lampenlicht.nl Reviews 

11.521
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 5.224 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de hoge kwaliteit en het ruime assortiment aan producten, die bovendien tegen goede en zeer redelijke prijzen worden aangeboden, wat de keuze voor velen gemakkelijk maakt. De snelle levering, vaak al de volgende dag en netjes verpakt, en de uitstekende service worden veelvuldig geprezen, waarbij problemen efficiënt en zonder gedoe worden opgelost, wat zorgt voor een soepele ervaring. Echter, sommige klanten ondervonden problemen met hun bestellingen, zoals onverwacht lange wachttijden, meerdere keren gewijzigde leveringsdata of het geheel niet ontvangen van de bestelde producten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten, waarbij velen de goede kwaliteit, aantrekkelijke prijzen... Toon meer

Delivery service

Consumenten zijn over het algemeen zeer tevreden over de bezorgservice en prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij sommigen de snelle en soepele plaatsing en... Toon meer

Price

Klanten hadden positieve ervaringen met de prijzen, waarbij velen de prijzen als 'niet duur', 'zeer net' of... Toon meer

Service

Mensen melden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de snelle en correcte levering en de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en netjes verpakt. de solar buiten lampen kende ik al en zijn echt fantastisch. Ook hebben ze heel netjes geregeld dat de manco’s van mijn bestelling alsnog snel werden nageleverd. Mo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en mooie producten. Ook retourneren gaat snel. De 5 euro aftrek hiervoor zouden meer websites moeten invoeren, want het loopt soms de spuigaten uit wat betreft het retourneren. Ook... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kwam de betreffende buitenlamp tegenbij Lamp en Licht. Omdat hij in grote lijnen lijkt op de lamp heb ik deze gekocht. Ik laat hem nog door een electricien aansluiten, omdat ik daar niet heel hand... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Overzichtelijke site, goede producten en prijzen. Bestelling was zo geplaatst. Snelle levering. Kwaliteit van wat ik had besteld is helemaal prima. Ik had een leuke actie getroffen en ben gewoon heel... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Lampenlicht is dé bestemming voor sfeervolle en betaalbare verlichting die perfect aansluit bij jouw behoeften en smaak. Sinds onze start in 2007 zijn we uitgegroeid tot een marktleider in Nederland, België en Duitsland, en zijn we actief in 36 landen wereldwijd. Ons brede assortiment omvat meer dan 4000 producten, waardoor je gegarandeerd de perfecte verlichtingsoplossing vindt voor elke ruimte. Bij lampenlicht staat klanttevredenheid centraal. Onze deskundige medewerkers bieden professioneel advies, zowel online als in onze winkels verspreid over Nederland, België, Spanje en Polen. We begrijpen dat betalingsgemak belangrijk is, daarom bieden we diverse flexibele betaalmethoden aan, van iDEAL tot achteraf betalen. Of je nu op zoek bent naar subtiele sfeerverlichting voor thuis of functionele verlichting voor op kantoor, lampenlicht staat klaar om aan al jouw verlichtingsbehoeften te voldoen. Ontdek ons assortiment vandaag nog en laat ons je helpen bij het creëren van de perfecte sfeer.

Altijd de juiste sfeer met lampenlicht

Onze merkbeloften

Laagste prijsgarantie - wij maken sfeervolle verlichting betaalbaar! Dezelfde lamp gezien, maar dan goedkoper? Wij betalen het verschil direct terug We kopen en produceren alles in eigen beheer, daarom betaal je bij ons altijd de laagste prijs Al onze producten voldoen aan de Europese wet- en regelgeving 100% tevredenheidsgarantie - bij ons heb je nooit een discussie! 90 dagen niet tevreden, geld terug! Minimaal 3 jaar garantie op alles*, zo heb je nooit gedoe Tot 7 jaar aan garanties mogelijk*, zo zit je echt nooit meer in het donker Snel én gemakkelijk - meer dan 6000 lampen direct leverbaar Razendsnelle levering door hoge eigen voorraad Je kunt zelf alles snel en gemakkelijk regelen Al meer dan 15 miljoen klanten gingen je voor

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

12K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(11.521)

4.919 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Opgelost

Wel even geduurd, maar klacht perfect opgelost!

31 juli 2026
Logo lampenlicht.nl

Antwoord van lampenlicht.nl

Stuur ons alstublieft een e-mail naar info@lampenlicht.nl of bel de klantenservice op: +31 85 225 18 45

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering en goeie producten

Snelle levering en netjes verpakt. de solar buiten lampen kende ik al en zijn echt fantastisch. Ook hebben ze heel netjes geregeld dat de manco’s van mijn bestelling alsnog snel werden nageleverd. Moest alleen wel even zoeken hoe ik in contact kon komen maar met “formulier” op hun site ging het uit eindelijk heel soepen. Zou hier volgende keer zeker weer bestellen

23 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen gehoor bij retourzending

Ik heb een retourzending aangemeld, maar vervolgens niks meer gehoord. Vervolgens een ticket bij de klantenservice ingediend en een week later nog steeds geen reactie. Geen telefoonnummer te vinden en nu zit ik met lampen opgescheept die ik niet wil.

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo lampenlicht.nl

Antwoord van lampenlicht.nl

Het spijt ons te horen dat de afhandeling van uw retourzending en uw contact met de klantenservice niet naar wens zijn verlopen. We hebben momenteel veel meer aanvragen ontvangen dan we hadden gedacht en doen ons best de aanvragen zo snel als mogelijk te verwerken.
Mocht je ons per telefoon wensen te bereiken hebben wij onze contact gegevens altijd op onze website vermeld onder ''contact'' > ''wat zijn onze contactgegevens?''

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Opgelost!

Update:
Inmiddels contact gehad en het wordt opgelost. Super fijn!
~ Snellere levering, lampen naar wens. Van een buitenlamp is wel een ruitje kapot binnen gekomen. Al 2 maal een contact formulier ingevuld met de vraag hoe dit opgelost kan worden. Wordt in de reactie mail aangegeven dat het streven is binnen 5 uur te antwoorden. Ik snap dat dat niet altijd lukt. Maar als er dagen over heen gaan vind ik toch vervelend. Ook is het lastig op de site te vinden hoe contact op te nemen.
Hopelijk wordt dit opgelost want de producten en het assortiment zijn verder goed!

30 juli 2026
Logo lampenlicht.nl

Antwoord van lampenlicht.nl

Goedendag Noëlle,

Bedankt voor je feedback. We hebben je net een mail gestuurd over dat we een nieuwe ruit naar je opsturen.
In de bevestigingsmail wanneer je contact met ons opzoekt staat dat we reageren in 5 dagen en niet in 5 uur.
Op onze website kan je rechtsboven op de startpagina gemakkelijk de manieren vinden hoe je ons kan contacteren.
Je kan ons ook telefonisch contacteren.
Onderaan op de website staan ook opnieuw de manieren hoe je ons kan contacteren.
Nogmaals excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,

Team Lampenlicht

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie lamp

We hebben niets anders dan goede ervaringen.
Mooie lampen en gelijk een oplossing als er iets mis was.
De levering was heel snel en netjes verpakt.
Een dikke 10

22 juli 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen contact mogelijk

Hallo, ik heb een plafondlamp besteld en de maat klopte niet. Dit is opzich geen ramp ivm de mogelijkheid tot retourneren. Echter heb ik een verzoek ingediend of lampen licht mij even wilde bellen. Tot op heden geen enkele reactie mogen ontvangen helaas. Mvg Diepeveen

19 juli 2026
Logo lampenlicht.nl

Antwoord van lampenlicht.nl

Onze excuses dat je nog geen reactie hebt ontvangen op je verzoek om teruggebeld te worden.

We helpen je natuurlijk graag verder. Zou je ons een e-mail willen sturen via info@lampenlicht.nl ? Vermeld daarbij je ordernummer en een korte omschrijving van je vraag. Dan zorgen we ervoor dat we je zo snel mogelijk verder helpen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer dat er geen 0 sterren gegeven…

Jammer dat er geen 0 sterren gegeven kunnen worden.

3 lampen besteld. 2 breken er spontaan af. Alles terug gestuurd maar nooit een excuses (lampen vallen naar beneden en maken dingen kapot) en zelfs
Mijn geld terug ontvangen.

Ver vandaan blijven

29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo lampenlicht.nl

Antwoord van lampenlicht.nl

Het spijt ons enorm te horen dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad met de lampen en onze service. Het is zeer frustrerend wanneer producten spontaan defect raken en schade veroorzaken. We begrijpen uw teleurstelling volledig en vinden het vervelend dat u geen excuses heeft ontvangen en dat de afhandeling niet naar wens was. We vinden het ook fijn om te horen dat de terugbetaling wel in orde is gekomen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product is top

Product is top , wisselen van product ivm verkeerde kleur levering gaat onhandig daar door vervalt mijn extra korting %

26 april 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer