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Lankeleisi ignores customers after 1 year. The bike has a defect, DANGEROUS PRODUCT! Bike CAUGHT FIRE, Lankeleisi ignores and sends BOT replies! Order 4740 WARNING! DO NOT BUY! My Lankeleisi e-bike... Toon meer
Der Motor kommt super schnell.Der Bremsweg ist lang.Die Handhabung der Display Schaltung geht viel zu schwer. Es Fehlt eine Uhrzeit im Display.Tages km und gesamt km Anzeige. Die Schutzbleche wären an... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Lankeleisi Bikes is an online store operated by BOIS LIBRE SARL, offering Lankeleisi electric bicycles, cycling accessories and spare parts at lankeleisi-bikes.com. Our website brings together electric bikes with different frame styles and equipment configurations, including folding electric bikes, electric mountain bikes, fat tyre models and dual-motor options. Customers can browse the collection and compare individual product specifications to understand the differences between models. Whether you are exploring the range for the first time or looking for information about a particular bike, our team can assist with product questions before purchase. Useful considerations include rider height, frame dimensions, suspension, battery configuration and the intended riding environment. The store also provides accessories and replacement components for Lankeleisi electric bikes. Customers can explore batteries, chargers, motors, wheels, braking components, controllers and displays. Because compatibility can vary between model versions, we recommend checking the product details and contacting us if you are unsure which part to choose. Our customer service team handles order enquiries, shipment tracking and after-sales requests. For assistance with a technical issue, please provide your order number, the bike model and relevant photos or videos so we can review the details. Visit lankeleisi-bikes.com for the current product range and the delivery, returns and warranty information relevant to your order. Please also check that your chosen model is appropriate for its intended place of use.
Contactgegevens
Bureau 576, 37 passage du Ponceau, 75002, Paris, Frankrijk
- service@lankeleisi.com
- lankeleisi-bikes.com
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Habe 3 Drehmomentensensoren wegeneinbaufehler zerstoört
Habe 3 Drehmomentensensoren wegen meines Fehlers zerstört. Der Support hat mir bei meiner Fehleranalyse mit allem sehr geholfen. Hut ab,service vom allerfeinsten. Bin glücklich so unterstützt zu werden. Weiter sooooooooo
Service après-vente et technique vélo Lankeleisi Kett-8 lamentable
Reçus le vélo Lankeleisi Kett-8 rapidement mais sans manuel en français et rencontré quelques soucis au montage. J'ai fait appel au service technique et c'est lamentable ! J'ai reçu le manuel en français une semaine après la demande et une réponse du service technique aussi une semaine après pour me demander des précisions ... Service après- vente et technique égal à zéro. Par contre le vélo est très bien
E Fahrradkauf nicht bereut
Das Fahrrad wurde vormontiert gut verpackt mit Montage und Bedienungsanleitung geliefert zum vereinbarten Zeitpunkt. Die Verarbeitung kann mit wesentlich teureren Fahrrädern mithalten.
Schaltung fürs Display nicht Ideal
Der Motor kommt super schnell.Der Bremsweg ist lang.Die Handhabung der Display Schaltung geht viel zu schwer. Es Fehlt eine Uhrzeit im Display.Tages km und gesamt km Anzeige. Die Schutzbleche wären angenehmer aus Kunststoff,das sehr laut wenn die Steinchen hochspringen. Meine Begeisterung hat nachgelassen,aber für das Geld doch mehr erwartet.Schaltung fürs Display ist auf jeden Fall nachrüstungs bedürftig. Lieferung war super schnell vom Fahrrad, Zubehör hat es leider nicht Geschäft bis zum Urlaub.
DANGEROUS PRODUCT! Bike CAUGHT FIRE, Lankeleisi ignores and sends BOT replies! Order4740
Lankeleisi ignores customers after 1 year. The bike has a defect, DANGEROUS PRODUCT! Bike CAUGHT FIRE, Lankeleisi ignores and sends BOT replies! Order 4740
WARNING! DO NOT BUY! My Lankeleisi e-bike had a massive short circuit and the wiring/battery CAUGHT FIRE. This is extremely dangerous and a huge fire hazard! I contacted support, but they do not care about safety. A BOT automatically responds every week with the same useless template promising to "send spare parts". I don't need parts, the bike literally burned down and needs a full motor, battery, and wiring replacement! Lankeleisi is violating EU safety and consumer laws. If an official manager reads this: look at my order #[4740] immediately before I escalate this to the EU Consumer Protection (ECC-Net) and product safety authorities!
Man kann nur warnen
Zum zweiten Mal ist bei meinem MG 600 Plus der Lichtausgang am Hauptkabelbaum gebrochen. Bein ersten Mal war es eigentlich noch eine Garantie Sache. Den Begriff " GARANTIE " scheint man allerdings gar nicht zu kennen. Ersatzteile zu bestellen, die nicht auf deren Seite aufgeführt sind ist schon eine Katastrophe.
Dann eine E Mail geschrieben, was benötigt wird. Am 08.06.2025 kostete der Kabelbaum 69,90 Euro. Das grenzt schon an Wucher. Am 28.05.2026 waren dafür 99,99 fällig. Das ist schon beinahe kriminell. Handelsüblich werden für solche Kabelbäume ( Amazon, Ali Express usw. ) zwischen 20,00 - 30,00 Euro verlangt. Ich werde das Fahrrad jetzt auf KT Komponenten umrüsten, ( Controller, Display, Tretlager usw. ). Die Teile sind günstig und schnell zu bekommen. Ein Fahrrad von diesem Unternehmen kommt mir jedenfalls nicht mehr ins Haus.
Tilasin sähköpyörän…
Tilasin sähköpyörän lankeleisi.com-sivustolta ja maksoin tilauksen kokonaisuudessaan etukäteen. Tämän jälkeen minulle on suoraan ilmoitettu, ettei tilausta tulla toimittamaan. Perusteluksi on annettu heidän verkkosivujensa virhe, mikä ei mielestäni ole asiakkaan vastuulla – yrityksen tulisi kantaa vastuu omista virheistään.
Yritin myös joustaa ja ehdotin maksavani enemmän, jotta pyörä toimitettaisiin EU-varastolta, jopa ilman alkuperäiseen tilaukseen kuuluneita lisävarusteita. Tämäkään ei kuitenkaan käynyt.
Tästä huolimatta rahoja ei ole palautettu. Nyt on kulunut jo viikko ilman mitään konkreettista etenemistä.
Tilanne on erittäin turhauttava, ja toiminta herättää vakavia epäilyksiä yrityksen luotettavuudesta. Rahojen pitäminen ilman toimitusta ei ole millään tavalla hyväksyttävää.
En voi suositella tätä yritystä kenellekään. Jos harkitset tilaamista, suosittelen vakavasti miettimään kahdesti.
⛔️⛔️⛔️Lankeleisi Bike⛔️⛔️⛔️
⛔️⛔️⛔️Lankeleisi Bike⛔️⛔️⛔️
Gebackträger bestellen kostet 205 euro teuer ,Ich bestellen lankeileisi Bike Gebackträger 205 ich kauft Paypal! Ich warten bis ca 2 Wochen aus China wenn da packet woow Gebackträger schief schroooooot muss Whatsapp China ca 2 stunde bekämpfen und viel foto beweist, Lankeleisi Bike sage keine sorgen ,ich will austauschen nicht auf Lager ich ääähh nur 1 Lager inbeschädigt will er versendet Versand verschickt paff unkontrolliert Ordnung dann Versand verschickt ok aber er lankeileisi null Kontrolle packet paff !! Zurück PayPal 205 euro bekommen klappt dann ich suchen perfekt Amazon kauft Gebackträger 49 euro top zufrieden gut Qualität top 👍👍Amazon!!! Lankeileisi Bike schlecht Qualität arbeit 👎👎 Fatbike top zum Beispiel Puluma PH003 2 xMotor mit Kennzeichen 45 km/h ,und Burchda RX80 1xMotor auch mit Kennzeichen beide erlaubt in Deutschland aufpasst verschiedene Versicherungen Klappt oder nicht !
Ich sage Lankeleisi Bike Finger Weg
Ich habe 2 Lankeleisi MG 740 plus
Ich habe 2 Lankeleisi MG 740 plus. Mit den Bikes bin ich soweit zufrieden. Nach 4 Monaten ist die Vordere Gabel gebrochen. Ich schreibe Lankeleisi schon mehrmals seit 8 Wochen an für die Reklamation. Ich habe bis heute keine Antwort erhalten. Ich hatte jetzt vor 2 Wochen bei Lankeleisi eine Ersatz Gabel bestellt für 250 Euro. Komisch. Da klappte die Kommunikation und die Lieferung auch. Trotzdem hätte ich gerne eine neue Gabel auf Garantie. Das ist echt eine Sauerei was die mit mir machen.
LANKELEISI MG740 GABELBRUCH WÄHREND DER FAHRT
Die Fahrräder sind schön und gut, liegt aber ein Problem vor kann man lang versuchen sie per Email oder WhatsApp zu erreichen. Wird einfach ignoriert. Bei uns lag ein Materialfehler der Vorderradgabel vor, dadurch schwer Verletzt, lankeleisi zwar geschrieben, da kommt aber noch nicht einmal eine Entschuldigung bei rum. Ich würde es keinem Empfehlen.
Riskant
Das MG 600 ist ein schönes Fatbike. Man muss sich aber im Klaren sein, dass man nach dem Kauf von der Firma 0 Service bei Problemen bekommt. Auf Mails wird nicht reagiert, die meisten Fahrradwerkstätten hier leisten es sich, nur von ihnen verkaufte Räder überhaupt nur anzusehen. Also das muss der Käufer wissen, bei Problemen steht man allein da.
Do not buy bicycle from there
Do not buy bicycle from there! Problems with battery/sockets.If there is an issue about warranty, they send you non original parts and dont pay the repair . You have to do them by your self if you don t want to pay the repair.
Assistenza e garanzia innesistente
Assistenza e garanzia innesistente

Antwoord van Lankeleisi Bikes
Das X3000max fühlt sich solide und…
Das X3000max fühlt sich solide und robust an, ist aber schwerer als erwartet. Beim Fahren stört das Gewicht nicht, es liegt sehr stabil auf der Straße, und der Motor funktioniert hervorragend.
La bicicleta es fantástica
La bicicleta es fantástica. Me llevó más tiempo ensamblarla de lo esperado, y las instrucciones podrían ser más claras. Una vez armada, funciona muy bien. El motor es excelente y la conducción es suave.
Żywotność baterii X3000max jest…
Żywotność baterii X3000max jest niesamowita! Mogę przejechać ponad 80 km na jednym ładowaniu. Idealny wybór na długie przejażdżki i wycieczki do parku.
Ho portato questa bici per un lungo…
Ho portato questa bici per un lungo giro nel fine settimana ed è stata perfetta! L'assistenza elettrica ha reso tutto molto più facile, e la stabilità della bici è stata ottima su strade lisce e sconnesse.
En cykel för nybörjare
Min första gång jag lyfter en elcykel och priset på X2000max år perfekt för en nybörjare att göra köpet. Lätt att använda och mycket bekväm att köra.
Sehr schönes E-Bike!
The X3000max I purchased is very good quality and powerful. Customer service was very patient in answering my questions during my bike purchase.
Langlebig und zuverlässig!
Ich benutze dieses E-Bike jetzt seit einigen Monaten und das Stoßdämpfersystem des Fahrrads ist sehr komfortabel.
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