Goede service
Top , duidelijk en bij vragen binnen twee uur reactie. Ik blijf zeker gebruik maken van hun diensten.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Inzicht in jouw gezondheid door professionele afname van bloed, speeksel, darm en urine testen.
Vuurvlinderlaan 98, 2496XL, Den Haag, Nederland
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top , duidelijk en bij vragen binnen twee uur reactie. Ik blijf zeker gebruik maken van hun diensten.
Ik ben heel fijn geholpen door het team. Ik wilde graag een jaarlijkse "apk" ondergaan. Heel kundig en fijn team. Het ging heel gemoedelijk en ze stelde me op mijn gemak. Uitslag was er binnen 2 dagen. Dankj
Donderdag 16:21 uur een onderzoek besteld. Vrijdag 09:08 uur het formulier ontvangen om naar een prikpost te kunnen gaan. Dat lukte mij dezelfde ochtend. Zelfde dag 19:22 uur uitslag ontvangen, voorzien van een duidelijke toelichting en advies.
Labartsplus verkoopt zeg maar het “toegangsbewijs” voor het kunnen laten uitvoeren van het onderzoek. Zij krijgen vervolgens de uitslagen en voorzien die van lekeninformatie. En dat doen ze heel goed!
Het was de bedoeling dat ik bloed liet prikken na 6 december.
Ik kreeg meerde malen een automatische herinnering dat ik vergeten was een afspraak te plannen. Via de link in de meerdere herinneringen kon ik nooit en afspraak maken voor na 6 december, alleen maar voor daarvoor.
Vond het een zeer frusterende en stressende ervaring en ben daardoor niet met ze in zee gegaan.
1 ster is het minimale wat ik akn geven maar is eigenlijk nog te hoog
Goed bedrijf+ je vraagt een test aan, zeer snel krijg je bevestiging plus benodigde documenten. Even uitzoeken naar welke priklocatie (reviews over priklocatie hebben natuurlijk niets met labplusarts te maken) en uitslag ook snel bekend. Enige minpuntje is dat je liefst wat langer de tijd zou krijgen om eventuele vragen te stellen.
Verwijsbrief snel ontvangen, zelf een priklocatie in de buurt uit kunnen kiezen (gekozen voor het Zaans Medisch Centrum). Snel kunnen prikken en de uitslag was ook snel binnen. NIets op aan te merken.
GROOTSTE OPLICHTERS
NIET VERTROUWEN
GELD KRIJG JE OOK NIET TERUG
Ik plaats nooit een review maar wilde dat nu wel doen omdat er nog maar weinig goede reviews zijn, ik twijfelde daardoor eerst aan het bedrijf maar het heeft allemaal super uitgepakt.
Ik had interesse in meerdere testen. Dit viel wat duur uit maar via de klantenservice een goede pakketdeal gekregen. Kreeg ook snel, duidelijk en vriendelijk antwoord. Er was de mogelijkheid om deze persoonlijke pakketdeal later aan te schaffen zodat ik in de juiste periode van mijn cyclus zat. Zodra ik deze dan daadwerkelijk aanschafte verliep het allemaal gemakkelijk. Ik kon met DigiD inloggen bij mijn eigen prikpoli en dezelfde dag een afspraak inplannen. Dit kon niet verder vooruit ingepland worden op de website van de prikpoli (niet labplusarts) dus ik wachtte een halve dag zodat ik de volgende dag kon inplannen.
Ik zie in andere reviews klachten over de slechte ervaring met het prikken zelf maar dat heeft natuurlijk niets met dit bedrijf te maken. Bij de poli waren ze wel verward omdat de doorverwijzing uit de andere kant van het land kwam. Ik heb hier duidelijk aangegeven dat de resultaten naar mijn eigen huisarts gestuurd moesten worden.
Toen ik de uitslagen ontving miste ik 1 van de resultaten. Ook dit zie ik in andere reviews maar is niet de verantwoordelijkheid van labplusarts. Ik heb mijn huisarts gebeld en zij bevestigden dat ze de andere uitslag een week later hadden gekregen en zouden dit alsnog uploaden naar mijn gezondheidsnet.
Kortom, alles wat de verantwoordelijkheid was van labplusarts verliep prima. De andere kanalen kunnen wat problemen veroorzaken.
Als ik -sterren kon geven had ik -10 gegeven. Op locatie Joan mirostraat 9, Utrecht bloed willen laten prikken.
Aderen zijn niet goed. 47 jaar jong en mijn aderen zouden niet goed zijn terwijl ik regelmatig plasma doneer door dezelfde aderen!!!!
Ben je nuchter? Ja! Ohh dan stroomt de bloed niet helemaal goed is het antwoord.
Ik mocht op een kruk zitten. Arm moet meestal naar beneden gericht rusten… nee nu mocht mijn arm op tafel hoek gelegd worden.
En de beste man gaat ook nog eens staan in plaats van voor me ziften terwijl hij wilt prikken!
Resultaat geen bloed afname, lek geprikt, pijnlijke arm en hoop frustratie. Il hoop dat er verder geen andere problemen ontstaan door de onkundige man want ik weet wel waar ik moet zijn met een aanklacht. LabPlusArts en MAAC als het nodig want de juiste samenwerkingen aangaan en daar de patiënten toesturen blijft hun verantwoordelijkheid.
GA NIET NAAR DEZE LOCATIE!!!
LabPlusArts doe er wat mee aan de samenwerkingen die je hebt. Hetzelfde geldt ook voor de Medisch Anti Aging Centrum, MAAC. Dit is heel slecht en nog een alles zelf betalen.
Alles wat misgegaan is misgegaan.
Helemaal naar Utrecht gereisd voor een bloedafname bleek de beste man niet te kunnen prikken omdat mijn aders niet zichtbaar waren. Nog nooit meegemaakt. Resultaat geen bloedafname.
Klantservice gaf verder weinig tekst en uitleg en mailde me telkens met 1 antwoord terug. Heel de dag proberen te bereiken.
Als je zo een grote fout maakt met iemand die in een kwetsbaar medisch traject dan kun je het niet maken te doen alsof je niet even kunt bellen. En telkens iemand anders met een half bureaucratisch antwoord laten komen.
Ongelofelijk amateurs. Zonde van tijd, geld en energie.
Ik had een geweldige ervaring met Lapplusarts. Ze waren zeer behulpzaam en gaven me advies over waar ik naartoe moest voor de bloedtesten zodat ik de resultaten sneller zou krijgen. Alles verliep zeer soepel. Geweldige service, ik beveel ze ten zeerste aan.
Vorige week laten prikken in Den Haag. Het heeft ruim 5 dagen geduurd voordat ik de resultaten heb ontvangen.
Het prikken zelf was ook niet best. De naald heeft te veel bewogen waardoor mijn huid nog steeds verkleurd is en er een lelijke plek zit. Ook is er gewoon een simpel klein pleistertje op geplakt die bijna geen bloed opneemt. Bij de GGD doen ze een stukje tape met een dik watje er onder, dit werkt veel beter. Dit kleine pleistertje zat er ook niet goed op waardoor er bloed op mijn kleding kwam.
De prikster was aardig en de service is wel okay maar je moet het maar net goed treffen bij labplusarts....
Heb 3 losse bloedtesten besteld en heb echt nul slechte ervaringen gehad. Alle drie de testen aangevraagd, binnen een paar uur kreeg ik de formulieren in de mail en kon binnen no time terecht bij de priklocaties. Bij allemaal was dezelfde dag de uitslag bekend.
Prima geregeld. Dikke 10.
Bloedonderzoeken aanklikken en betalen ging gemakkelijk. Heb bijna 200 euro betaald. Toen ik navraag deed bij Labplusarts wanneer ik het labformulier zou ontvangen, gaf Elly bij de chat aan dat de onderzoeken geannuleerd zouden worden aangezien ze het niet konden uitvoeren. Het geldbedrag zou ik terug krijgen, dit later nogmaals nagevraagd. Het geld heb ik slechts deels terug gehad. Via de chat (3x) en op mails reageren ze niet. Telefonisch (4x) wordt er ook niet opgenomen, je krijgt een bandje te horen. Onbetrouwbaar bedrijf. Heb zelfs nog gevraagd of ze bankafschrift en mails willen zien zodat ze kunnen zien dat het teruggestorte bedrag niet klopt. Hierop geen antwoord ontvangen.
Zeer slechte service, niet doen
Ik heb bij Labplusarts een uitgebreid bloedonderzoek besteld voor €149.
Omdat ik veel in Afrika ben wilde ik ook een parasitair onderzoek.
Dat kon tegen een meerprijs van €129 waarbij werd aangegeven dat zo een onderzoek door de GGD wordt uitgevoerd en dat, daardoor, de testresultaten wel even op zich zouden laten wachten. Ik gaf de priklocatie en het tijdstip van prikken door en heb het extra onderzoek betaald.
De priklocatie was al een slechte ervaring.
Je wordt niet opgevangen, je moet zoeken waar het is en eenmaal binnen tref je een lichtoverspannen vrouw die niet weet wie je bent en waar je voor komt.
Ik heb 3 buisjes bloed afgegeven en vervolgens ben ik gaan wachten op de uitslag.
Na een aantal weken contact opgenomen (kan alleen via Whatsapp bericht) waar de testresultaten blijven.
Ik kreeg het bericht “waar heeft u het onderzoek laten doen”.
Dat was een vreemde vraag omdat ik de prikafspraak al enige weken daarvoor naar Labplusarts had verstuurd.
Een dag later kreeg ik dit bericht: ”Beste heer Mak, heb het even nagevraagd bij de locatie maar zij kunnen niet meer zo lang geleden in de agenda terug kijken wanneer u precies geweest was. Het zou beter zijn geweest als u na een paar dagen contact opnam toen u geen uitslag kreeg. Ik stel voor dat u opnieuw gaat prikken. Is dat in orde voor u?”
Ik gaf aan dat:
Labplus mij had gezegd dat de testresultaten op zich zouden laten wachten vanwege het parasitaire onderzoek
Ik niet begreep dat, anno 2022, iemand niet meer terug kan kijken in de agenda
Ik in het buitenland verbleef, dat opnieuw prikken geen optie was en dat ik graag mijn geld terug wilde hebben.
Geld terug was niet mogelijk en dus heb ik €278 betaald voor niets.
Samenvattend Labplusarts levert een zeer slechte service, een nutteloos bedrijfje dat niet weet waar haar klanten prikken en ook de opvolging daarvan niet onder controle heeft. Laat je niet misleiden door de reviews op de website want die zijn nep (je kan Labplusarts geen onafhankelijke review geven).
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.