Le bureau d'étude a été sélectionné par mon architecte, qui louait déjà le sérieux et le professionnalisme du BE. Suite à de nombreuses modifications opérées avec mon maçon, j'ai échangé en direct av... Toon meer
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Très professionnel. J’avais posé une question via le site, en moins d’une minute, l’ingénieur m’a appelé. Il n’a pas cherché à vendre son meilleur pack, et il a donné de très bon conseil. Le rapport e... Toon meer
Un peu séptique au départ car on trouve de tout sur internet, mais après deux contact téléphonique agréable et professionnel avec eux, j'ai déposé mon dossier. Le délai de 72h est largement respecté p... Toon meer
Temps de réactivité impressionnante. 2 jours seulement, entre ma demande et la réception de ma RT2020 pour un pavillon de 100m2. Contact téléphonique très agréable et sympathique. Demande faite... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sur LA-RE2020.fr, nous vous accompagnons dans l'obtention de votre attestation RE2020.
Contactgegevens
12 rue de la cotonnière, CAEN, 14000, Frankrijk
- 02 31 23 81 38
- contact@la-re2020.fr
- la-re2020.fr
4,9
Uitstekend
310 reviews
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Vente abusive
Des conseils inexistants et facturation d’une attestation disponible gratuitement sur internet
Merci pour votre réponse. J’apprécie que vous ayez reconnu votre erreur ( rbt )et fait les modifications appropriées.
30 mei 2024
Antwoord van LA-RE2020.FR
Bonjour Cindy,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous sommes désolés pour votre expérience. Après vérification, il apparaît effectivement que les démarches pour obtenir une attestation pour une surface inférieure à 50m² ont été simplifiées récemment.
Depuis le 21 mars 2024, il est désormais possible pour les particuliers de réaliser cette attestation eux-mêmes : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R46960
Avant cette date, seuls les architectes ou les bureaux d'étude étaient habilités à délivrer ce document. Nous comprenons que cela ait pu causer de la confusion et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous vous confirmons que votre commande sera intégralement remboursée et que ce pack n'est plus disponible à la vente.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance supplémentaire.
Bonne journée
Excellent Conseil et Communication
J'ai beaucoup apprécié les conseils professionnels et le temps de réponse très rapide de Laurent.
24 mei 2024
Site web à éviter!!!
Entreprise et conseillers injoignables, ni par mails, ni par téléphone, et de même par courrier !!
Plusieurs semaines à essayer en vain, d'avoir un conseiller afin de pouvoir apporter des modifications au dossier, rien à faire !!
Connection au site, pour apporter des pieces et plans, avec pourtant un.mot de passe, impossible !! Déconnecter automatiquement!!
Je pense que cette étude est bidon et que l'argent payé par contre , est bien allé dans les poches de qq1 !!
Honteux !!!
À fuir !!!!... et je suis surpris des précédents commentaires!!?? Sic..où alors, un coup de chance !!
30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LA-RE2020.FR
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service. Cependant, après vérification, nous ne trouvons aucune commande associée à votre nom : Noman.
Nous tenons à vous rappeler que notre équipe est joignable par téléphone au 02 31 23 81 38, aux horaires de bureau suivants : de 9h à 12h et de 14h à 17h.
De plus, nous vous avons fait une demande d'information complémentaire via Truspilot.
C'est pourquoi nous vous encourageons à nous fournir plus de détails afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Sans réponse de votre part, nous serons contraints de signaler cet avis comme étant potentiellement faux, afin de préserver la confiance et l'intégrité des avis sur notre page.
Nous espérons pouvoir clarifier cette situation rapidement et trouver une solution satisfaisante.
Bonne journée,
L'Équipe de LA-RE2020.FR
Très bonne réactivité
Dossier pris en charge rapidement, le dossier a été réalisé en quelques jours seulement !
20 mei 2024
Le dialogue avec l'ingénieur a été constructif.
Le dialogue avec l'ingénieur responsable m'a permis de corriger mon projet. De plus le rapport technique m'apporte des informations qui m'aideront à la conduite du chantier.
2 mei 2024
MERCI BEAUCOUP
26 april 2024
Entreprise et site sérieux
Entreprise et site sérieux, c'est la 4ème étude que je commande, j'en suis très satisfait. Le technicien en charge de l'étude n'hésite pas à appelé le client si besoin pour des questions ou apporter des modifications. Je recommande.
18 april 2024
Trés bonne experience avec LA-RE2020.FR…
Trés bonne experience avec LA-RE2020.FR : travail rapide et trés pro. Merci encore.
15 april 2024
Prestation rapide
Prestation rapide. Bons conseils et bonne prise en charge téléphonique
10 april 2024
Parfait
Le conseiller très gentil nous a expliqué les différents "packs" proposés et lorsqu'on n'est pas professionnel les explications étaient très simples. Le dossier rendu est très explicite et complet en très peu de temps!
18 maart 2024
Réponse et réactivité très…
Réponse et réactivité très satisfaisante
Des réponses concrète.
11 maart 2024
Merci pour votre professionnalisme.
Merci pour votre professionnalisme.
Conseillers très à l'écoute et de bons conseils.
Etude réalisée rapidement.
Je recommande à 100%
15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Je conseille vivement
Site très clair ;
Interlocuteurs très professionnels et de bon conseil, à l'écoute et rapides!
Je recommande à 100%
Documents remis très rapidement et ont même accepté d'apporter des modifications à mon dossier.
29 februari 2024
beaucoup trop cher
Plusieurs packs proposés, tout est écrit mais quand on débute dans la construction tout ça est très opaque. Le pack complet ne l'est pas en réalité, il faut ajouter plusieurs options (ACV et VMC) pour que les tests de fin de chantier soient réalisables, sinon on repaye pour les etudes manquante au prix fort. Cette entreprise s'ajoute à la longue liste des personnes qui se gave sur le dos des pauvre gens qui font construire leur maison. Avec l'experience il y a bien moins cher sur internet, pour ma part j'ai trouvé une entreprise qui fait l'ensemble de l'étude sans avoir a payer en plus pour des "options" pour 350 euros je vous laisse comparer avec les tariffs proposés sur leur site.
12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van LA-RE2020.FR
Monsieur Coutel, comme vous l'avez souligné au début de votre commentaire, "tout est écrit", les informations sont clairement indiquées sur notre site internet, y compris les différents packs disponibles et leur contenu. Nous ne sommes pas responsables des règles relatives aux études nécessaires pour la construction d'une maison ; celles-ci sont définies par l'État. Nous nous efforçons de garantir à nos clients la possibilité de déposer leur permis dans des conditions optimales, avec des délais raisonnables (72 heures) et une assurance décennale fiable (SMA BTP). Tous les dossiers sont traités en interne dans notre bureaux d'études. En dessous d'un certain prix, il y a peu de chance que votre étude soit réalisé en France. Nous espérons que la fin de votre construction se déroulera correctement.
Très réactive a conseillé vivement
Très réactive a conseillé vivement
Merci
Fernand Pasquet
1 maart 2024
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