LAMPGIGANT Reviews 

696
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 398 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, waarbij de ruime keuze, duidelijke beschrijvingen en mooie ontwerpen vaak worden genoemd. De prijzen worden als betaalbaar en scherp ervaren, vaak voordeliger dan elders. De bestelprocedure is eenvoudig en de levering is doorgaans snel, vaak sneller dan verwacht, en de producten komen goed verpakt aan. De service wordt als uitstekend en behulpzaam beschreven, vooral bij het oplossen van problemen. Echter, sommige mensen waren niet tevreden over de bezorging, met meldingen van vertragingen, pakketten die niet aankwamen of op het verkeerde adres werden afgeleverd. Ook waren er enkele gevallen van producten die beschadigd of incompleet arriveerden, of die na korte tijd defect raakten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten zijn overwegend positief over de producten, waarbij velen de lampen mooi vinden en ze precies... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de bezorgservice op, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Order

Gebruikers beschrijven positieve interacties met hun bestellingen, waarbij velen de eenvoud van het... Toon meer

Price

Klanten delen positieve meningen over de prijzen, waarbij velen de goede en scherpe prijzen benadrukken in... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de service, waarbij velen de snelle en efficiënte afhandeling... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top! Uitgebreide beschrijvingen bij alle lampen, duidelijke foto’s, keus genoeg en mooie prijzen! Alle lampen in mijn nieuwe woning zijn van de lampgigant! Wel jammer dat ik me heb ingeschreven voor d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 mooie lampen gekocht voor in de tuin. Bestellen ging makkelijk en de bestelling werd de eerstvolgende werkdag verzonden. DPD deed er iets langer over, maar dat staat los van Lampgigant. De lampe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Twee mooie lampen besteld. Nog geen 50 euro per stuk betaald, terwijl qua uiterlijk, vrijwel dezelfde lampen elders minimaal 150 kostte . Blij dat ik deze bij Lampgigant tegenkwam, scheelt ons toch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lampgigant doet wat ze beloven: ik heb tijdens de verhuizing aangegeven dat ik voor woon-, slaap- en badkamer, hal en keuken lampen wilde hebben op twee verschillende adressen ivm de levertijd. De eer... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

De grootste online lampenwinkel voor Nederland & België op Lampgigant.nl ✓ Snel gratis bezorgd ✓ Grootste collectie in NL & BE ✓ Ook voor bedrijven!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

696 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(696)

410 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lampgigant doet wat ze beloven

Lampgigant doet wat ze beloven: ik heb tijdens de verhuizing aangegeven dat ik voor woon-, slaap- en badkamer, hal en keuken lampen wilde hebben op twee verschillende adressen ivm de levertijd. De eerste bestelling is keurig op tijd meeverhuisd en het restant kwam binnen op het nieuwe adres. Intussen hangt alles naar behoren en zit ik niet in het donker.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Wat fijn om te lezen dat onze klantenservice de verzendingen netjes heeft kunnen verwerken over zowel uw vorige als nieuwe adres. We hopen dat de verhuizing inmiddels gelukt en geslaagd is en wensen u dan ook veel woonplezier toe in uw nieuwe woning met de nieuwe verlichting van Lampgigant.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lampjes geïnstalleerd in ons…

Lampjes geïnstalleerd in ons buitenverblijf en voldoende geheel naar wens. Mooi formaat en met de afstandsbediening in te stellen op verschillende lichtsterkte.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Wat fijn om te lezen dat onze verlichting in uw buitenverblijf geheel naar wens blijkt te zijn. Wij hopen dat u hier dan ook zeer lang (licht)plezier van zult blijven ervaren. Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring in deze mooie review.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Net aangekomen en ziet er prachtig uit…

Net aangekomen en ziet er prachtig uit zoals beschreven en zoals op foto. Heel snelle bezorging

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Goed om te lezen dat uw ontvangen product is zoals u vanaf onze website had verwacht. Onze collega's doen hun uiterste best elk product zo goed mogelijk in beeld te brengen. Fijn dat dit ook bij uw product is gelukt. Wij wensen u veel plezier van uw nieuwe lamp(en).

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zwaar minpunt

Bij de lampen op de site staat ‘voor 22u besteld, morgen in huis’. Totale nonsens en een loze belofte. We hebben maandag een bestelling gedaan en er is nu nog niks. Het is inmiddels woensdagmiddag. Schandalig!
Als je ze probeert te bellen, kun je wel aan de lijn blijven hangen, want ze nemen toch niet op.

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Wat vervelend dat u deze ervaring heeft. Soms wordt een levertijd veroorzaakt wanneer een combinatie van producten wordt besteld. Wij proberen dit altijd via de winkelmand altijd duidelijk te vermelden en daarnaast is een eventuele levertijd in de orderstatus zichtbaar.

Ons (kleine, maar zeer hard werkende) klantenservice team, is op werkdagen op gezette tijden telefonisch bereikbaar. Helaas kan het bij drukte voor komen dat zij de oproep niet direct kunnen beantwoorden. Zij doen echter hun uiterste best elke oproep te beantwoorden. Wellicht kunt u hierover per mail contact met onze klantenservice opnemen? Helaas zie ik geen mail van u in ons systeem terug en kan ik op de naam waarmee u deze review heeft geplaatst geen bestelling vinden. Als u via onze contactpagina een bericht stuurt, zal onze klantenservice altijd met u meekijken naar de status van uw bestelling.

https://lampgigant.nl/klantenservice/verzending-en-bezorging

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring, goede service

Goede ervaring. Lampen besteld, netjes snel in huis. Bij melden productie foutje aan lamp / schade werd direct een nieuwe lamp opgestuurd.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Goed om te lezen dat onze klantenservice uw klacht met betrekking tot een productiefout snel in overleg met u heeft opgelost. Fijn dat u mede hierdoor zo tevreden bent en deze ervaring in deze mooie review heeft gedeeld. Hartelijk dank hiervoor.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Snelle levering, er bleek 1 glasbol kapot te zijn. Een berichtje gedaan naar de klantenservice en binnen een dag antwoord en een goede oplossing.
Top service. Bedankt

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Het is altijd vervelend als een onderdeel kapot of beschadigd aan komt. Onze klantenservice probeert dit altijd zo snel mogelijk op te lossen. Wat fijn om te lezen dat zij dit ook voor u snel en netjes konden oppakken en oplossen en u dit in deze mooie review heeft willen delen. Heel hartelijk dank hiervoor. Wij hopen dat u inmiddels geniet van uw prachtige nieuwe Dolf lampen.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Keurig geholpen en mooie lampen!

In eerste instantie een akkefietje met een verkeerde prijs, maar dat is allemaal keurig opgelost. Later nog een probleem met een productiefoutje in een lamp, wat ook allemaal keurig en kostenloos verholpen is. Hele nette service. En mooie lampen! Ik ben dik tevreden!

27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Altijd vervelend als een bestelling in eerste instantie niet helemaal loopt zoals gehoopt. Fijn om te lezen dat onze klantenservice u met beide situaties snel en netjes heeft kunnen helpen en dit alles in overleg met u kon rechttrekken en verhelpen. Wij hopen dat u inmiddels geniet van uw nieuwe lampen. Goed om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor het delen van uw uiteindelijk positieve ervaringen in deze eerlijke review.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie lampen gekocht

Mooie lampen gekocht.
Ze passen heel goed bij ons oud roze gordijn!!
En door de zelfde stijl is het huis nu uniform geworden wat ook weer mooier is!

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Wat fijn dat de door u bestelde en ontvangen producten zo mooi in uw interieur passen. Wij wensen u dan ook veel (licht)plezier van uw nieuwe lampen.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling nog steeds niet ontvangen

Bestelling nog steeds niet ontvangen, duurt allemaal zooooo lang. Volgende keer opnieuw bol.com, vandaag besteld morgen in huis. Bij lamp gigant, vandaag besteld, een week later nog steeds niets in huis!

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Wat vervelend dat u deze ervaring heeft. Ik zie dat wij uw bestelling welke u 28 april om 23:06 uur heeft geplaatst de volgende ochtend op 29 april jl. direct hebben verzonden en dat deze helaas sindsdien nog altijd bij DPD in behandeling is. Zoals duidelijk vermeld bij het door u bestelde product was de volgende werkdag in huis sowieso enkel mogelijk geweest wanneer u voor 22.00 uur had besteld. Helaas hebben wij geen enkele invloed op de werkwijze van de vervoerders en hebben zij momenteel helaas met vertragingen te maken. Helaas zie ik geen enkel bericht van u in ons systeem terug met een vraag over uw bestelling. Als u hier alsnog vragen over heeft, verzoeken wij u vriendelijk een mail te sturen naar onze klantenservice of het contactformulier op onze klantenservice pagina in te vullen. Wij zullen dan namelijk altijd verder met u meekijken.

https://lampgigant.nl/klantenservice/verzending-en-bezorging

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima lampen ik heb er drie besteld…

Prima lampen ik heb er drie besteld ziet er heel mooi uit en makkelijk te bevestigen echt een aanrader.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Wat goed om te lezen dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring in deze mooie review.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles wat ik heb besteld is op tijd en…

Alles wat ik heb besteld is op tijd en in goede staat aangekomen!!
Echt een aanrader deze online-winkel.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Wat fijn dat u zo tevreden bent. Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaringen in deze mooie review.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lamp In voorraad klopte niet

Lamp In voorraad klopte niet. Levertijd onbekend. Krijg geen antwoord op mail. Nemen telefoon niet op. failliet of met noorderzon vertrokken??????

29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Wat vervelend dat u deze ervaring heeft. Onze klantenservice is op werkdagen zoveel mogelijk ook telefonisch bereikbaar. Wellicht heeft u precies op een druk moment gebeld waardoor zij uw telefonische oproep niet konden beantwoorden. Doordat uw review met enkel een voornaam is geplaatst, kunnen wij niet zien via welk mailadres u ons zou hebben gemaild, echter zien wij geen berichten afkomstig van 'Wim' in ons systeem terug. Wij verzoeken u dan ook vriendelijk een nieuwe mail te sturen naar info@lampgigant.nl o.v.v. uw ordernummer en omschrijving van uw vraag, zodat onze klantenservice alsnog zoals zij bij elke vraag doen, met u mee kunnen kijken.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie lamp

Lamp snel geleverd en makkelijk te monteren. De peren die bijgeleverd werden, werden helaas warm. Dit gemeld en zeer netjes opgelost en in 1 dag andere geleverd gekregen.

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Het is altijd vervelend als een product niet werkt zoals gehoopt of verwacht. Goed om te lezen dat onze klantenservice u hier netjes een oplossing voor heeft geboden waardoor u uiteindelijk alsnog deze mooie review heeft geplaatst. Wij hopen dat u lang plezier zult ervaren van de ontvangen producten.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, mooi product, gemakkelijk op te hangen en alle onderdeeltjes aanwezig.

21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Goed om te lezen dat u zo tevreden bent. Wij hopen dan ook dat u lang (licht)plezier van uw ontvangen product(en) zult ervaren.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie producten, goede service!

Fijne en duidelijke website, snelle bezorging en goede kwaliteit. Je krijgt ook werkelijk wat je aankoopt.

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Wij wensen u veel (licht)plezier van uw ontvangen product(en).

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering betrouwbaar

Snelle levering, uiterst goed verpakt. Ik ben niet echt tevreden met de lamp zelf maar dit heeft niets met de verkoper te maken. Ik vind de lamp wel te duur voor wat het is.

Ik zou wel nog een x iets bestellen bij hun.

26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Wat jammer dat het ontvangen product toch niet blijkt te zijn wat u had gehoopt. Wij hopen dat een volgende bestelling beter aan zal sluiten bij wat u zoekt. Goed om te lezen dat u ondanks het ontvangen product, wel tevreden bent over ons. Wij zien u dan ook graag terug.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie lampen

Mooie lampen, snelle leveringstermijn. Onze levering kwam in 2 delen (wisten we niet) dus we namen contact met de klantendienst waar we zeer snel geholpen werden. Blij met onze bestelling

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Wat fijn dat onze klantenservice uw vraag over de verzending van uw bestelling snel heeft beantwoord en de verzending daardoor duidelijk voor u was. Wij hopen dat u inmiddels van de ontvangen producten kunt genieten.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering,

Snelle levering,
Mooie lampen.
Er zat bij ons een scheurtje in een van de glazen lampen en werd gelijk een nieuwe gestuurd.
Super fijn! Heel klantvriendelijk

23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Het is altijd vervelend als een onderdeel van een bestelling kapot aan komt. Fijn dat onze klantenservice dit snel en netjes voor u op kon lossen. Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaringen, ook voor wat betreft de snelle levering en onze producten, in deze mooie review.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnelle levering!

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo LAMPGIGANT

Antwoord van LAMPGIGANT

Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring in deze mooie review.

Vriendelijke groet,
Anne van Lampgigant

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer