Lynhurtig levering - selvom den ene vare skulle sendes fra en butik. Super kundeservice: Altid hjælpsomme og giver god vejledning. Kvalitetskufferter til gode priser
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantaststisk Fantastisk kundeservice Et kuffertsæt på udsalg var udsolgt som sæt. vi fandt sættet som enkeltkufferter i to forskellige forretninger på sjælland, men vi bor på Fyn. Så en kvindelig ek... Toon meer
Jeg havde et spørgsmål ang. mit køb og det var super dejligt at kunne ringe til firmaet istedet for at skrive eller tale med en chatbot. Mit spørgsmål blev besvaret fyldestgørende af en hjælpsom meda... Toon meer
Helt perfekt! Købte to kufferter dagen før en rejse til Indien. Den ene (Epic-kuffert) folk på udrejsen ødelagt den dims, man holder i når man åbner lynlåsen. Lynhurtig svar fra kundeservice. Fre... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi sælger kvalitets bagage & rejse tilbehør fra førende leverandører, som Kgl. Hofleverandør BON GOUT, EPIC, CAT, DELSEY PARIS, TITAN, TRAVELITE, SAMSONITE, ENRICO BENNETTI, LIKE IT A LOT m.m. Vi svarer på telefon mandag til fredag kl. 10.00 & 16.00, e-mail besvares i samme tidsrum. Gratis fragt ved køb for 399,00 kr. + gratis retur med GLS Vi har fysiske butikker i Rødovre Centrum, Farum Bytorv, Glostrup Shoppingcenter og Frederikssund Sillebroen
Contactgegevens
Ringager 4A,1, 2605, Brøndby, Denemarken
- 4396 9400 & 5327 5950
- info@kuffertthomsen.dk
- kuffertthomsen.dk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Et godt sted at handle
Et godt tilbud på en kuffert, som blev leveret allerede dagen efter at den blev bestilt. Kufferten levede helt op til forventningerne.
Velfortjente stjerner 😊👍
Mange tak for lynhurtig forsendelse, og ikke mindst god handel!
Jeg vender helt sikkert tilbage igen 💖
Så godt
Nemt, billigt og hurtigt.
Bestilt min Bon Gout kuffert og fik den leveret dagen efter.
Super kvalitet og godt tilbud
Manglende kundeservice
Købte for et par år siden to kufferter 100% ok.
Men da jeg for 1½ måned siden henvendte mig til kundeservice for at få en ny lås, som var blevet ødelagt talte jeg med sen sød pige og aftalte, at sende billeder af kuffert og lås hvilket jeg straks gjorde via e-mail. Siden er der intet sket, selv om jeg via diverse mail har rykket for svar. Det er efter min mening meget dårlig kundeservice.
Fint sted at handle
Jeg er meget tilfreds med handlen, og jeg handler der gerne igen.
Tasken blev afsendt samme dag, som jeg bestilte den, så jeg havde den allerede dagen efter.
Super god og hurtig kunde service
Har købt et kuffert sæt hos Kuffertthomsen, og da den ene hank på min store kuffert knække af, kontaktede jeg firmaet og de sendte straks en ny uden beregning selv om garantien var udløbet, så STOR ros til Taia, for hurtigt support, da jeg stod for at skulle ud og rejse igen.
Ikke sidste gang jeg handler hos dem ☺️
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition. God pris og kuffert lever helt sikkert op til forventningerne
God, nem og overskuelig hjemmeside
God og Nem og overskuelig hjemmeside, gode tilbud og super hurtig levering og en lækker kuffert modtaget:-)
Super og hurtig levering
Altid super og hurtig levering af gode varer 😊
Super perfekt
Dejligt nemt at finde varene
Dejligt nemt at finde rundt på hjemmesiden, og bestille det man kunne ønske sig.
God rabat med ældresagen.
Den ene af de 2 kufferter, var desværre ikke på lager alligevel, men fik hurtigt besked, og kunne frit vælge en anden farve, trods prisforskel.
Hurtig levering og vi glæder os til at prøve vores nye kufferter om 14 dage.
Kan varmt anbefales at shoppe her.
Super godt produkt og en fornuftig pris
Super godt produkt og en fornuftig pris. Egentlig burde jeg give 5 stjerner, men sammenlignet med andre online shops, kan leveringstiden godt strammes lidt. Til trods for dette, kan jeg varmt anbefale Kuffertthomsen
Hurtig levering😊
Retur
Købte pung: kr. 239,- og var ikke over fragtgrænsen: kr. 39,-. Endte med at sende den retur, og skulle naturligvis kun have refunderet beløbet for pungen. Kuffertthomsen refunderede simpelthen samlede beløb på kr. 278,-. Havde i ikke behøvet - mange tak.
Nu er den 2 kuffert jeg har købt også…
Nu er den 2 kuffert jeg har købt også gået i stykker. Der tegner sig et mønster som er elendig kvalitet.

Antwoord van Kuffertthomsen
Køb IKKE fra denne hjemmeside!
Vil på ingen måder anbefale nogle at købe herinde fra, de er umulige at komme i kontakt med, første gang det skete, var en okay, det var nok bare en engangs forestilling, og hvor efter en masse kamp med at få fat på dem (med en dårlig undskyldning fra deres side af, til hvorfor de ikke havde svaret), til at de faktisk sendte en ny afsted til mig, der blev det okay tilgivet, da det lignede på den første kuffert, at det var noget der var løgn, som om den havde været i lufthavnen flere gange og virkelig havde fået en masse bank….
Men gav dem så desværre en chance til, hvilket jeg fortryder inderligt nu, da de er forfærdelige at få kontakt til, da den kontakt fra deres side af, er lig med ikke eksisterende, og derved kan man ikke få en retur label, som man kan indenfor de første 30 dage, og derved kan man ikke få sine penge retur….
For købte en kuffert tilbage i midt februar i år, der skulle gives i fødselsdagsgave nogle dage efter, dog var den ikke noget for modtageren, der derfor hellere ville have pengene end kufferten, og nu har vi start april, og kuffert Thomsen er stadig umulige at få kontakt med, trods der er sendt mails konstant siden februar, og har prøvet at ringe til dem uden held, rigtig mange gange også, og vi har derfor en træls uafsluttet sag, fordi de ikke kan få fingeren ud fra et hvis sted, og derved ikke gider at samarbejde, eller give vores penge tilbage, for en ret dyr kuffert, der stadig står i kassen, og står og fylder og er træls at se på, da denne sag stadig er igang og ikke rykker sig nogle vegne pga dem, så det er fedt eller noget…
Så hvis man ikke ønsker problemer, hvis det er en der skal gives i gave, eller en kuffert der skal returneres af den ene eller anden årsag, så skal man IKKE handle fra denne hjemmeside af, jeg anbefaler i hvert fald at man finder den alle andre steder end herfra uanset hvad, da dem herfra overhovedet ikke er samarbejdsvillige….

Antwoord van Kuffertthomsen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







