Küchenkompane Reviews 110

TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag lagar relativt ofta mat tillsammans med min fru, så knivar har inte alltid varit så viktiga för mig. Men jag kunde inte vara utan dem på grund av deras utseende... Jag har aldrig haft så vassa kni... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestilte et knivsæt, modtog det forkerte. Havde lidt problemer med at komme i kontakt med dem, men de reagerede meget hurtigt på den oprindelige anmeldelse her og gav mig derved nogle brugbare kont... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam of the worst kind money withdrawn from my account never received any track and trace or products that I paid for they do not answer emails and when trying to call they do not answer the phon... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte asiatiske knive til en god pris. Jeg bestilte en lørdag og onsdagen efter var knivene kommet fra Tyskland til Danmark. Super gode knive ligger godt i hånden, meget skarpe også er vægten lige til... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kookwinkel
  2. Messenfabrikant
  3. Messenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Tak, fordi du tager dig tid til at skrive en anmeldelse her. Men glem ikke at kontakte vores kundeservice først, hvis du har spørgsmål eller problemer - send en e-mail til kuechenkompane.dk@gmail.com, så hjælper vi dig med det samme. Fordi vi ønsker, at du skal være 101% tilfreds! Din partner til skarpe køkkenknive!


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

110 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 71% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg er slet ikke tilfreds

Jeg er slet ikke tilfreds. Jeg har skrevet angående en bestilling som skulle være kommet efter 1-3 dage og tænkte det sagtens kunne være der var lidt forlængelse på, hvad godt kan ske.
Men jeg har forsat ikke modtaget min vare og det er 10 siden jeg bestilte! Og det provokere mig at jeg få mail på gode tilbud når jeg ikke har modtaget min ordre endnu! Håber snart jeg ser den!

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Küchenkompane

Antwoord van Küchenkompane

Kære Sara Veber Fraenkel,

vi er virkelig kede af, at du ikke har modtaget din pakke. Vi har sendt den med DHL umiddelbart efter din bestilling!
Ifølge deres oplysninger forsøgte de at levere den to dage senere, men det lykkedes ikke. Derfor har de afleveret den på et PostNord Parcelshop i nærheden af dig.
De nøjagtige oplysninger vil blive sendt til dig igen via e-mail, da vi ikke ønsker at offentliggøre adressen her.
Hvis du ikke har modtaget e-mailen, bedes du kontakte os på info@kuechenkompane.de.

Translated with DeepL.com (free version)

Dear Sara,

we are truly sorry that you have not received your parcel, we have shipped it immediately after your order with DHL !
As per their information, they tried to deliver 2 days later but could not. So they let it at a PostNord Parcelshop near you.
The exact details will be emailed again to you, as we do not want to disclose the whereabout publically here.
If you have not received the email, please contact us under info@kuechenkompane.de

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemt og hurtigt

- Hjemmesiden er nem at finde rundt i.
- Hurtig levering, bestilt sent torsdag aften, fik den mandag morgen.
- Jeg fik den rigtige vare.
- Varen er supper lækker og flot.

17 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg var meget tilfreds…

Jeg var meget tilfreds med at handle med firmaet. Jeg fik min kniv ret hurtigt efter bestilling, og det er jeg rigtig glad for. Kniven er fantastisk at bruge.
Det er en dejlig og skarp kniv at arbejde med i køkkenet.

Hilsen
Emil Wessel Grønlund

11 oktober 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No contact

Aboutly no contact

11 juli 2025
Logo Küchenkompane

Antwoord van Küchenkompane

We are so sorry to read this, but we have answered all your email right away...kindly check your email inbox, also the SPAM folder. You can also contact us under info@kuechenkomapne.de - Last email was 31.7.25
The last communication was the refund notification ion August 6th

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe noch nicht meine Bestellung…

Ich habe noch nicht meine Bestellung bekommen

30 mei 2025
Logo Küchenkompane

Antwoord van Küchenkompane

Kære Boserup,
Tak for din besked.
Vi vil gerne informere dig om, at din ordre er klar til afhentning, og at den befinder sig på DHL's lager.
Tak og hav en dejlig dag!
Hvis du har yderligere spørgsmål eller anmodninger, så tøv ikke med at kontakte mig.-- info@kuechenkompane.dk --

Med venlig hilsen
Joyce
Kundeservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

First i received a broken knifeboard

20. may I order knife + knifeboard.
I received a broken knifeboard.
I emailed and asked for e new knifeboard. I finally got my new knifeboard, ALSO with scratches and marks (not from transportation, from in the making) so i asked for compensation and got 260 dkr. Today 5. juli.

This is the second time i correct my review because the company asked me to

29 mei 2025
Logo Küchenkompane

Antwoord van Küchenkompane

Dear Marjatta,
we apologize again for the transport damage which was beyond our control. As we informed you (in every email) the blocks have a small delay, but will be shipped. In Fact we mailed you on 6/19/25 at 2:17 PM with the shipping and tracking details of the replacement.
If you have not received those, kindly contact us again under info@kuechenkompane.de and we are happy to help.

We received a resonce, but can not reply - yur email server stated : 550 5.7.515 Access denied,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 weeks gone and still waiting for my…

3 weeks gone and still waiting for my order

21 mei 2025
Logo Küchenkompane

Antwoord van Küchenkompane

Dear Jan,
Your order was shipped with DHL to you, please contact us under info@kuechenkompane.de for the DHL shipping details, which we can not publish here.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Elendig service, lang levering og alt fulgte ikke med i pakken

Der står 1-3 hverdags levering. Det tog omkring 3 uger før jeg fik pakken. Fik heller ikke nogle updates løbene. Så kommer min pakken og så får jeg knivsæt og en knivsliber, knivblokken som medfølgende i sættet jeg købte var ikke med i pakken. Jeg har kontaktet kurchenkompane om en refund men det har jeg heller ikke hørt for.

25 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Küchenkompane

Antwoord van Küchenkompane

Kære Marcus,

tak for din besked.

Vi er virkelig kede af at læse dette og vil selvfølgelig hjælpe dig.

Først må vi konstatere, at den automatiske information ikke er nået frem til dig.

I den informerede vi om, at den magnetiske knivholder vil blive sendt lidt senere (i slutningen af juni) på grund af den enorme mængde ordrer.

Den første blev allerede sendt til dig med DHL og (i henhold til DHL) leveret den 20. maj.

Venligst korresponder kun til e-mail info@kuechenkompane.de

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer