It's an amazing site! I've bought 25 albums from their website and i've never had a problem, the shipping takes as it normally would to a far away country like mine, and the albums are always well pa... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Guys, don't waste your time on this site. My order was made nearly 2 months ago but haven't received my items. Emailed them 3 times already but never heard back. Wish me luck on getting a refund. Regr... Toon meer
Overall good experience! Shipping took ~3 or 4 weeks with the cheapest (free) shipping. Albums arrived in perfect condition. I chose for my posters to just be folded bc the tube/rolled ones were sold... Toon meer
This honestly doesn’t even deserve 1 star at all! Okay so I ordered an album and it’s almost been 2 months?! This is so fk’d up even my other things I ordered online arrived within 2 weeks 🤦♀️ Upgra... Toon meer
2,8
Gemiddeld
25 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Terrible
I was missing over half of my order. Paid almost $50 USD and ended up missing almost $30 of items , which included ramen,albums, and beauty products. In the order before they left out an album and gave me 2 posters instead. I tried to contact them but they have terrible unresponsive customer service. Their shipping also takes forever. I would not recommend.
16 januari 2017
Review zonder uitnodiging
satisfied! probably will buy again
Overall good experience! Shipping took ~3 or 4 weeks with the cheapest (free) shipping. Albums arrived in perfect condition. I chose for my posters to just be folded bc the tube/rolled ones were sold out at the time... didn't seem very well-protected in the box, but were in great condition!
13 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Positive: really cheap prices Negative: Bad custom service
I ordered the first time from koreanmall. I bought 7 albums at once and chose the free shipping option (delivery should take about a month). I waited for a month and they still hadn't sent out my package, so I contacted them. They didn't answer me and after two days I finally received my order. I analyzed it and realized it was shipped with the fast shipping option the day I contacted them. So they had forgotten about my order! Luckily they were kind enough to ship the order with fast shipping option without making me pay it and also the albums came without any damage.
8 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Takes months to ship, worst customer service ever
About a month and a half ago I placed an order with Koreanmall. A few weeks later my order was still at step 2, ''preparing domestic shipping'' (they ship items to warehouse THEN to you, this step means it's being prepared to be shipped to warehouse) and I changed my mind. I found the stuff I bought for a lot cheaper elsewhere so I checked their cancellation policy and all it said was to contact them and they would cancel it. Between October 27th and today (November 13th) I have sent 10 cancellation requests. I got 8 replies. 5 that did not make sense, and 3 to say they would ''cancel my order immediately''. They never cancelled it. They shipped it today. I have sent them 10 cancellation requests, and they shipped the order. Now i'll be stuck with stuff I don't want anymore when they told me 3 times they would cancel the order and refund my order. And even if I did want the items, a month and a half to ship 4 items is way too long. They have the worst customer service I've ever seen and are definitely not trustworthy as they lied to me 3 times. I do no recommend them to anyone. I will never buy from them again.
14 november 2016
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.