We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
The height of tower I ordered was supposed to be stable without stabilisers. They were absolutely not. I got some stabilisers but 2 of the bolts wore away and would not tighten. I phoned the company and they said they would phone back. They didn’t! I rang again and was told they didn’t have any and should look for some online! I wouldn’t recommend this company to my worst enemy. Caveat emptor!
I have bought from them a number of times - polite, professional, efficient, quick and products exactly as described. Would recommend.
We placed an order with Lansford Access Ltd/Ladders999, only to discover that the products were incompatible with our existing equipment. When I contacted their sales team, I was assured over the phone by a representative that a return would be accepted, provided we covered the restocking fee. Based on this verbal agreement, we proceeded with the expectation that the return process would follow.
However, after following up in writing as requested, the company reversed their position, citing a refusal from management to honour the return—despite what had been discussed and agreed. This lack of accountability and failure to stand by their word is deeply disappointing.
We were hoping to build a lasting working relationship with Lansford Access Ltd and continue sourcing equipment through them, but this experience has left us with little confidence in their customer service or reliability.
Unfortunately, due to how this has been handled, we won’t be returning as a customer.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
