Mauvais service client
Excellent produits, mais pas de service clients! Ça fait trois fois que je leur écrit par mail ou par messagerie et aucune réponse, c’est vraiment pénible et dommage…
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Capsule e Cialde di caffè compatibili di tutte le marche
Via San Martino 167, 55049, Viareggio, Italië
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent produits, mais pas de service clients! Ça fait trois fois que je leur écrit par mail ou par messagerie et aucune réponse, c’est vraiment pénible et dommage…
Ottimo qualità prezzo e la massima cordialità con la clientela massima gentilezza da una ragazza di nome Melissa Tirone
Acquistato caffè Illy, arrivato in pochi giorni anzi direi in anticipo. Esperienza più che positiva. Di sicuro saranno i miei fornitori. Grazie
È la prima volta che compro da loro, veramente precisi e veloce, veramente eccezionali.
The staff understand and speak, besides Italian, English very well. Excellent snacks and caffè!
Ottimo rapporto qualità prezzo, seri e veloci, consigliatissimo
Staff preparato e molto gentile, tornerò sicuramente, super consigliato
Una settimana per ricevere un pacco di caffè, nel 2022, mi sembra semplicemente assurdo e fuori dal mondo. Si sono presi la bellezza di tre giorni lavorativi solo per processare l'ordine, infine lo hanno affidato alla poste (e non a un corriere espresso che lo avrebbe consegnato in 24/48 ore)...una settimana! Con il risultato che sono rimasto senza capsule... per carità non è la fine del mondo, però il servizio è stato scadente.
Prodotti buonissimi. Servizio veloce ed efficiente. Personale gentile e disponibile!

Antwoord van La Bottega del Caffè
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.