Ik had per ongeluk een motor-vignet gekocht in plaats van een auto-vignet, daarna heb ik alsnog een auto-vignet gekocht en daarom was er twee keer betaald voor het zelfde kenteken. Ik heb dat via... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer snel handelen en bevestiging terug . Dag voor vertrek spoed aanvraag gedaan voor 20:00. 24 uur later het document per Franse mail binnen en sticker word opgestuurd Alles eenvoudig in te vu... Toon meer
Om een sticker of ticket te bestellen op deze site ging heel goed, wij werden goed op de hoogte gehouden van de bestelling en zal zeker in de toekomst hier weer terugkomen om weer zaken te doen. Dus a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Werkt niet. De site werkt niet naar behoren. Ik heb meerdere keren geprobeerd een betaling te doen, maar krijg steeds foutmeldingen. Heb verschillende betaalmethoden geprobeerd, maar niets werkt.... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij KoopJouwVignet.nl vraag je eenvoudig en snel een vignet aan voor jouw autoreis door Europa! We bieden vignetten aan voor o.a. Frankrijk, Oostenrijk en Slovenië. Bestel je voor 22:00 uur? Dan is je vignet dezelfde dag nog geldig! Bij KoopJouwVignet.nl profiteer je van Nederlandse service, tal van betaalmethoden en een eenvoudige aanvraagprocedure. Zo kan jij zorgeloos op reis.
Contactgegevens
Krachtighuizerkern 18, 3881 PL, Putten, Nederland
- info@koopjouwvignet.nl
- koopjouwvignet.nl
4,2
Goed
212 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Belangrijk dat het ad-hoc geregeld…
Belangrijk dat het ad-hoc geregeld wordt
Zeker wanneer je al onderweg bent en het vergeten bent vooraf te boeken
27 juli 2023
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Bedankt voor jouw review Cees. Fijn dat het onderweg nog te regelen was. Wij streven er altijd naar om het vignet dezelfde dag voor je aan te vragen en met spoed binnen 1 uur.
snel en duidelijk
27 mei 2023
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Bedankt voor jouw review AHM Boks. Fijn dat je onze service als snel en duidelijk hebt ervaren. Dit proberen wij altijd na te streven!
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Bedankt voor jouw review Frans. Fijn dat je onze service als snel hebt ervaren. Dit proberen wij altijd na te streven!
Snel en betrouwbaar
Onderweg besteld binnen 10 minuten bevestiging binnen met formulier.
27 juli 2023
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Bedankt voor jouw review Alex. Fijn dat je onze service als snel en betrouwbaar hebt ervaren. Dit proberen wij altijd na te streven!
Zeer snelle afhandeling prima
27 juli 2023
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Goed om te horen dat u zo tevreden over ons bent! Dank voor de review.
Vignet Slovenië …
Er ging hopelijk niks mis maar heb nog niks gehoord over het vignet als dat goed gaat dan gaat mijn waardering ook omhoog ik wist niet dat het vignet nog niet aangevraagd kon worden dus ik wacht wel af
28 juli 2023
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Beste Antonia, Het klopt dat u nog geen mail heeft ontvangen met het vignet. Ik zie namelijk dat u een vignet voor Slovenië heeft besteld met startdatum 7 september. Wij kunnen deze pas 25 dagen van te voren voor u aanvragen bij de Sloveense overheid. Op dit moment wordt dit dan ook direct gedaan door mijn collega die de order zal verwerken en bevestigen. U zult dan ook de mail ontvangen!
Ik ben blij met de snelle aanschaf van…
Ik ben blij met de snelle aanschaf van het vignet.
27 juli 2023
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Goed om te horen dat u zo tevreden over ons bent! Dank voor de review.
Snel en makkelijk geregeld
27 juli 2023
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Goed om te horen dat u zo tevreden over ons bent! Dank voor de review.
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Goed om te horen dat u zo tevreden over ons bent! Dank voor de review.
Om 11.45 een vignet met spoed…
Om 11.45 een vignet met spoed aangevraagd voor Tsjechië, nu 14.52u nog niks ontvangen. Hoezo, met een uur heb je binnen?
Zat in spambox om 11.57. Dus super geregeld!!!
27 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Goed om te horen dat u zo tevreden over ons bent! Dank voor de review.
Zondag besteld daarna niets ontvangen…
Zondag besteld daarna niets ontvangen . Ook geen reactie ontvangen op een klacht van het niet leveren
23 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Beste, heeft u een ordernummer voor ons? Dan kunnen we kijken naar de best mogelijke oplossing voor deze situatie.
Zondag in de avond een vignet besteld…
Zondag in de avond een vignet besteld bij koopjouwvignet.nl. Nu dinsdag nog steeds geen vignet ontvangen. Chat geprobeerd, gemaild, maar geen reactie. Ingangsdatum van mijn vignet is inmiddels gepasseerd. Wel twee automatische mails ontvangen met een onduidelijke boodschap waarin staat dat ik een bevestiging heb gekregen van mijn aanvraag maar nog moet wachten op de bevestiging van mijn aanvraag...??
Ordernummer 12077
Update: Het is ondertussen woensdag...Nog steeds geen vignet. Ook weer een mail gestuurd maar wederom geen reactie.
laatste update: woensdag avond 20.30 een bericht per mail dat het vignet wel geldig was vanaf maandag maar dat de tolmaatschappij vertraging heeft qua mail. Ze boden excuses aan voor de slechte communicatie e.d.
Waarvan akte.
Sorry...blijft 1 ster
In reactie op uw vraag.
Uw chat heeft een reactietijd uwerzijds van meer dan 50 minuten. Ik ga natuurlijk niet 50 minuten op mijn telefoon zitten kijken tot u antwoord geeft op mijn chat. Met name omdat uw website aangeeft: 'mocht u de website verlaten, krijgt u automatisch ons antwoord in uw mail toegestuurd'. Ik heb mijn vraag in de chat gesteld, even gewacht, maar toen het mij te lang duurde de website verlaten. Kan het zijn dat u mij het antwoord niet heeft toegestuurd in een mail?
En nee, ik heb het vignet zelf nog niet ontvangen. Wel bericht uwerzijds dat de geldigheid vanaf maandag wel is ingegaan.
25 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Beste, ik zie dat uw order op 23 juli 2023 om 21:39 geplaatst is. Mijn collega's hebben uw order verwerkt op 24 juli 2023 om 12:59. Dit is inderdaad wat aan de late kant. Hiervoor zullen we een deel van het bedrag terugstorten. Ik zie echter dat u aangeeft dat u het vignet op woensdag nog steeds niet ontvangen heeft terwijl u op maandag contact gehad heeft met mijn collega over het vignet en deze ook is toegestuurd in de chat. Kan het zijn dat u deze berichten gemist heeft?
Wat een teleurstelling
Wat een teleurstelling. Gisterenavond voor 20u een vignet voor Slovenië besteld, deze ochtend nog steeds niks ontvangen. Geen reactie op mail of Chat. Ben bang dat ik straks aan de grens alsnog moet gaan betalen. Na een paar dagen toch een reactie en heb ik het geld gelukkig wel teruggestort gekregen.
25 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Beste, onze excuses voor het late/niet leveren van het vignet. heeft u een ordernummer voor ons? Dan kunnen we naar de situatie kijken en de best passende oplossing vinden.
Dit bedrijf doet niet wat zij beloven
Dit bedrijf doet niet wat zij beloven. Op de site staat ‘voor 20:00 vandaag besteld, voor 00:00 zelfde dag bezorgd.’
Dit gaat over e-vignetten die je dan in de mail zou krijgen.
Ik had een dag vantevoren een vignet om 19:00 gekocht omdat ik een doorreis ging maken in Slovenië.
Op de dag zelf van de doorreis heb ik nog steeds geen vignet ontvangen. Uiteindelijk bij de grens moest ik een nieuw vignet kopen omdat er niks op mijn kenteken stond geregistreerd.
Nu zijn we twee dagen verder en nog steeds heb ik niks ontvangen.
Ik vind dit een kwalijke zaak. Je koopt als klant het product na aanleiding van wat er wordt beloofd. Deze belofte wordt vervolgens niet nagekomen.
Contact krijg je ook amper met het bedrijf. Heb meerdere mailtjes gestuurd en chats maar ook nog steeds niks ontvangen. (Ja een chat na een dag).
Ben erg ontevreden, ik raad iedereen aan gewoon het zekere voor onzekere te nemen en het vignet bij de grens te kopen. Dan weet je zeker dat je legaal de grens over gaat en je geld niet voor niets kwijt bent.
22 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Beste, onze excuses voor het late/niet leveren van het vignet. Heeft u een ordernummer voor ons? Dan kunnen we naar de situatie kijken en dit zo goed mogelijk oplossen.
Goed eenvoudig, wel duur
Goed eenvoudig. Als ik echter geweten dat er 25% op de werkelijke kosten gepakt wordt, vind ik dat wel fors. 10% is een reelere marge.
27 juni 2023
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Beste Maurice, dank voor het plaatsen van je review. Wij rekenen deze winstmarge voor het gemak van een Nederlandse website, Nederlandse betaalmethoden en Nederlandse service. We kijken constant naar zo eerlijk mogelijke servicekosten en zullen jouw review ook meenemen in deze beoordeling.
Snel en makkelijk zonder papieren etc
27 juni 2023
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Goed om te horen dat u het proces als makkelijk ervaren heeft! Dit streven wij ook na. Dank voor de review.
Duidelijk en snel geleverd!
27 juni 2023
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Goed om te horen dat u zo tevreden over ons bent! Dank voor de review.
Super makkelijk en snel te regelen!
30 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Hi Jaco, bedankt voor je review. Fijn dat je onze service als gemakkelijk en snel hebt ervaren. Dit proberen wij altijd na te streven!
Gemakkelijk en snel.
30 mei 2023
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Hi Evert, bedankt voor je review. Fijn dat je onze service als gemakkelijk en snel hebt ervaren. Dit proberen wij altijd na te streven!
Antwoord van KoopJouwVignet.nl
Beste klant, hartelijk dank voor uw review. We zijn blij dat u zo tevreden bent over ons!
^Han
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.