Lampsmodern Reviews 

199
•
TrustScore 2 uit 5

1,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do not deal with this business .....worst ever customer service !! The products supplied were ok, however, it they were not the size specified on the website and was therefore no good to me and I wi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Took more than 5days to process an order! Asked imediat for cancellation took another 2for that lucky they’re all lied about they’re delivering timing (3-5days dispatch) ( 7-14 days delivery) don’t w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

As others have said shipping takes a long time as the items come from China, no mention of this during the sales process. Whilst the products look as described, you need a degree in engineering... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Womp-womp, shouldda checked before ordering from LampsModern. The website seems legit & their prices aren’t cheap-cheap enough to tip you off that their products are junk, but sadly they really are. T... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

199 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 88% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(199)

42 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam Company

Scam company. Took three months to arrive and when it did, the light did not match the photo on the website. I contacted customer service and they keep offering a 20-30% refund when their website clearly states they accept returns. I now opened a claim with my credit card company. They also expect you to pay for shipping back to China. Highly advise you purchase from elsewhere.

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lampsmodern

Antwoord van Lampsmodern

Dear friend,
Thanks for your message. We are sorry for the inconvenience.

Thanks for being patient with us and really appreciate it.

We have full refunded for you. Please check your account after 24 hours. Thanks for your cooperation.

Customer experience is important to us and we value your response.
All responses will be used to further improve the quality of our service and products.

Any other help need, please feel free to let us know.
Best Regards

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My Pendant Lamp took ages to arrive and…

My Pendant Lamp took ages to arrive and when it did-it was the wrong lamp. I duly wrote and explained the order was incorrect and sent the Lamp back to the Warehouse to be exchanged. I have never received anything from Lampsmodern since.
No replacement
No refund

Really bad and have actually now stolen my money.

1 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lampsmodern

Antwoord van Lampsmodern

Dear friend,
Thanks for your message. We are sorry for the inconvenience.

We are so sorry about that. Could you pls tell us your order ID?

Could you please send us the pictures of the label on the package and item's problem? And we will solve it for you as soon as possible. Please don’t worry.

Please let us know if you have any questions or concerns. We just want you to know that your satisfaction is always our top priority.
Best regards!
Sincerely yours,

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lamp did not look like picture at all

Lamp did not look like picture at all. They use pictures from other websites. Do yourself a favor, spend a little more and get your light some place else. They also only publish positive reviews on their website.

2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lampsmodern

Antwoord van Lampsmodern

Dear customer,

Thanks for contacting us and sorry for keeping you waiting.
We are so sorry for the inconvenience, but all the pictures of our products are taken in real objects,Hope you could understand.

Thank you very much.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Faulty lamp and poor customer service

Bought two lamps. Delivery was slow and tracking details were wrong. On arrival, the pendant light was fine but the slim ceiling light which was fitted by a highly experienced electrician, failed with a bang and electricity was tripped. On investigation, there was water inside the electrical fitting. Wrote twice to the company using the email address provided when ordering but, several weeks on, have received no response.
My email informing LampsModern of the problem included a photograph illustrating the issue!

27 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Lampsmodern

Antwoord van Lampsmodern

Thank you for your support of our product.

We are sorry to hear that you have encountered a quality issue.

Could you please provide us with some photos?

This way, we can better assist you.

We have strict inspection standards for the quality of our products. And we will do our best to ensure the quality of the product.

But due to some reasons in manual labor and manufacturing processes.

Occasionally, unexpected flaws may appear.

Please rest assured that we will do our best to solve your problem.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great value for the price

Great value for the price. The pendant lamp I bought looks more expensive than it actually was. It offers affordable yet stylish lighting solutions.

20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality craftsmanship and attention to…

Quality craftsmanship and attention to detail define the company. I ordered a wall sconce, and it arrived well-packaged and in perfect condition. The light it emits is both functional and aesthetically pleasing.

20 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Return policy of this company is a…

Return policy of this company is a headache. They make it difficult to return items, and the process is far from customer-friendly. It's unfortunate when a company doesn't stand behind its products properly.

15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The customer service at Lampsmoern is…

The customer service at Lampsmoern is top-notch! I had a question about installation, and they were quick to respond and provide helpful guidance. The pendant light I bought looks amazing in my kitchen.

16 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great value for money

Great value for money! The prices are competitive, and the quality of their products speaks for itself. I've recommended this site to friends looking for stylish and affordable lighting options.

5 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer