In juni 2025 een prijzige kunstpalm voor buiten aangeschaft, op de website wordt aangegeven UV bestendig en ongeveer 3 jaar dat deze buiten mooi blijft. Nu q jaar en 3 maanden later is deze verkleurd,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeeer tevreden over dit bedrijf. Na lang zoeken naar een natuurlijk uitziende tulp hier terecht gekomen. Mooie bloemen en planten en prijzen naar kwaliteit Q0 besteld eb de verzender heeft t k... Toon meer
Het liefst zou ik nul sterren willen geven. Ik koop een buitenplant :Kunst Pluimgraseind in mei na nog geen 4 maanden later zit er geen kleur meer op ziet er niet uit. Voor dat geld had ik gew... Toon meer
De 2 mooie kunstpalmen zijn netjes en snel bij ons thuis bezorgd. Helaas pasten de kunstpalmen niet in ons interieur. Na contact met het bedrijf, hebben we de palmen terug kunnen sturen tegen een klei... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte zaak!!!
In juni 2025 een prijzige kunstpalm voor buiten aangeschaft, op de website wordt aangegeven UV bestendig en ongeveer 3 jaar dat deze buiten mooi blijft. Nu q jaar en 3 maanden later is deze verkleurd, roesten de stelen en vind ik dagelijks stukjes groen plastic op de grond. De blaadjes brokkelen dus gestaag af! Uiteraard contact opgenomen met de klantenservice en daar wordt heel eenvoudig aangegeven dat na een jaar en 3 maanden de klacht niet in behandeling wordt genomen en er ook geen garantie gegeven kan worden. Hierop heb ik nog een mail terug gestuurd en hen gewezen op de garantievoorwaarden die op de site vermeld staan en op de (dus onjuiste) beschrijving die er bij het betreffende product staat. Op deze mail wordt niet eens meer gereageerd! Wat een slechte zaak met slechte producten. 1 ster is nog teveel.
Het liefst zou ik nul sterren willen…
Het liefst zou ik nul sterren willen geven.
Ik koop een buitenplant :Kunst Pluimgraseind in mei na nog geen 4 maanden later zit er geen kleur meer op ziet er niet uit.
Voor dat geld had ik gewoon een echte plant kunnen kopen die gaat ook wel 4 maanden mee en die had dan 4 maanden lang zijn kleur behouden.
Klacht ingediend maar hier heb je geen garantie op.
Waarom zou je dan een kunstplant kopen voor zo'n korte tijd.
Ik zou zeggen:Niet Kopen
Super fijne samenwerking
Super fijne samenwerking! Fijne en snelle communicatie en leveren wat ze zeggen dat ze leveren. Zeker een aanrader!
Super producten en service
Hele goeie kwaliteit en super service. Ze helpen je snel en denken met je mee in oplossingen. Erg vriendelijke mensen ook. Kortom, enorm tevreden over de producten en de service!
Heel fijn contact met het bedrijf
Heel fijn contact met het bedrijf, mooie planten en vooral het kunstfruit is net echt!
Snelle levering en goede…
Snelle levering en goede klantenservice. Kunstpalm ziet er netjes uit!
Al vaak besteld bij kunstpalm.nl
Al vaak besteld bij kunstpalm.nl, en meer dan tevreden. Producten komen overeen met hoe deze op de site worden getoond en zijn van goede kwaliteit.
Uitstekende service en heel vriendelijk…
Uitstekende service en heel vriendelijk personeel. Goed geholpen met mijn vragen.
Heel fijn contact gehad met dit…
Heel fijn contact gehad met dit bedrijf. Top producten!
Aan de telefoon liegen ze volhard tegen…
Aan de telefoon liegen ze volhard tegen je, komen beloftes niet na, je krijgt niks en vervolgens houden ze het geld. Mensen trap hier niet in. Wij hebben vamdaag aangifte gedaan tegen deze mensen
Hele goede service, hele mooie kwaliteit kunstplanten
Ik had online een mooi boompje van 120cm hoog gekocht, zelf ophalen in de winkel.
In de winkel aangekomen stond mijn bestelling al netjes klaar, ingepakt in een doos om gemakkelijk te vervoeren. In de winkel staan veel andere planten en bomen en ik werd vriendelijk rondgeleid door de showroom.
Daar zag ik eenzelfde boompje staan als die uk had gekocht maar dan 180cm hoog. Die past eigenlijk beter in de ruimte thuis, dus ik mocht mijn boom ter plekke meteen omruilen. Mijn aankoopbedrag voor mijn boompje meteen teruggestort gekregen en ik heb die van 189cm meteen betaald.
De medewerker was zelfs zo vriendelijk om de boom in mijn auto te leggen. Goede uitleg gekregen hie de boom te vormen etc.
Super service en mooie kwaliteit kunstplanten. Je ziet bijna niet dat het kunst is.
Aanrader en 5 sterren meer dan waard!
Retournering 2 palmen
De 2 mooie kunstpalmen zijn netjes en snel bij ons thuis bezorgd. Helaas pasten de kunstpalmen niet in ons interieur. Na contact met het bedrijf, hebben we de palmen terug kunnen sturen tegen een kleine vergoeding. De rest van het bedrag hebben we heel snel teruggestort gekregen.
Zeer slechte service
Zeer slechte service.
Ik heb een kunstplant gekocht en kreeg er een bon bij voor 10% korting op de volgende bestelling.
Mijn vrouw geprobeerd een bestelling te doen en de kortingsbon in te leveren. Maar dat ging niet.
Waarop mijn vrouw naar de klantenservice belde maar die hadden geen interesse om haar te helpen. En ze konden zogezegd niets doen.
Waarop mijn vrouw zei van, nou dat is pas service bij jullie.
Waarop meteen de verbinding werd verbroken. Dus de volgende bestelling gaat er van ons uit niet komen.
Top service
Uitermate content
2 mooie kunstplanten besteld, snelle bevestiging van bestelling en levering binnen 2 dagen. Zeer mooie planten en uitermate goede kwaliteit!
Prachtig eucalyptus boompje gekocht
Prachtig eucalyptus boompje gekocht. Mooie kwaliteit en niet van echt te onderscheiden. Een sfeervolle aanwinst in huis. Snelle levering. Ik ben een zeer tevreden klant!
Zo een mooie kunstpalmbomen gekocht ,zo…
Zo een mooie kunstpalmbomen gekocht ,zo blij mee. Snelle levering.
Vandaar ik de rietenparasol ga aankopen. Die is ook echt heel mooi.
En bedankt voor de snelle feedback.
Aan mij hebben jullie een vaste klant.
Natascha
Zeer tevreden
In het weekend een kunstplant besteld en al de dinsdag erna bezorgd, zeer snelle levering. Goede kwaliteit ,precies zoals de foto op de webshop dus wat mij betreft zeker een aanrader
Erg tevreden
Vandaag mijn 2 kunst palmboompjes mogen ontvangen binnen 2 dagen. Ben er super blij mee , bijna niet van echt te onderscheiden.😍🌴
•Snelle verzending
•Netjes verpakt
•Mooie kwaliteit
Service met een hele grote s
1 boompje in onze bestelling met schade.
Jochem zorgt gelijk voor een nieuwe.
Top bedrijf
Zowel zakelijk als privé besteld en altijd goede service
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








