Les plats sont excellents, variés avec des produits de bonne qualité. Le service client est réactif. Les livraisons se déroulent avec facilité. Le site internet est intuitif! Je conseille v... Toon meer

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En essaie depuis 3 semaines et ravi du produits. La combinaison de plats variés savoureux et surtout de produits frais sans aucun conservateur dans les plats font énormément plaisir et satisfont encor... Toon meer
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Bonjour, j’ai choisi la formule équilibre 2 plats par jour 6 jours sur 7. Ce sont des repas très variés et de très bonne qualité. Cela ne fait qu’un mois que j’ai commencé ce programme mais étant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
La Brigade de Véro est une excellente adresse que je recommande les yeux fermés ! La qualité, le goût et la quantité des plats sont tout simplement parfaits. Les échanges sont toujours rapides, profes... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
- Fitness- en voedingsservice
- ook in
- Health Food-restaurant
- Maaltijdbezorging
- Online voedselbezorgdienst
- Wellnessprogramma
Geschreven door het bedrijf
La Brigade de Véro est une entreprise basée à Montpellier qui réinvente les repas diététiques grâce à une cuisine saine, gourmande et variée, livrée chaque semaine directement chez vous, partout en France et en Belgique. Nos plats sont préparés avec des produits frais, de saison et majoritairement locaux, sans additifs ni conservateurs, pour vous aider à perdre du poids ou simplement adopter une alimentation plus équilibrée. Nos recettes sont élaborées par des chefs et validées par des diététiciennes afin de garantir un parfait équilibre nutritionnel, tout en conservant le plaisir de manger. Chaque semaine, notre menu change pour éviter la monotonie et répondre à tous les goûts, avec des formules adaptées à vos objectifs : perte de poids, rééquilibrage alimentaire ou maintien d’une alimentation saine. Nous proposons un abonnement hebdomadaire 100 % flexible : vous pouvez le mettre en pause ou l’arrêter à tout moment. Si vous choisissez de vous engager sur plusieurs semaines, vous bénéficiez de tarifs dégressifs selon la durée d’engagement. Parmi nos formules disponibles, vous trouverez des menus low carb, équilibre, fibre + végétarien, sans porc, ... qui s'adaptent à différents profils et différents objectifs. La Brigade de Véro est notée 4,7/5 par plus de 2200 clients satisfaits. Pour toute question, notre service client est à votre écoute à l’adresse : contact@labrigadedevero.com
Notre service client vous répondra avec le sourire !
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- Une équipe dévouée à votre service et au plus proche des cuisines !
- D’après eux, ils sont modestement le meilleur service client français ! Selon nous aussi, mais on n’a toujours pas participé à des concours pour pouvoir le dire. Si jamais vous avez une question ou un pépin (au figuré bien sûr!), notre service client est là pour vous, avec une dose de bonne humeur et d’humour en prime. Disponibles par téléphone, e-mail, Whatsapp, Messenger, Instagram, mais pas encore par oiseaux voyageurs, désolé.
Notre mission : en finir avec les régimes industriels !
Être au régime, ce n'est pas une punition !

Contactgegevens
1340 rue de Pinville, 34000, Montpellier, Frankrijk
- 0465848716
- contact@labrigadedevero.com
- labrigadedevero.com

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Très bons petits plats
Très bons petits plats, frais, variés et équilibrés. je me régale tous les jours. Les livraisons sont ponctuelles. Les plats savoureux et les petits kilos partent sans efforts. Je recommande fortement La Brigade de Vero

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Très satisfaite
Très satisfaite. Service client hyper réactif, les plats sont bons et les quantités parfaites.
Je ne regrette pas mon choix.

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Délicieux, sain, varié.
Les plats préparés par la Brigade de Véro sont vraiment délicieux, variés, et sains. Très bonne cuisine à recommander.

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Une grande satisfaction fluctuante
Les menus sont globalement bons, variés, équilibrés et les portions copieuses , sauf pendant 2 ou 3 semaines avec des recettes carrément moins savoureuses et fades, mais la qualité et le goût sont de retour. Cependant, le gros sujet d'insatisfaction consiste en des problèmes de livraison récurrents avec CHRONOFRESH qui reporte au dernier moment la livraison programmée et qui ne respecte pas les horaires, véritablement cauchemardesque

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j'ai pris un engagement de 12 semaines…
j'ai pris un engagement de 12 semaines pour un objectif de 9kg en moins. Je Finis la semaine prochaine , je n'ai perdu que 3 kg alors que je respecte. Les portions sont correctes en quantité mais ne sont pas assez rassasiantes : soit il y a des féculents mais 0 protéine, soit il y a des légumes avec un minuscule morceau de viande (sauf quand c'est du poulet). Les légumes sont une bouille qu'il est très difficile d'identifier (quand je ne me retrouve pas avec des morceaux dur de légumes, tiges ou morceaux d'os ou gras ). Je mange sans plaisir, mes collègues trouvent les plats vraiment pas appétissants ! Je ne digère pas et déteste tout ce qui est de la famille des choux, les 2 premières semaines dans les avis je l'ai indiqué car il y en a quasiment partout. J'ai arrêté de le signaler car ils n'en tiennent pas compte, résultat dans les 2/3 des plats il y a des légumes de la famille des choux! (d'autres plats sont très bons, mais beaucoup trop inégal, et trop de plats végies alors que ce n'est pas mon choix ). Vivement la semaine prochaine pour pouvoir arrêter mon abonnement. Je suis très déçue du peu de résultat pour mes efforts intestinaux ...

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Je suis déçu d'avoir passé commande…
Je suis déçu d'avoir passé commande là-bas,
Attention ! Les délais d'annulation ne sont pas respectées, contrairement à ce qu'on peut nous dire par mail ou au téléphone !
Il gagne du temps pour les prélèvements !

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Des voleurs
Des voleurs !
J'étais engagée pour 2 semaines avec une formule Equilibre protéiné. Ne trouvant pas les plans assez rassasiants, je contacte le support pour m'aider à changer de formule et passer sur la Quotidien protéiné avec des plats à 11€ tout de même, et donc je paye pour la semaine suivant le double du prix! Et au final on m'explique après le prélèvement effectué, que les plats seront identiques et de la même quantité!
Je demande donc un remboursement de la différence de prix, qui m'a été refusé, et sans aucun geste commercial!
La réponse du support :
"Non rassurez-vous, vous ne vous êtes pas fait avoir 🥺
Les formules "Quotidien" sont des nouvelles formules qui sont encore en cours d’ajustement en ce moment.
Les choses vont évoluer très prochainement, avec des plats différents, un peu plus caloriques et une répartition plus cohérente par rapport au prix proposé.
On est justement en train d’affiner tout ça grâce aux retours clients !"
Bref, cela me fait une belle jambe! Moi tout ce que je vois c'est que je paye le double de prix pour recevoir exactement les mêmes plats au final!!!! C'est une grosse arnaque !!!!

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Livraison déprogrammée deux fois
Livraison programmée le 30, je reste chez moi toute la journée : rien. À 20h j'appelle Chronopost, pour apprendre que le livreur était malade. Ok ça arrive, mais prévenir aurait été la moindre des corrections. Bref, le 1er étant férié, on me reprogramme le samedi 2, entre 8h et 18h. Deuxième jour bloquée chez moi. Et rien. Je consulte le site de livraison pour découvrir que je serai livrée lundi, entre 8h et 18h. Il est mentionné que la chaîne de froid est respectée, certes, mais quatre jours d'attente pour des produits devant être consommés dans la semaine... Je m'interroge sur les qualités gustatives tant que nutritionnelles de ma commande. Extrêmement déçue, avant même d'avoir goûté le moindre plat. J'hésite à contacter un organisme de défense des consommateurs.

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Je suis inscrit depuis maintenant 5 semaines
Je suis inscrit depuis maintenant quelques semaines et je suis globalement satisfait du service.
Les livraisons sont fiables : elles arrivent le bon jour, dans des créneaux respectés à peu près à l’heure. Les repas sont variés et de bonne qualité. Étant végétarien, je suis conscient que le choix est plus limité, mais cela ne me dérange pas de retrouver parfois deux plats identiques dans la semaine.
J’ai été agréablement surpris par la qualité des plats, qui sont vraiment bons.
J’avais choisi la formule avec petits-déjeuners et encas. En revanche, point négatif pour moi : les petits-déjeuners proposés sont à la fois sucrés et salés. J’aurais préféré une option uniquement salée. Après avoir contacté le service client, on m’a confirmé que ce n’était pas possible.
C’est dommage, car cela ne correspond pas à mes habitudes, et je vais donc me désabonner de cette partie pour ne garder que les repas du midi et du soir.
Malgré cela, je reste satisfait de l’ensemble du service, ce qui justifie une note de 4/5.

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Produits cuisinés frais et d’excellente…
Produits cuisinés frais et d’excellente qualité, les plats sont goûtus. Les formules sont variées. C’est un très bon concept.

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Excellente cuisine, mais logistique et diversité à revoir
Je suis très partagée sur mon expérience.
Côté goût, La Brigade de Véro est au-dessus du lot : les plats sont frais, savoureux et de grande qualité. J'ai testé Cheef auparavant et ça n'a strictement rien à voir : pour être honnête, Cheef est vraiment mauvais en comparaison.
Par ailleurs, le service client est très réactif. C'est de plus en plus rare, il est important de souligner leur professionnalisme.
Cependant, deux gros points noirs gâchent tout :
Le manque de variété (régime Veggie) : Trop de doublons sur une semaine de 5 jours et des menus qui reviennent trop souvent chaque semaine. On finit par se lasser.
Une logistique inadmissible : Des colis prévus le samedi qui arrivent le mardi... Les plats finissent par gonfler, on reçoit un colis alors qu'on a encore des plats à finir, c'est une horreur pour s'organiser.
C’est vraiment dommage, car c’est de loin le meilleur traiteur régime que j'ai goûté, mais l'incapacité à livrer à temps et le manque de renouvellement des recettes végétariennes m'obligent à arrêter.

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Des repas d’excellente qualité
Des repas d’excellente qualité, on perd du poids tout en mangeant à sa faim et avec gourmandise! Je recommande sans hésiter

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Les repas sont frais et de qualité
Les repas sont frais et de qualité. J'aimerais pouvoir juste choisir de ne pas avoir tel ou tel aliment. Je n'aime pas certain légumes d'hiver.
Je suis sur le programme ménopause et j'ai enfin perdu du poids, tout en mangeant sainement.

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Grosse déception
Et bien moi je suis plutôt très déçue... Les plats manquent de saveur et de mâche ( poisson rejettent de l'eau et sauces peu salées) . J'ai mangé 3 fois du cèleri la même semaine... Légumes plein d'eau aussi ...suis déçue car peu de plaisir ( et surtout pas le choix sur ses plats!). Le pompon : un cheveu la semaine derniere et hier un morceau de plastique dans un plat ... hyper hyper déçue pour ce prix!

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Très mitigé.
Très mitigé.
Côté cuisine, rien à redire : les plats sont bons, variés, bien assaisonnés, avec des portions cohérentes. C’est agréable à manger et ça donne envie de continuer.
En revanche, la logistique ne suit pas du tout. Sur 4 semaines, 2 livraisons ont eu 4 jours de retard. Résultat : une pause de 3 jours dans le régime au premier retard puis réception de deux semaines de repas (soit 36 boxs !) la même semaine, à 3 jours d'intervalle, ce qui est totalement impraticable en termes de stockage et d’organisation.
Autre point problématique : la facturation. Les prélèvements s’enchaînent même lorsque les commandes précédentes ne sont pas encore livrées, ce qui est difficilement compréhensible.
Le service client est réactif et applique systématiquement un geste commercial (20%), ce qui est appréciable, mais cela ne compense pas les dysfonctionnements répétés.
Enfin, très mauvaise surprise concernant la reconduction automatique. Malgré un engagement initial limité (4 semaines pour ma part), l’abonnement se poursuit sans avertissement clair, sauf résiliation anticipée plusieurs jours avant. C’est légal, certes, mais clairement peu transparent lors de la souscription.
En résumé : une bonne expérience dans l’assiette, mais une organisation et des pratiques commerciales qui gâchent tout. Je termine avec un sentiment amer d’avoir payé une semaine supplémentaire non souhaitée.

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Diversité
Je cherchais des plats végétariens, originaux et surtout variés (pas toujours les mêmes d'une semaine sur l'autre).
Quine ! Merci la brigade de Vero pour vos recettes originales et surtout, surtout, variées - en tout cas depuis trois semaines maintenant.

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Bonne expérience
Pour le moment, je n'ai aucun problème avec les plats, ils sont bons suffisent pour un repas, avec ma formule j'ai de repas à faire moi même je trouve dommage que tout les ingrédients soit doit le même sac c'est pas pratique.
Le service client est rapide et efficace rien à redire.

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