Beställde fel lampa då det var två lampor med samma namn men olika nummerbeteckning. När jag ska returnera får jag en adress i Tyskland som jag ska returnera till. Kostnad ca 450kr. Lita inte på att d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Beställde fel lampa då det var två lampor med samma namn men olika nummerbeteckning. När jag ska returnera får jag en adress i Tyskland som jag ska returnera till. Kostnad ca 450kr. Lita inte på att d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snabb leverans, enkel och gratis retur, snabb återkoppling och hjälp från kundtjänst. Snabb återbetalning av retur via klarna. Gjorde två separata köp, returnerade det mesta i ett paket, konta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det sämsta jag någonsin har varit med om, de betalar inte tillbaka mina pengar för en lampa som jag beställde men kort därefter fick jag ett mail om att lampan är för stor för att skicka och de har... Toon meer
Köpte lampa att ha i taket. Tre skruvar skulle hålla fast glaset mot träramen. Endast två skruvar fanns i paketet. Ringde för att få den resterande skruven skickad. De kräver nu att jag fyller i en... Toon meer
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beställde fel lampa då det var två lampor med samma namn men olika nummerbeteckning. När jag ska returnera får jag en adress i Tyskland som jag ska returnera till. Kostnad ca 450kr. Lita inte på att det är en svensk sida för ingen svensk kundtjänst och väldigt svårt att returnera produkt överhuvudtaget.

Antwoord van Lampmani
Snabb leverans, enkel och gratis retur, snabb återkoppling och hjälp från kundtjänst.
Snabb återbetalning av retur via klarna.
Gjorde två separata köp, returnerade det mesta i ett paket, kontaktade kundtjänst, dom återkopplade inom några timmar med returfraktsedel och returnummer och besked om vilket fraktbolag jag skulle kontakta, jag gjorde det direkt och fraktbolaget hade alla uppgifter från lampmani, och jag fick själv välja om jag ville lämna paketet hos ombud eller om jag ville få paketet hämtat hemma hos mig,
Returnerade och inom en vecka hade returen tagits emot och pengarna reglerats via klarna.
Supersmidigt och enkelt

Antwoord van Lampmani
Fruktansvärd kundservice. Fick ett skadat bord och de håller bara på att krångla när jag reklamerade det. Undvik detta företag

Antwoord van Lampmani
Dyrt och krångligt att returnera, 440kr närmare bestämt, eftersom lamporna kom från Tyskland.
Köpte flertalet lampor, en kom skadad i slitet kartong vilket jag tolkar som nåns annan skadad retur, som säls som ny.
Krångligt att returnera och det tar långt tig
oseriöst, vet fortfarande inte om jag får ny lampa eller betalt för returfrakten
Alla minus
Köpte en taklampa som va trasig när den kom! Tar jättelång tid med reklamationen! O när man ringer till kontoret i Stockholm ä personalen på engelska! Helt värdelöst när man inte ä bra på engelska!
Företaget utgår med en rabattkod om man beställde inom ett visst datum och frakten skulle vara 89:-.
Då man skall till att beställa varan så händer följande ; på sidan efter den konfirmerade beställningen med frakt 89:- uppdateras beställningens fraktavgift upp till 135:- !
Rabatt koden gällde naturligtvis inte heller, varan uppfyllde inte kraven, något 'blaj' i den stilen fick man till svar. Om man vill prata med dom, så måste det ske bara på engelska. Ja, vad säger man....
De sa att lampan var en vecka försenad men den kom inte skickade två mejl men de svarar inte så jag vet inte när den kommer. Det kallar jag dålig behandling sina av kunder!!!!!!!!!
Utmärkta varor till lågt pris! Bra kommunikation och snabb frakt. Jättenöjd.
Riktigt riktigt värdelöst. Beställde en julgran, den va pytte liten, långt ifrån beskrivet och det är omöjligt att skicka tillbaka
Köpte en blommpelare i metall som var dåligt paketerad så pelarens ena sida var helt intryckt
Helt omöjligt att kunna göra en reklamation, svarar inte när man ringer och reklamationssidan fungerar inte
Så dåligt
Beställde soffbord 2024 07 26! Levererades 2024 07 31 så jäkligt snabb leverans. Bordet är skitsnyggt för billig peng. Bra paketerat med!
Levererad soffbord var skadad. Dåliga info om retur. Jag kunde inte hitta någon information på deras hemsidan att jag skulle stå för kostnaden. Skulle kosta mig 800 sek att skicka varan tillbaka utan garanti att kostnaden ska re funderas.
OBS att företaget inte står för returfrakt. Över 400 kr kostade det mig.
Säljer lampor utan sladdar och ljusbrytare och har urusel kundservice där de inte ens skriver på svenska. Varning! Beställ inte härifrån.
Köp inget från Lampmani! Fanns ingen kontakt för svenska uttag vilket inte framgick vid köptillfället. Ingen fri retur och då returen behövdes skickas utomlands blev kostnaden mycket hög, vilket inte heller hade redovisats.
Beställ inte från det här företaget!
Jag fick ett sms om att mitt paket levererats, utan att det gjort det. Ringer PostNord som säger att paketet inte ens är i Sverige, utan i Tjeckien. När jag ringer Lampmani’s kundtjänst får jag inget svar. Jag får sedan ett mejl om att mitt paket returneras/skadeanmälts????
Jag svarar på mejlet och skriver att jag inte ens fått mitt paket. Sen får jag ett mejl av klarna att min faktura strukits och att ordern är avbokad, utan någon kontakt av företaget angående detta.
Beställ inte härifrån, borde inte ens få kalla sig för företag.
Helt ok support och snabb leverans men var säker på att ni ska ha varan om ni beställer något från Sverige, ska ni skicka tillbaka något så går den till Tyskland och är inte billig med returen dit.
Mycket nöjd!
Jag har handlat på Lampmani 2 gånger varav en gång så har jag skickat tillbaka en lampa i retur, returen löste Lampmani på ett bra vis!
Kundservice är snabba på att svara och de löste mitt ärende skyndsamt.
Mycket nöjd med kundservice, lamporna och priserna!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.