Ich habe einen Geburtstagszug bei Kyddo gekauft und stellte mit Bedauern fest, dass einige Figuren kaputt waren. Ich habe per Email Kontakt aufgenommen und sofort eine sehr nette Reaktion bekommen! G... Toon meer
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We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Lees wat reviewers zeggen
Ich bestelle immer gerne bei Kyddo, schöne Kindersachen in guter Qualität. Der Kundenservice ist absolut spitze! Ich war jetzt zum ersten Mal unzufrieden, da eine Brotdose nach kurzer Zeit kaputt ge... Toon meer
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Ich habe schon sooo viele schöne Produkte beim Kyddo Shop für unsere kleine Maus bestellt und wir sind sehr happy mit jeder einzelnen Bestellung!!! 😍 Das Kundenservice ist phänomenal und Fragen we... Toon meer
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Bisher bei allen Bestellung bei Kyddo rundum zufrieden gewesen! Bei der letzten Bestellung hat der Kundenservice super schnell auf meine E-Mail und mein Anliegen reagiert. Es wurden unterschiedliche... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Als familiengeführter Concept Store legen wir Wert auf nachhaltig hergestellte Kinderkleidung, Spielzeug und Kinderzimmerausstattung. Ökologische Aspekte, gepaart mit schönem, funktionalem Design stehen bei uns im Vordergrund.
Contactgegevens
Berlin, Duitsland
- hello@kyddo.shop
- kyddo.shop
4,7
Uitstekend
447 reviews
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Wunderschöne zeitlose und qualitativ…
Wunderschöne zeitlose und qualitativ hochwertige Ware. Kontakt zum Kundenservice stets freundlich, rasche Rückmeldung bei Anliegen. Versand nach der Bestellung erfolgt zeitnah.
11 november 2022
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Antwoord van kyddo
Hallo Nicolette, Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team
Deceiving positive reviews | Poor customer service and delayed shipping
Before I purchased from Kyddo, I checked the reviews about the shop online. I disregarded the negative reviews because of the many five star ratings. I WAS DECEIVED. I ordered essential items in preparation for our first child which arrived late. The shipping information was missing and cannot be properly tracked. I tried following up with their customer service but they were unhelpful. They even gave me a wrong shipping number - which puzzled me. It felt like a scam. When my order arrived 1 month later, the packaging was damaged and looked slightly opened. I tried to ask for a refund and shipping label, but until now they haven't responded to me. I gave up and simply requested my bank to facilitate the dispute. Our baby did not have a decent crib when he was born and the late refund has affected us financially. This added to our stress as first-time parents. This was a terrible experience. If you are reading this, consider buying from a more established online store or simply buy the items they sell from the original supplier. Do not trust the positive reviews - but if you do, buy at your own risk! You've been warned.
9 november 2022
Antwoord van kyddo
Thank you very much for your honest feedback.
Unfortunately, things must have gone wrong during your last visit.
It is not our standard that something like this happens.
As we always try to find a solution quickly.
We would like to convince you of the positive side and would be very happy if you would give us a second chance.
You are always welcome.
All the best from your Kyddo Team
Bin mega zufrieden
Toller Shop, tolle Betreuung, tolle Qualität und super schnelle Lieferung! Werden jederzeit wieder bestellen.
10 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hallo Vanessa,Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Sehr guter Kundenservice
Schnelle Lieferung, tolle, hochwertige Produkte.
Zudem ein außerordentlich freundlicher, zuvorkommender und kundenorientierter Kundenservice. Vielen lieben Dank dafür.
2 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van kyddo
Hallo Simone,Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team
Super Service
31 oktober 2022
Antwoord van kyddo
Hallo Natalie,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
Immer wieder gut
Habe schon häufiger bei Kyddo bestellt. Immer super Qualität und schnelle Lieferungen.
24 oktober 2022
Antwoord van kyddo
Hallo Isabelle,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
Einwandfrei!
Hat alles super funktioniert und es wurde schnell und nett reagiert.
3 november 2022
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Hallo Emelie,Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Antwoord van kyddo
Hallo Katrin,Wir möchten dir dafür danken, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension von unserer Dienstleistung zu schreiben. Wir sind ein kleines, Unternehmen und jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter!Wir freuen uns, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Sehr rasch geliefert
Sehr rasch geliefert. Spielwert der Ware noch nicht überprüfbar, da Weihnachtsgeschenk.
24 oktober 2022
Antwoord van kyddo
Hallo Ursula, Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist mit unserem Service.
Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team
Toller Kundenservice und super Ware
Tolle Ware und bei Problemen ein super schneller, freundlicher Kundenservice! Schnelle unkomplizierte Abwicklung bei Retouren. Hatte hier noch nie Probleme :-)
29 oktober 2022
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Hallo Lara,Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team
Schnell, persönlich und zuvorkommend!
Schnell, persönlich und zuvorkommen - ein ausgezeichneter Kundenservice!
29 oktober 2022
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Antwoord van kyddo
Hallo Katrin,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
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Hallo Nadja, Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist.
Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team
Sehr netter kontakt! Empfehlenswert!
Sehr netter kontakt!! Kümmern sich sehr gut um die Fälle und lösen diesen auch!
27 oktober 2022
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Hallo Eda,Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team
Super customer service and beautiful…
Super customer service and beautiful products!
27 oktober 2022
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Antwoord van kyddo
Hello Caroline,Thank you for your great Feedback.
We are very happy that you are satisfied with our customer service.
You are Always welcome to contact us.
We are always available to answer any Questions you may have.
Sehr vielseitiges Spielzeug für jedes…
Sehr vielseitiges Spielzeug für jedes Alter
Meine Enkelkinder lieben die Stapelsteine
27 oktober 2022
Antwoord van kyddo
Hallo Ursula,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
Alles perfekt
Tolle Produkte, super Auswahl und sehr freundlicher Kundenservice! Immer wieder gerne bestell ich dort!
24 oktober 2022
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Vielen Dank für das Positive Feedback
Wir schätzen dich sehr als Kunde und freuen uns sehr darüber, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Toller Kundenservice
So ein toller, freundlicher, hilfsbereiter und schneller Kundenservice. Bin total begeistert von diesem Shop.
19 oktober 2022
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Hallo Steffi,Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team
Mein absoluter Favorit
Mein absoluter Favorit! Traumhafte Produkte, die hochwertig, fair und einfach wunderschön sind. Der Kundenservice ist sehr hilfsbereit und freundlich.
4 oktober 2022
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Hallo Laura,Nochmals vielen Dank für die Bewertung und dafür, dass du so ein großartiger Kunde bist.
Es freut uns sehr das du zufrieden bist, wir hoffen dich bald wieder begrüßen zu dürfen in unserm Shop.
Bei Fragen stehen wir dir gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles liebe, dein Kyddo Team.
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Hallo Maria,Wir möchten dir dafür danken, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Rezension von unserer Dienstleistung zu schreiben. Wir sind ein kleines, Unternehmen und jedes Feedback wie dieses hilft uns sehr weiter!Wir freuen uns, dich bald wieder begrüßen zu dürfen.
Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Tolles Unternehmen
Wir kaufen immer wieder gerne bei Kyddo ein! Den hilfsbereiten und zuverlässigen Kundenservice möchte ich besonders betonen.
Bis zum nächsten Mal :-)
15 juli 2022
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Hallo Sarah,Vielen Dank für dein tolles Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist mit unserem Kundenservice.
Du bist jederzeit herzlich willkommen.
Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein kyddo Team
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