Ik bestelde een bamboe bordelrol en 1 dag later nog 3. Toen ik mailde dat beide bestellingen in 1 pakket geleverd mochten worden, was men erg verheugd. Het scheelde immers ons beiden de verzendkosten.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op de site stond een horloge die mijn dochter heel graag wilde, dus deze besteld. Later kregen we bericht dat dit artikel niet meer op voorraad was en dat we ons geld terugkregen. Het geld hebben we i... Toon meer
Mooi product, oogt heel mooi en heel natuurlijk. Het was opzich snel in elkaar te zetten, misschien zou alleen een Engelse handleiding handiger zijn dan een chinese handleiding (ik had er verder geen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helaas hebben we een licht beschadigd product ontvangen. Na een mailtje waarin we uitgelegd hebben wat er volgens ons mis was gegaan met de levering. De reactie was snel en positief, we mochten de was... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
🔄 Let op: Wij zijn overgestapt naar WebwinkelKeur! We willen onze klanten bedanken voor het delen van hun ervaringen hier op Trustpilot. Vanaf heden verzamelen we onze reviews via WebwinkelKeur, waar u nog steeds eerlijke en transparante klantbeoordelingen kunt lezen en achterlaten. 🛍️ Over Koning Bamboe Welkom bij Koning Bamboe, uw online specialist in stijlvolle en duurzame mode-, woon-, slaap- en tuinartikelen. In onze webshop vindt u een zorgvuldig geselecteerd assortiment producten die comfort, kwaliteit én esthetiek combineren. Of u nu uw interieur wilt verfraaien of op zoek bent naar comfortabele kleding, bij ons vindt u het allemaal — met oog voor detail en liefde voor design. 📦 Bestel eenvoudig, veilig en snel via onze webshop. ⭐ Benieuwd naar ervaringen van andere klanten? Bezoek onze pagina op WebwinkelKeur!
Contactgegevens
4,5
Uitstekend
317 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Communicatie en levering is top
Omdat ze me op de hoogte hielden over mijn bestelling en de levering vlotjes verliep.
8 mei 2024
Mooi product
Mooi product, de bamboe wasmand, eenvoudige montage en op tijd geleverd.
Dank jullie wel!
6 mei 2024
Leuke producten voor hele schappelijke…
Leuke producten voor hele schappelijke prijs - en ontzettend klantvriendelijke helpdesk. Toen één item van de bestelling verloren in de bezorging (ging ergens mis tussen Belgische en NL Post) bleek te zijn, is er gelijk besloten tot volledige vergoeding van dat item.
2 april 2024
fijne klantenservice!
Het bestelde rekje had alleen een instructie in het pools en piepkleine plaatjes. Per mail kreeg ik vervolgens een handig youtubefilmpje opgestuurd. Super klantenservice!
22 april 2024
snelle levering
25 maart 2024
Netjes bezorgd
Netjes bezorgd, voldoet aan de verwachtingen. Kwam iets later maar daar werd keurig voor aangeboden om, als mij dat te lang zou duren, het geld terug te storten. Dat was niet nodig, ik ben er blij mee.
3 april 2024
Goede service, product viel helaas tegen
- Verzending was erg snel!! *****
- Retourproces kan beter, zo stond er nergens dat er binnen 24 uur een retourlabel gemaild zou worden. Dat hoorde ik toen ik belde. ***
- Product was echt TROEP. Organizers waren zo slap dat daar geen kledingstuk in bleef staan. Ik snap niet dat je dit te koop aanbiedt. *
NAAR AANLEIDING VAN DE REACTIE VAN KONING BAMBOO PAS IK MIJN RECENSIE AAN VAN 3 NAAR 4 STERREN. DIT IS ECHT IETS DOEN MET FEEDBACK, SUPER ZEG.
29 maart 2024
1 schroef was moeilijk in te draaien de…
1 schroef was moeilijk in te draaien de gaatjes liepen niet helemaal parallel. de dresboy is ook minder zwaar in gewicht dan verwacht away nodig is in gebruik
het bamboe bakje had gaatjes
29 maart 2024
Antwoord van Koning Bamboe
Beste Mirjam,
Bedankt voor je beoordelingen. Uiteraard betreuren wij het ten zeerste dat er fouten zijn ontstaan bij je bestellingen.
We hebben de melding doorgestuurd naar de desbetreffende partij en zullen onderzoeken of het om een productfout gaat, zodat we gezamenlijk tot een passende oplossing kunnen komen.
Onze excuses voor het ongemak en we streven ernaar dit zo spoedig mogelijk voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Koning Bamboe
Snel leveren goed ingepakt.
20 maart 2024
Uitstekende schoenenkast voor een goede…
Uitstekende schoenenkast voor een goede prijs. We zijn goed op de hoogte gehouden ivm levertijd.
26 februari 2024
Goede service
8 maart 2024
Mooie kast
Mooie kast, conform de foto.
Het enige is dat de kast niet op de aangegeven tijd werd geleverd, maar een dag eerder. En dat terwijl er nadrukkelijk werd aangegeven dat wij binnen het aangegeven tijdvak thuis moesten zijn (vanwege gewicht pakket). Gelukkig waren we thuis, en was het geen probleem.
5 maart 2024
Prima snelle bedrijf zeer tevreden.
4 maart 2024
Topervaring
Makkelijk bestellen, snel geleverd en wat een geweldig leuk, apart en fijn vest!
4 maart 2024
De bestelling en aflevering ging snel…
De bestelling en aflevering ging snel en goed. Gebruiksaanwijzing plantenrek was onduidelijk in het chinees.
26 februari 2024
prachtige producten en goed bereikbaar voor vragen…
Zeer snelle reactie bij vraag aan bedrijf
Snelle levering
prachtige producten
29 februari 2024
Goede ervaring met koning bamboe.
Goede ervaring met koning bamboe.
Bij de bestelling ook nog leuk kadootje gekregen
26 februari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.