørgede for at vi, selv samme dag fik vores komfur leveret, som ønsket. Oveni lå der et lækkert forklæde og en fin personlig hilsen hvor der stod "Tak for handlen, jeg håber at i bliver glade for produktet" gemt nede i underskuffen.

Vi siger Mange tak og sender varme anbefalinger herfra !

24 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende betjening og produkt.

Købte en Bertazzoni gaskogeplade hos Køl og Komfur. Fantastisk betjening, lige fra første besøg i butikken til installeret produkt. Imran gik det ekstra mil for hurtigt at få produktet hjem fra lager, gav et afslag i pris, så det matchede en konkurrent, og endte oven i købet med selv at levere produktet gratis hjem til mig, da jeg ikke har bil - og give tips til at holde installatøren i ørene med typiske faldgrupper. Så alt i alt fremragende betjening og et produkt i særklasse.

15 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Min kone og jeg ærgrede os over

Min kone og jeg ærgrede os over, at ved køb af et nyt gaskomfur,var vi henvist til nettet og intet andet.Nogle venner oplyste os om at der i København er noget der hedder "Køl og Komfur". Vi kontaktede firmaet og fik os en fin og regulær behandling over telefonen. Vi er jyder med stort J og vi bruger ikke 30 - 40.000,-kr på et komfur uden at have inspiceret det nøje. Første lørdag vi havde fri kørte vi de 300 km. til Kbh. og blev modtaget af en venlig og kompetent ung mand. Vi gennemgik de forskellige mærker af komfure og endte med at forelske os i et BERTAZZONI gaskomfur der stort set kan det hele,undtagen at skrælle vores kartofler. Nu venter vi spændt på leveringen (uden beregning) der bliver direkte fra fabrikken,da de har pakket komfuret godt ind beregnet til transport. PS. Der var kølig juice - en kop kaffe til fruen og en lille snack,mens vi blev presenteret for herlighederne. En god dag og køreturen værd og alle ærgelserne var pist væk. Venlig Hilsen Kristian Dentz fra Nørre Vissing

9 januari 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Føler mig snydt

Jeg var nede i butikken efter jeg havde set at de opkøber komfur. Og blev mødt at en sød og imødekommende mand. Som sagde at de opkøbte brugte komfur. Efter lidt tid frem og tilbage og jeg havde sagt hvilke mærke det var og at der var lidt problemer med displayet det virkede ikke. Sagde han det ikke var noget problem og det var et godt mærke mit komfur havde. Og at jeg kunne gå ind på deres hjemmeside og udfylde formularen. Jeg endte med at gå ned igen fordi jeg havde nogle spørgsmål om hvordan og hvorledes. Der mødte jeg den samme mand, som pludselig sagde at de ikke opkøbte mit komfur fordi det ikke var noget godt mærke, men de kunne da godt komme og hente det hvis jeg bare betalte dem for det.

Jeg har aldrig oplevet noget lignende

======================================
Med hensyn til jeres kommentar må det være en anden kunde du tænker på Da mit komfur aldrig blev beset. Og det er kun 4 år gammelt ikke 18.

13 september 2017
Review zonder uitnodiging
Logo KØL & KOMFUR™

Antwoord van KØL & KOMFUR™

Hej Jeanett Beck

Jeg kan kun beklage at du har haft en kedelig oplevelse hos mig. Jeg kan godt huske din sag og der er altså tale om et komfur som jeg ikke ville opkøbe da komfuret er af ældre dato (og intet med mærket at gøre). dit komfur var knap 18 år gammel og dette har ingen interesse.

Jeg sagde pæn nej tak til komfuret da jeg så det og dertil tilbød jeg en BORTSKAFFELSE på komfuret til småpenge til vognmændene der vil smide komfuret ud som en hjælp.

Mvh.
Team Køl & Komfur™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiska varor med supergod service!

Vi har köpt en väldigt fin Smeg komfur från Køl og Komfur. Det har allt igenom varit ett superbra företag att ha att göra med, från inköp till leverering till en mindre reparation. Varje gång vi har haft kontakt med dem har de varit väldigt söta och det har gått väldigt hurtigt att få hjälp. Jag kan verkligen rekommendera dem till andra!

26 augustus 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De varmeste anbefalinger

Jeg ejer et 19 år gammelt smeg gaskomfur som trængte til udskiftning af brændere og service eftersyn jeg tog kontakt til køl og komfur som gav mig en overslagspris som kom til at passe, desuden bor jeg i Nordsjælland , som er udenfor deres normale område og betalte ikke ekstra for kørsel. Dagene inden og på selve dagen ringede ejeren til mig for at informere om tidspunktet hvor montøren vil komme. Jeg kan kun varmt anbefale køl og komfur som et firma der leverer som aftalt og som har en utrolig behagelig omgangsform både via mail, telefon og ved reparationen i vores hjem. Med venlig hilsen Jette Bjørlund

14 mei 2017
Review zonder uitnodiging
Logo KØL & KOMFUR™

Antwoord van KØL & KOMFUR™

Hej Jette

Tak for de søde ord :) Jeg er glad for at du har haft en go oplevelse. Og tak fordi du gider at bruge din tid på en anmeldelse her på trustpilot.

Mvh.
Imran A.
Indehaver Team KØL & KOMFUR™

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KØL & KOMFUR ' Hold jer langt væk' ingen kvittering og rent fusk.

Hold jer langt væk fra denne butik. Købte et Smeg køleskab inkl levering. På selve leveringsdagen dukker køleskabet aldrig op, men det gør det så dagen efter, sammen med en ekstra regning på 1300,- Dette skyldes at deres 'rullevogn' ikke virkede!! Den massive ekstra regning kunne selvfølgelig kun betales kontant ellers ville køleskabet blive sat af på gaden.

Så pas på, et køleskab købt hos Køl & Komfur koster 1500,- i fragt med ingen mulighed for at nægte modtagelse.

Hele butikken er et stort fusker foretagende. PAS PÅ.

Trusler? Den eneste trussel du har modtaget er at jeg skrev til dig at vi har meldt dig til Skat.

27 april 2017
Review zonder uitnodiging
Logo KØL & KOMFUR™

Antwoord van KØL & KOMFUR™

Hej Mads

Der er tale om en levering på 4 sal på Amager hvor vognmændene vurderede opgaven som umuligt, da opgangen er for smal. Dette skulle udføres som en 2 mand opgave med manuel op-bæring.

Timepris for 2 mand kr. 800,- kroner ex. moms.

Jeg benytter ekstern vognmandsfirma som er PP Jensen og når vognmændene har omkring ca. 30-60 leveringer på dagligbasis så er det hårdt at udfører en manuel op-bæring/indbæring på 4 sal af et stort Køl & fryseskab fra Smeg.

Jeg synes det er tarveligt af dig at nævne "vognmændenes rullevogn ikke virkede" dette er ukorrekt. Sagen er at jeres trappe-opgang er for smal til 1 mands opgave.

Din kæreste ringede til mig lige efter opgaven var løst og var super tak-nemlig for vognmændenes service. Men beklager at du ikke er tilfreds!
Jeg har prøvet at ringe til dig utallige gange for netop at løse din utilfredhed men alle gange uden held.

Jeg modtager en masse trusler via mail fra dig omkring kedelig ting. Dette skal stoppes!

Mvh.
Imran A.
Team KØL & KOMFUR™

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fornem service

Helt igennem god oplevelse at handle med Køl og Komfur. Jeg købte et komfur, efter jeg havde været forbi butikken på jagtvej og fået et godt tilbud. Komfuret blev hurtigt leveret til døren, og Køl og Komfur formidlede kontakt til en VVS'er, der installerede det. Handlen foregik per mail, men indehaveren af Køl og Komfur ringede flere gange for at være sikker på, at jeg fik den rigtige information. Meget fin service og gode komfurer til rimelige penge. Jeg købte et brugt komfur, der ser ud som nyt.

15 december 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

absolut super service og masser af rettidig omhu og follow up...

Jeg købte et gaskomfur fra KølogKomfur på basis af en annonce på den blå avis og en række billeder af komfuret samme sted. Handlen forløb absolut uden problemer og komfuret blev efter få dage leveret på min adresse i Frederica, pakket ind så det kunne overleve at falde af lastbilen undervejs. Transaktionen var præget af høj troværdighed og behagelig kommunikation. Jeg er meget tilfreds med det leverede komfur og med firmaet KølogKomfur, der udviser megen anstrengelse for at give kunderne en god oplevelse. mvh Klavs

23 oktober 2016
Review zonder uitnodiging
Logo KØL & KOMFUR™

Antwoord van KØL & KOMFUR™

Hej Klavs

Tak for tilbagemeldingen og de fine ord :)

Det rart at høre at man gøre noget rigtigt og at du har haft en go oplevelse :)

Mvh.
Imran A.
TEAM KØL & KOMFUR™

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer