Ik had een product gekocht via Koopje.com. Echter bij ingebruikname van het product was ik niet geheel tevreden. Nadat ik hiervan melding had gedaan, had men alle begrip en heeft men mij 50 % van het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Altijd verschillende soorten producten En vele nieuwe dingen waarvan ik denk , hé dit kan ik ook wel gebruiken . Dus een grote verscheidenheid aan producten, Er staat datum van ervaring in te vull... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Van de order geplaatst op 11 juli 2026 voor 3 produkten er 1 geleverd op 4 augustus, beschadigd. Hiervoor op 17 augustus een nieuw produkt ontvangen. Dit is een aktie naar volle tevredenheid! Het wach... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb een nuttig product leren kennen en de bestelling is vlot verlopen. Ikzelf had een typefout gemaakt die de levering even heeft opgehouden, maar de rechtzetting door de klantendienst heeft voor e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Koopje
Geschreven door het bedrijf
Over Koopje
Koopje is sinds 2017 actief en uitgegroeid tot een verrassende bestemming voor consumenten- en lifestyleproducten. We bieden een breed assortiment met een focus op scherpe prijzen en items die je niet overal tegenkomt.
Hoe wij werken
Veel van ons aanbod komt uit slimme inkoop van grote partijen en restvoorraden. Daardoor kunnen we producten vaak voordelig aanbieden. Het kan hierbij gaan om artikelen uit een eerdere collectie, maar regelmatig ook om actuele producten die bedrijven aan ons aanbieden.
Garantie en retourneren
- 2 jaar fabrieksgarantie op producten waar dit van toepassing is
- 14 dagen niet goed, geld terug
Verzending en track & trace
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je zo snel mogelijk een track & trace, zodat je je pakket kunt volgen.
Heb je vragen over een bestelling of wil je dat we met je meekijken? Neem gerust contact op met onze klantenservice, dan lossen we het graag op.
Onze service- en tevredenheidsgarantie
De leukste koopjes, gratis verzending en 100% tevredenheid
Bij Koopje vind je de leukste koopjes tegen de beste prijzen.
Bestellingen worden zorgvuldig verwerkt en verzonden via onze logistieke partners. Je ontvangt een track & trace zodra je pakket is aangemeld voor verzending.
- Altijd gratis verzenden
- 100% tevredenheidsgarantie: is er iets niet naar verwachting, dan kijken we samen naar een passende oplossing
- Duidelijke informatie over levertijd en voorwaarden tijdens het bestelproces
Heb je vragen of loopt iets niet zoals verwacht? Neem contact op met onze klantenservice, dan helpen we je graag verder.
Contactgegevens
Paxtonstraat 3N Box C6716, 8013RP, Zwolle, Nederland
- 0557410000
- support@koopje.com
- koopje.com
3,5
Gemiddeld
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooie aanbieding
Mooie aanbieding. Prijs/kwaliteit van het product is goed. De levering vond ik te lang duren.
11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Wiljan,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Goed contact via de mail
Het product heb ik niet kunnen beoordelen omdat het te moeilijk voor mij is. Na melding hiervan kreeg ik het hele bedrag terug! Snel en leuk contact via de mail.
Terugsturen is niet zo makkelijk als ik gewend ben, maar verder niets dan lof.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Helma,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
iets besteld en gevraagd of het past op…
iets besteld en gevraagd of het past op mijn machine ,antwoord ja .dus niet,hun oplossing is hoef ik maar de helft te betalen, anders 10 euroverzendkosten betalen dus let op met dit product.
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste ,
Hartelijk dank voor je review.
De opening van de DuroBlade is 5mm. WIj bieden geen andere maten aan. En het klopt dat wij retourkosten hebben.
Groet,
Support Team Koopje.com
De producten zijn goed ontvangen
De producten zijn goed ontvangen
En ze passen perfect en de pijn is wat minder geworden
10 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Ruut,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Ben zeer tevreden over de service.
Ben zeer tevreden over de service.
Krijg snel antwoord op me mails.
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Ciska,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Artikel niet retour - wel geld terug
Per ongeluk het verkeerde artikel besteld. Na contact met de klantenservice was de uitkomst dat het volledige aankoopbedrag op mijn rekening teruggestort zou worden. Het artikel hoefde niet retour gestuurd te worden. Topservice, zeer tevreden over.
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Harry,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Mooie en leuke aanbiedingen
Mooie en leuke aanbiedingen. Soms valt de levertijd en de kwaliteit iets tegen
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste D. van der Veen,
Hartelijk dank voor je review.
We zullen jouw feedback gebruiken om onze producten en diensten in de toekomst te verbeteren.
Groet,
Support Team Koopje.com
Uitstekend ook de service en de…
Uitstekend ook de service en de afhandeling 👍👍
20 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Gerrit,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Altijd verschillende soorten producten
Altijd verschillende soorten producten
En vele nieuwe dingen waarvan ik denk , hé dit kan ik ook wel gebruiken .
Dus een grote verscheidenheid aan producten,
Er staat datum van ervaring in te vullen maar het is eigenlijk altijd zo daarom heb ik de datum van vandaag ingevuld .
8 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Romy,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Ná mijn aankoop kreeg ik een kortingreclame…
Ná mijn aankoop kreeg ik een reclame dat er mét korting te bestellen was. Ik heb gemaild met Koopje, kreeg binnen een paar dagen antwoord en na 4 dagen is het korting bedrag op mijn rekening geboekt! Prima.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste ,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Al meerdere producten gekocht bij…
Al meerdere producten gekocht bij koopje en steeds correct geleverd
12 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Desideratus,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Product viel tegen, maar afhandeling was uitstekend
De DuroBlade die ik bestelde bleek niet geschikt voor mijn Bosch Easy-grastrimmer, terwijl de pagina wel suggereerde dat hij op vrijwel elke trimmer past. Op dat punt was ik dus teleurgesteld — let goed op of een product écht bij jouw machine past.
Waar ik wél positief over ben: toen ik de bestelling wilde retourneren, ging dat verrassend soepel. Ik kreeg het volledige aankoopbedrag terug zonder eindeloze discussies of gedoe. De klantenservice hield zich netjes aan de terugbetaling. Dat verdient een compliment en geeft me vertrouwen dat het bij een probleem goedkomt.
Drie sterren: minpunt voor de te brede productbelofte, pluspunt voor de vlotte en klantvriendelijke afhandeling.
3 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Jean-Paul,
Hartelijk dank voor je review.
Wij zullen jouw feedback gebruiken om onze producten en diensten in de toekomst te verbeteren.
Groet,
Support Team Koopje.com
snelle reactie op probleem
snelle reactie op probleem , is opgelost
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Meeussen,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Ik had de verkeerde spullen gekregen …
Ik had de verkeerde spullen gekregen maar ze hebben het netjes afgehandeld ze hebben de helft van het bedrag terug gestort en ik mocht de spullen houden.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste T. Hartog,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Communicatie
Lang gewacht op bestelling
Produkt was niet in orde - gevaarlijk brand huid geen antwoord op klacht - hulp ! Slechte
zaak
7 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Brigitte,
Hartelijk dank voor je review.
Wat vervelend om te horen dat het apparaat als gevaarlijk wordt beschouwd.
Wij hebben je reeds meerdere berichten teruggestuurt. Wellicht komen deze aan in je spambox.
Groet,
Support Team Koopje.com
Ik had een duroblade grastrimmer…
Ik had een duroblade grastrimmer gekocht maar die was niet goed.
Ik heb 75 % van het bedrag teruggestort gekregen en hoefde hem niet terug te sturen
Dit vond ik een goede coulance
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Willy,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Klantenservice verdient een pluim!
Het bestelde product voldeed niet aan de verwachtingen. Er werd vlot gereageerd, meegedacht en boven verwachting opgelost. Een pluim waard.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste ,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Bestelling binnen 8 dagen geleverd
Bestelling binnen 8 dagen geleverd. Hetgeen wat beter kan is de verzendstatus van het pakketje doorgeven zodat geen contact hoeft te worden gezocht met klantenservice.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Rudolf,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
niet goed geld terug zonder problemen
een onderdeel besteld voor mijn maaimachine.
levertijd uit China was naar verwachting snel.
Het onderdeel bleek niet geheel te passen bij mijn merk.
Zonder problemen terug te sturen. Had ook de mogelijkheid om het anders te gebruiken en te kiezen voor helft van de prijs te houden.
de helft van inkoopbedrag binnen 2 dagen terug op mijn rekening.
dus Linda-koopje.com is eerlijk in afhandeling van problemen. dus top.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Anne,
Hartelijk dank voor je review.
Groet,
Support Team Koopje.com
Niet kopen hier ze halen de spullen uit…
Niet kopen hier ze halen de spullen uit China las ik op parcel nummer dan had ik het daar zelf wel voor de helft van me geld gehaald ok deze keer ben ik er ingeluisd bye
bye koopje.com mij zie je niet terug.
4 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Koopje
Beste Gerrit,
Hartelijk dank voor je review.
Wij begrijpen dat de herkomst van het product onverwachts voor je waren. Onze producten worden inderdaad vanuit verschillende locaties verzonden, waaronder China, om een breed scala aan producten tegen concurrerende prijzen aan te bieden.
Groet,
Support Team Koopje.com
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.