Prima ervaring. Product was idd gewoon op voorraad zoals aangegeven op de site. Hij kwam helaas uit Frankrijk dus de zending liet iets langer op zich wachten. Eenmaal aangekomen heel erg tevreden me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Mijn leeslamp bij Kosilamp is een uitstekende keuze: een mooie combinatie van stijl en functionaliteit. Het product werd snel geleverd en voldeed volledig aan de verwachtingen. Zeker een aanrader
De lampen zijn snel geleverd en conform de omschrijving op hun website. Zeer goed verpakt. Communicatie is goed. Bij één lamp ontbrak een klein onderdeel. Dit werd snel nagestuurd. Fijne winkel en zek... Toon meer
Ontving een kapotte lamp. Was beschadigd tijdens transport. Hebben vervolgens zonder problemen een nieuw exemplaar gestuurd. Top service! Zoals het hoort te zijn.
Bedrijf heeft geantwoord
4,6
Uitstekend
99 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede ervaring bij KosiLamp
Ik heb een kroonluchter bij KosliLamp gekocht. Ik heb heel lang getwijfeld bij KosiLamp te bestellen vanwege sommige recensies. Toch heb ik het gedaan, omdat ik geen mooiere kroonluchter kon vinden en ik ben érg tevreden over de kroonluchter, de kwaliteit, het materiaal. Verzending was snel. Alle onderdelen waren aanwezig. Al met al een goede ervaring.
9 september 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle en betrouwbare levering
Snelle en betrouwbare levering en verpakking. De lamp hangt nog niet dus kan nog niets zeggen over het product.
29 september 2026
Review zonder uitnodiging
Mooie lampen besteld en dat waren ze…
Mooie lampen besteld en dat waren ze ook echt in het echt
1 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Armaturen snel geleverd
Armaturen snel geleverd, contact met klantenservice was uiterst behulpzaam
11 september 2026
Review zonder uitnodiging
Duidelijke communicatie via de mail en…
Duidelijke communicatie via de mail en duidelijke status van de verzending. Product kwam uit Frankrijk en geeft 4 dagen geduurd. Prima!
10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Ik had drie lampen besteld en toen ze…
Ik had drie lampen besteld en toen ze geleverd werden was er 1 lamp kapot , na dit gemeld te helpen handelde kosilamp direct om een nieuwe te sturen , echt super service en een bedrijf om aan te bevelen
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en stevig ingepakt
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
klantenservice vriendelijk en snel
klantenservice vriendelijk en snel. goede service en mooi product
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Helemaal prima
De site doet een beetje geknutseld aan, maar duidelijke info en fotos.
De levering was zoals beloofd
Product goed verpakt en ziet er top uit.
27 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Slechte kwaliteit en geen reactie
Ik krijg geen reactie op telefoontjes of e-mails. Meerdere pogingen gedaan, op verschillende dagen en verschillende tijden. Ik heb 6 juni een lamp met glazen bollen gekocht. De levering was zoals vermeld maar ik heb dus wel kapotte glazen bollen!!! Meerdere malen gemaild, vaak gebeld. GEEN gehoor. SLECHTE KWALITEIT EN NIEMAND IS TE BEREIKEN! €227,05 is gewoon weg gegooid.
6 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KosiLamp
Beste klant,
Onze oprechte excuses voor de beschadigde glazen bollen en het uitblijven van een reactie op uw berichten. Wij begrijpen uw frustratie: u mag verwachten dat uw lamp in goede staat aankomt en dat u geholpen wordt als er iets mis is.
Wilt u ons nogmaals per e-mail uw bestelnummer en foto’s van de beschadigde bollen sturen? Zo kunnen wij uw dossier terugvinden en zorgen voor een passende oplossing, zoals het toesturen van nieuwe glazen bollen.
Met vriendelijke groet,
Het KosiLum-team
Mooi verpakt en hele mooi lampen.
3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Alles goed en redelijk snel verlopen
Alles goed en redelijk snel verlopen. Alléén prijs/product te duur. Bij verlichting was geen opening in muurplaat om stroom door te voeren.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Snelle service en duidelijke bestel…
Snelle service en duidelijke bestel informatie. Lampjes hangen perfect. Minpuntje is de wel hele hele kleine schroefjes. Maar daar kunnen jullie niks aan doen. Rest super service
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KosiLamp
Hallo,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service, duidelijke bestelinformatie en dat de lampen perfect hangen.
Bedankt ook voor uw opmerking over de kleine schroefjes. We begrijpen dat dit de montage wat lastiger kan maken.
Veel plezier met uw nieuwe verlichting en graag tot ziens!
Het Kosilum-team
Mooi kwaliteit en vormgeven lamp
Mooi kwaliteit en vormgeven lamp. Product was goed verpakt en bezorgt.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Lampen
Snelle levering. Alles goed verpakt. Mooie lampen. Echt top!
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.