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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich habe den Fleckenentferner aufgrund der guten Bewertungen gekauft. Lieferung schnell und gut. Die Anwendung einfach. Leider bleibt die Wirkung weit hinter dem Versprechen, das Holz aufzuhellen und... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolut empfehlenswert. Nachdem der hiesige Baumarkt nichts derartiges im Angebot hat ( "das müssen Sie abschleifen" ), bin ich restlos begeistert von diesem Produkt. Auf der massiven Eichenplatte auf... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das Politur Set Glas überzeugt durch tolle Ergebnisse. Nach ein paar Problemen Habe ich telefonischen Kontakt zur Fa. Kura aufgenommen und wurde dort aufs freundlichste und zuvorkommendste durch Frau... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nachdem die erste Flasche des Holzfleckenentferners leider leer ankam, da ausgelaufen, kam drei Tage später ein Päckchen mit vollem Inhalt. Diesmal wurde der Verschluss extra gesichert. Die Reklamatio... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Leverancier van schoonmaakproducten
  2. Bouw- en onderhoudskantoor
  3. Lederreinigingsbedrijf
  4. Houten vloerbewerking

Geschreven door het bedrijf

Gebrauchsgegenstände und deren Oberflächen instand zu halten ist zukunftsweisend. Wir müssen unseren Umgang mit den täglichen Produkten neu denken. KURA steht dafür, Oberflächen diy zu reparieren und zu pflegen, statt stets mit neuen zu ersetzen. Egal ob Küchenarbeitsplatte aus Massivholz, Parkett oder Eichendielen, Holzmöbel, Esstische aus Buche, Eiche und Ahorn. Treppen aus Holz genauso wie Glastische, Fenster, Glastüren und Glasüberdachungen. Mit KURA können unsere Kunden reparieren, ausbessern und instand halten. Sowohl in der Küche als auch im Wohnzimmer, Esszimmer, Flur, Diele, Treppenhaus und Bad. Gerade unsere einzigartigen Holz-Reparatur-Sets helfen die Reparatur des Schadens mit einer minimalen Restsichtbarkeit durchzuführen und somit bestmöglichste Reparaturergebnisse zu erlagen, fast wie vom Profi. Als Schwester-Konzern der ARTUS Oberflächen Instandsetzung GmbH führen wir mit KURA den Dienstleistungsgedanken mit einer konsequenten Produktpalette fort. Die Produkte stammen zu einem großen Teil aus Deutschland und Österreich. Da Instandhaltung per se nachhaltig ist, verzichten wir bei unseren Produkten auch bewußt auf Silikone und giftige Lösemittel. Alle unsere Pflegeöle sind frei von gefährlichem Leinöl und haben einen angenehmen Geruch, ideal für den Einsatz zu Hause und in geschlossenen Räumen. Nachhaltigkeit ist einer der treibenden Faktoren um uns selbst ständig zu fordern und weiterzuentwickeln. Dabei fragen wir uns immer wieder: Was können wir noch verbessern, welchen Prozess, welches Produkt lässt sich im Sinne einer nachhaltig-ökologischen Unternehmung optimieren? Denn eines ist klar: Nachhaltigkeit ist eine Reise, die ein festes Ziel vor Augen hat, aber in Etappen gedacht werden muss.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

139 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Keine bis kaum Wirkung

Ich habe den Fleckenentferner aufgrund der guten Bewertungen gekauft. Lieferung schnell und gut. Die Anwendung einfach. Leider bleibt die Wirkung weit hinter dem Versprechen, das Holz aufzuhellen und den Flecken zu reduzieren zurück. Inzwischen schon zum zweiten Mal angewendet und es zeigt sich nur ein marginaler Effekt. Das behandelte Holz sieht dafür etwas angegriffen aus. Schade.

27 juni 2025
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Antwoord van KURA

Es tut uns leid, dass der Holzflecken-Entferner nicht den gewünschten Erfolg gebracht hat. Um welche Art von Flecken handelt es sich bei Ihnen genau? Wie ist der Fleck entstanden? Bitte setzen Sie sich mit unserem Serviceteam in Verbindung, per E-Mail oder telefonisch. Wir möchten Sie gerne unterstützen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung

30 juni 2025
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Antwoord van KURA

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Sendung schnell und zuverlässig angekommen ist

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top

Alles top. Und ein sensationeller Kundenservice.

17 juni 2025
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Antwoord van KURA

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundendienst so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden jederzeit schnell, freundlich und zuverlässig zur Seite zu stehen – umso schöner, dass Sie das so positiv erlebt haben. Ihr Lob motiviert unser Team enorm!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Kontakt und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellung

Sehr zufrieden ohne Probleme zu bestellen, einfach und ohne Ecken.

10 juni 2025
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Vielen Dank für die erstklassige Bewertung, das freut uns sehr

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Erwarten Sie keine Wunder

Erwarten Sie keine Wunder. So wirklich rausgegangen sind die Urin und Feuchtigkeitsflecken nicht. In unserem Fall war es die Investition nicht wert.

2 juni 2025
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Es tut uns leid, dass der Holzflecken-Entferner nicht den gewünschten Erfolg gebracht hat. Wie sind die Flecken genau entstanden? Bitte setzen Sie sich mit unserem Serviceteam in Verbindung, per E-Mail oder telefonisch. Wir möchten Sie gerne unterstützen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Hilfe geleistet

Schnelle Hilfe geleistet. Jederzeit wieder.

2 juni 2025
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Antwoord van KURA

Vielen Dank für die positive Bewertung. Es freut uns, wenn unser Produkt Ihnen weitergeholfen hat

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle lieferung

Paket schnell und gut verpackt angekommen.

16 april 2025
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Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Sendung schnell und zuverlässig angekommen ist

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell und Problemlos

Schnelle unkomplizierte Lieferung. Über das Produkt selber kann ich derzeit noch nichts sagen, da noch nicht angewendet.

22 april 2025
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Antwoord van KURA

Vielen Dank für Ihr Feedback

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles Produkt (Glaspolitur)

Tolles Produkt (Glaspolitur), nicht zu viel versprochen.

11 maart 2025
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Vielen Dank für die positive Bewertung! Ihr Feedback bedeutet uns viel und motiviert, weiterhin unser Bestes zu geben.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Einfach nur Perfekt

Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterin

3 maart 2025
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vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung unseres Teams! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Arbeit unserer Mitarbeiter zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten und stetig an der Qualität unserer Arbeit zu arbeiten.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mit dem Holzfleckenentferner konnten…

Mit dem Holzfleckenentferner konnten alle Gerbsäureflecken im Eichenparkett beseitigt werden - ein super Produkt, das zudem einfach in der Anwendung ist.

11 februari 2025
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Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass die Flecken jetzt verschwunden sind.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Leider lassen sich unsere Verfärbungen…

Leider lassen sich unsere Verfärbungen im Parkett vom Katzenurin nicht entfernen

5 februari 2025
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Es tut uns leid, dass der Holzflecken-Entferner nicht den gewünschten Erfolg gebracht hat. Bitte setzen Sie sich mit unserem Serviceteam in Verbindung, per E-Mail oder telefonisch. Wir möchten Sie gerne unterstützen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keinerlei Wirkung und viel überteuert

Dieses Präparat ist sehr teuer und zeigt keinerlei Wirkung auf die Urinflecken auf dem Holzboden

3 februari 2025
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Antwoord van KURA

Bitte melden Sie sich bei unserem Kundendienst unter der kostenlosen Telefonnummer 0800 988 6040, damit wir Ihnen weiterhelfen und eine Lösung finden können

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Funktioniert leider nicht

Funktioniert leider nicht

8 januari 2025
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Antwoord van KURA

Wir würden Sie gerne bei der Problemlösung unterstützen. Bitte melden Sie sich gerne auch per E-Mail, mit Fotos für unsere Techniker. Vielen Dank das Sie unseren Kundenservice kontaktet haben. Waren Sie mit den Tipps von uns erfolgreich? Wir würden uns über ihr Feedback sehr freuen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super, vielen Dank für ihr Produkt

Ich kann den Shop nur empfehlen, bzw. die Produkte! Hatte einen Schaden im neuen Holzboden und bin durch Zufall auf die Seite gestoßen. Produkt war top beschrieben, gekauft, und Flecken bzw. Schaden aus dem neuen Boden weg! Super vielen Dank

7 januari 2025
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Antwoord van KURA

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie so zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns,

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