KwadrO Ramen en Deuren - Brasschaat Reviews 

Zeer tevreden van Kwadro Brasschaat!
We zijn zeer tevreden van onze nieuwe, mooie ramen van Kwadro! De Communicatie en plaatsing verliep erg vlot. Bij een miscommunicatie over de kleur van de voordeur werd snel gecommuniceerd en gehandeld hierdoor kregen een correcte compensatie. Zeer tevreden van de service & natuurlijk ook van de prachtige ramen & deuren in ons nieuwe huis. Bedankt!

Ik ben heel tevreden met de werken van kWadro, super lieve mensen en altijd bereid om naar ons te luisteren.
De aluminium profielen is van top kwaliteiten en de service is uitstekend, er is een kleine misverstand over de binnen afwerking maar ze hebben dat onmiddellijk oplossing gezocht. Diana je zijt top
Nu hopen dat de 2de fase ook zo goed ga zijn.
Een dikke duim voor heel de team!

Werden vanaf dag 1 enorm goed begeleid en geadviseerd door Diane van kantoor Brasschaat. Zeer professionele uitleg en rondleiding in showroom. We waren dus snel overtuigd. De werkzaamheden werden uitgevoerd door team 1, werkelijk topteam en topwerk dat ze afgeleverd hebben. Zijn enorm tevreden van resultaat. Het ganse proces en begeleiding vanaf moment van ondertekening offerte tot en met oplevering was dus zeer professioneel en top. We kunnen Kwadro ten zeerste aanbevelen ! Patrick en Rika uit Brasschaat

Er werd uitgebreid de tijd genomen om ons te helpen met de keuze van de juiste ramen en profielen. Paul Tilborghs hielp ons met een persoonlijke insteek en eigen ervaringen. Ook kregen we een snelle opvolging van ons dossier de dagen na ons eerste gesprek, en werden gevraagde aanpassingen aan de offerte bijna meteen doorgevoerd en teruggestuurd.

Wij zijn door Paul Tilborghs in Brasschaat heel vriendelijk ontvangen en hebben goede uitleg gekregen over de mogelijkheden. De klik was er meteen en Paul wist heel goed wat onze doelstelling was.
Nu aftellen naar de plaatsing...

Goede en vriendelijke uitleg over de verschillende soorten ramen en mogelijkheden door Paul Tilborghs in Brasschaat. De toonzaal heeft veel voorbeelden om een juiste keuze te maken. Hopelijk gaat de plaatsing even vlot!

Tijdige en correcte uitvoering.
Alle puin werd opgeruimd.

Vertegenwoordiger Diane van Kwadro Brasschaat hielp ons vlot met keuze raam en deur. Elke aanpassing werd overwogen en bekeken zonder problemen! Service op en top!
Alvast bedankt!

Beste
Wat een leugen! Er was niemand in de showroom ...en als dat zo was hadden wij gewacht of andere keer teruggekomen!
En ten tweede...ik wou niet meteen een offerte ...wat een onzin dat kan nergens niet...
Ik kwam vragen of ik gegevens mocht sturen om dan een prijs offerte te ontvangen
Dat is een heel ander verhaal!!!
Beter een ander job zoeken!

Goede communicatie van aan de verkoop tot het einde na de plaatsing .
Kwalitatief zowel de ramen als de vliegramen dik in orde ,Plaatsers zeer vriendelijk en hebben er hun werk van gemaakt ,duidelijk te zien aan het eindresultaat .Negatieve opmerkingen hebben we totaal niet ,tevreden klanten .Top thx aan het hele team

Een kleine beschadiging aan de kader zou bij plaatsing niet zichtbaar zijn, omdat het ingesloten kwam te zitten. Kwadro gaf ons de keuze om het raam terug te sturen (dit zou wel een lange wachttijd met zich meebrengen) of om het raam toch te plaatsen met een compensatie van 400 euro. We kozen voor de laatste optie en zijn tevreden van het resultaat, er is inderdaad niets aan te merken en wij zijn blij met onze compensatie.

Heb even moeten wachten voor de verschillende tekortkomingen en foutjes, die misschien passen bij een klus van zoveel ramen en deuren, dorpels en bezetting, werden rechtgezet maar Kwadro laat op het einde van rit een gevoel na dat je op hen kan rekenen. Dat is misschien toch het voornaamste in tijden van je m'en foutisme of erger bedrog. Enige probleem dat niet werd opgelost: kleine krasjes op één groot raam die mogelijk veroorzaakt werd door de zuignappen om het tillen, maar die ik te laat had opgemerkt.

Als het moest kunnen om 0 sterren te geven dan had ik het gedaan. De service in gewoon schandalig Februari 2022 nieuwe ramen komen steken. Na het plaatsen hadden we direct verschillende fouten opgemerkt.Contactname met de service verliep heel moeizaam. Afspraken om herstelling uit te voeren werden niet nageleefd ! Verlof genomen om de “ vakmensen “ te ontvangen maar niemand kwam opdagen.Tot op de dag van vandaag is er nog steeds niemand geweest om fouten recht te zetten ! Sinds 3 weken gaat mijn keukendeur naar de tuin niet meer open.Ik heb Kwadro ook hiervan op de hoogte gebracht, doch tot op heden is er geen gevolg aan gegeven. Ergens in februari zou men “ misschien “ kunnen komen
Ik hebt gehad met deze firma en overweeg om de krant te contacteren om mijn verhaal te doen en juridische stappen te ondernemen ! Mijn geduld is op !!!