I am very satisfied with the store (e-shop), the lights are wonderful, the store's communication is also great. Only the delivery times are sometimes lengthy, but it is worth the wait. The material, w... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nekomunikace, požádala jsem o storno a vrácení částky za objednávku několik dní před expedici. Bez reakce, objednávka odeslaná, až doručovatelská služba pochopila požadavek. První zkušenost nic moc…
Bedrijf heeft geantwoord
To světlo je nádherné. Musela jsem si téměř 2 měsíce počkat, ale musím ocenit, že mne prodejce stále informoval o prodloužení dodací doby a i dával možnost odstoupení. Ale jsem ráda, že jsem si počkal... Toon meer
Po přečtení recenzí na obchod jsem měla jisté obavy z objednávky. Na stránkách se ale zdálo vše ok. Fakt, že se nejedná o obchod v ČR a zboží je zasíláno ze zahraničí, je zde jasně deklarován. Rozhodl... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
lampyasvetla je destinace pro atmosférické a cenově dostupné osvětlení, které perfektně odpovídá vašim potřebám a vkusu. Od našeho založení v roce 2007 jsme vyrostli v lídra trhu v Nizozemsku, Belgii a Německu a působíme ve 36 zemích po celém světě. Naše široká škála zahrnuje více než 4000 produktů, což zaručuje, že najdete perfektní osvětlení pro každý prostor. V lampyasvetla je spokojenost zákazníků naší prioritou. Naši zkušení zaměstnanci poskytují profesionální poradenství, jak online, tak v našich prodejnách v Nizozemsku, Belgii, Španělsku a Polsku. Chápeme důležitost pohodlných platebních metod, a proto nabízíme různé flexibilní platební možnosti. Ať už hledáte subtilní ambientní osvětlení do domova nebo funkční osvětlení do kanceláře, lampyasvetla je připraven dodat veškeré vaše osvětlovací potřeby. Objevte naši nabídku ještě dnes a dovolte nám pomoci vám vytvořit dokonalou atmosféru.
Contactgegevens
Nederland
- lampyasvetla.cz
4,1
Goed
869 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že Vám zboží dorazilo v takovém stavu. Ohnutá konstrukce lampy rozhodně není v pořádku a chápeme Vaše zklamání.
Prosíme, kontaktujte náš zákaznický servis – situaci s Vámi rádi co nejrychleji vyřešíme, ať už výměnou kusu nebo jiným vhodným řešením.
Děkujeme za upozornění a omlouváme se za komplikace.
Světla jsou kvalitní a perfektně se…
Světla jsou kvalitní a perfektně se hodí do moderniho interiéru.
7 februari 2026
Chybí komunikace v českém jazyce
Chybí komunikace v českém jazyce, chatbot nekomunikuje správně. Bohužel jsem si zbozi nestačila vyzvednout, bylo vráceno zpět , nemám jakoukoliv možnost se dozvědět, zda mi vrátí peníze nebo zašlou zaplacené zboží ještě jednou.
26 januari 2026
Antwoord van Lampyasvetla.cz
Kontaktujte nás info@lampyasvetla.cz
Na zboží jsem čekala dlouho
Na zboží jsem čekala dlouho, nakonec bylo chybně uvedeno jméno a ještě se mě snažili přesvědčit, že jsem ho zadala chybně já. Na stránkách jsem nekonečně dlouho hledala kam napsat, abych se zeptala, kde se zboží vůbec nachází
5 februari 2026
Spokojenost,splnila očekávání
Světla přišly rychle,byla dobře zabalená a naprosto odpovídala popisu.kupovala jsem svítidla do celého bytu a nelituji, jsem spokojená a doporučuji.snizene hvězdičky dávám za to, že mi měl přijít email se slevou a nepřišel.az po několika hodinách,kdy jsem měla objednáno.jinak vše super
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Takto by měly fungovat e-shop.
Velmi rychlé vyřízení a doručení objednávky (nebylo to ani 48 hodin)
5 februari 2026
Vše vpořádku
2 februari 2026
Spokojenost
2 februari 2026
Good evening
Good evening, unfortunately, the bathroom lights ordered for 515 CZK only arrived in 4 pieces, 5 pieces were ordered, please send me another light called modern square bathroom spotlight black, thank you or refund the amount of 515 CZK, thank you
31 januari 2026
Antwoord van Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
pokud objednávka není kompletní, prosíme psát přímo na info@lampyasvetla.cz
Rádi vyřešíme problém.
S pozdravem
Lampyasvetla.cz
Chybí přesně polovina šroubků.
29 januari 2026
Antwoord van Lampyasvetla.cz
Dobrý den,
nezaznamenali jsme žádné hlášení o chybějících šroubech ani montážních prvcích. Pokud k takové situaci došlo, prosíme o kontakt na e-mail info@lampyasvetla.cz
Do předmětu uveďte prosím číslo objednávky a v textu zprávy informaci, o který produkt se jedná, pokud je v objednávce více položek.
S pozdravem
Lampyasvetla.cz
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.