Het bedrijf heeft een ruim aanbod aan producten. Deze producten werden ook volledig afgeleverd. Ze waren bij mijn levering wel in transitie met hun logistieke werking dus ik heb even op mijn bestellin... Toon meer
Laboratoriumdiscounter
De score van dit bedrijf is niet beschikbaar vanwege een schending van onze richtlijnen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vorige week een bestelling geplaatst. Bevestiging van betaling ontvangen maar tot heden dag geen bevestiging van bestelling ontvangen. Telefoonnummer of email geeft geen gehoor. Bestelling nummer... Toon meer
erg tevreden! Mijn bestelling was heel snel binnnen en alles netjes verpakt , ik werd goed op de hoogte gehouden via track & trace .zeker een aanrader!
Had een bestelling geplaatst met een verkeerd cijfer in de postcode en kon niet bezorgd worden, na mailtje en telefoon werd dit snel opgelost en was de zending de volgende dag binnen.. dus prima servi... Toon meer
Schending van onze richtlijnen
Duidelijke site met chat mogelijkheid…
Duidelijke site met chat mogelijkheid waarbij ik meteen perfect geholpen ben met opgevraagde info!
27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Dank voor uw review
Zoals altijd snelle levering
Zoals altijd snelle levering, producten zoals op de website en degelijk verpakt
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Goedemiddag, Hartelijk dank voor uw review
Werd goed en begrijpend te woord gestaan
25 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Goedemiddag,
Bedankt voor uw review
Zeer slechte klantenservice...
Op 10-12-2024 heb ik een bestelling geplaatst. Deze zou binnen 3 werkdagen geleverd worden. Vervolgens 2 weken gewacht, mail gestuurd en kreeg als antwoord dat het product nog besteld moest worden en dat er een levertijd van 2 weken op zat. 2 weken later nog steeds niks binnen. Gebeld en was weer hetzelfde verhaal. Zou weer binnen 2 weken komen. Nou je raad het al weer, 2 weken later nogsteeds niks ontvangen. Voor de 2e keer gebeld, de beste man vroeg om een factuurnummer en pas toen werd er actie ondernomen. 10-12-2024 besteld en 24-02-2025 pas ontvangen. Zeer slechte klantenservice.
24 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Goedemiddag,
Als een klant belt voor informatie voor hun order dan vragen we natuurlijk als eerst een order of factuurnummer zodat we weten waar we het over hebben en direct al de gegevens van de klant er bij hebben. Het is zeker niet zo dat we alleen willen helpen nadat er een ordernummer of factuurnummer is vermeld.
Mbt de levering zelf, dit heeft zeker wat langer geduurd dan de planning was, we hadden de 20e van Januari mail contact gehad en verteld dat het nog +- 2 weken ging duren, helaas was het pas de week daar op bij ons geleverd waardoor we het wat later konden versturen, waarvoor onz excuses.
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Goedemiddag,
Bedankt voor uw reactie
Niets gebeurt zonder schandalen.
Ze beloofden levering binnen 1-3 dagen, maar gedurende meer dan een week deed het bedrijf niet eens een poging om iets te doen. Geen enkele melding dat de levering vertraagd was, of dat het product niet op voorraad was. Niets. Ze namen gewoon het geld en... stilte. Tot de tweede week, toen ik brieven begon te schrijven waarin ik om uitleg vroeg, deden ze niet eens iets. Ik verspilde tijd en kon de bestelling niet op tijd uitvoeren. En ze verontschuldigden zich niet eens. Het is beter om met iemand te werken die verantwoordelijker is dan dit bedrijf.
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Goedemiddag,
Ik ben een beetje in de war met wat u precies bedoeld? We hebben uw bestelling conform levertijd op de website verstuurd en bij u afgeleverd, we hebben ook op uw email gereageerd en de zelfde dag de traceercode naar u gestuurd.
Beetje vertraging
Helaas ging er met bestellen iets fout met het systeem dat de betalingen verifiëren en vrijgegeven doet . Hierdoor heb ik langer moeten wachten op de bestelling dan dat ik had gehoopt . Mijn advies is als je geen bevestiging van verzending hebt binnen 48uur even contact opnemen telefonisch.
Heb het pakket ontvangen, zeer tevreden over product en verzending.
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Goedeavond,
Ik heb het direct even nagekeken en ik kan niet anders zeggen dat u gelijkt heeft. Ik snap niet hoe dit heeft kunnen gebeuren en bied daarvoor onze excuses aan, ik had de laatste keer een mail doorgestuurd met de vraag of mijn collega's van het magazijn het als eerste wilde inpakken, ik heb daarna zelf niet meer gecontroleerd of dat daarna ook daadwerkelijk gebeurd is wat ik wel had moeten doen. We hebben wel 2 zieke medewerkers in het magazijn op het moment waardoor we een beetje achterlopen met inpakken maar dat mag geen excuus zijn. Ik pak het in ieder geval morgen ochtend direct even op en zal daarna even contact met u opnemen om u te updaten en de traceercode doen toekomen.
Fijne avond nog
Top ze hebben men pakket terug gestuurd
Top ze hebben men pakket terug gestuurd
19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Hartelijk dank voor de review
Tijdig geleverd waarvoor dank
Dankuwel.voor de vlotte levering
14 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Goedemorgen,
Bedankt voor uw review
Snelle levering, goedkope producten enproducten in orde
13 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Goedemorgen,
Hartelijk bedankt voor uw review
Straight to the point
Straight to the point ! Alle laboratoriumspulletjes die je nodig hebt, professioneel of particulier. Goed verpakt. Zo snel mogelijk verzonden en niet duur. Vragen worden duidelijk beantwoord.
18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Goedemorgen,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen ons te beoordelen
Tevreden over producten, ontevreden over service
Tevreden over producten, prijs/kwaliteit goed! Echter service zeer matig: onaardig personeel aan telefoon, trage levering met weinig inzicht op leveringstermijn, geen, of hele late reactie op vragen en bovendien (onaangekondigd) incorrecte en onvolledige levering zonder excuses.
Bestel dus ruim op tijd, bel voor informatie actief achter bestelling aan en wees niet verbaasd als er iets niet in orde is.
17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle correcte levering.
11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Goedemorgen,
Dank u voor de goede review
Goedkoop en snel
Redelijk geprijsd, goederen goed verpakt en snel aangekomen.
2 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling👌
bestel regelmatig en steeds tevreden.
zoals altijd goed verpakt en snel verstuurd zonder problemen, zeer tevreden.
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling
Snel geleverd en netjes verpakt
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling
Veel langere levertijden dan aangegeven…
Veel langere levertijden dan aangegeven ophun website. Geen duidelijke feedback bij navraag.
17 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Hi Alex,
Jammer dat je ons een 2 sterren review geeft, je hebt ondertussen al 20+ bestellingen bij ons geplaatst die voor zo ver ik kan zien met een snelle blik altijd op tijd zijn afgeleverd. Als er dan een keer een order is met een wat langeren levertijd gelijk een hegatieve review te schrijven vind ik een beetje kinderachtig, helemaal omdat er altijd gewoon contact is geweest tussen ons.
Chris
snelle levering goede service…
snelle levering goede service klantvriendelijk correct
1 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Laboratoriumdiscounter
Goedemorgen Patrick, bedankt voor je review
Betrouwbare firma
Ok. Alles op tijd zonder problemen ik zal ze goed vinden
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.